2B产品,试用周期怎么定才合适?
2020-11-18 09:55:16 阅读(195) 评论(0)
目前,市场上大多数2B产品在注册成功后都会提供“试用时间”的付费版本,“试用时间”的最终目的是加快用户保留和转型,吸引用户购买(付费版本),至少成为产品的用户。为什么一个是30天,另一个是300秒?(salesforce)(百度网盘)先看看“saleforce30天高级版”和“百度云盘300秒VIP特权”的区别:百度云盘:2C产品提供一些增值服务,用户可能只需要10秒就能体验到G点的核心业务流程。saleforce:由于业务线和产品规模较大,2B产品更倾向于为整个产品提供解决方案,因此需要提供一个试用周期,使用户达到G点。多少天才适合产品免费试用的周期?那么如何确定试用周期才合适呢?事实上,一般产品闭上眼睛30天的试用期没有问题,只要给用户足够的时间体验,用户喜欢买不买这是不可避免的太佛教。如何在不浪费试用成本的情况下,最大限度地刺激用户购买?有两个步骤供您参考:1。数据分析(分析付费用户的购买时间)如果您的产品付费时间为30天,而绝大多数付费用户在第8天甚至第9天购买付费。这意味着用户实际上只需要10天就可以决定是否购买这个产品。那为什么要给他们另外20天的额外试用时间呢?没有豪华试用套餐(30天),用户的动作将变得更加敏捷,仔细注册,认真完成产品教程,完成系统任务,也邀请更多同事积极测试,并在几天内完成付费流程——而不是30天。数据证明,您的用户有能力在一周内完成产品测试和评估,而剩余的三周试用时间已成为用户纠结是否付费升级的干扰因素。试用时间能压缩成15天吗?2.时间激励策略当原来的30天豪华试用套餐变成15天试用套餐时,客服mm在后台看到一条反馈信息:“15天试用时间不够,加点时间可以吗?“如果主营业务流程长期压缩需要谨慎,此时可以引导使用 激励机制,奖励什么?是的,奖励试用时间。比如ProdPad的引导激励策略,为了让用户更好的上手,他们制作了非常详细的产品引导,最初的试用期设定为7天。根据用户使用产品的时间越长,程度越深,他们将获得最多28天的试用时间,这是基本逻辑。每个人都应该注意到,每一步的右上角都对应着一个数字角标,即每一步完成后奖励的试用时间(天)。例如:填写产品名称,奖励2天试用时间;记录产品想法,奖励1天;成功邀请同事加入,奖励5天。.用户开始积极完成每一项小任务,以获得满意的试用时间,甚至少数人完成所有任务(28天)。这种做法至少取得了一个非常罕见的效果,那就是成功地促使用户深入使用产品,人们对奖励的自然兴趣在这里发挥了作用。所以,用30天吃新鲜食物是不容易的。7天、14天、30天、60天,根据行业、产品形式和数据,深入思考哪个适合,什么样的游戏玩法最适合你。希望能给你带来启发。
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