六种产品团队队的特征细分

当我收到产品团队的报价时，我会在接下来的几天甚至几周内从不同的角度对产品团队进行评估。因为我认为加入什么样的产品团队对我来说是一个非常重要的决定，这将极大地影响我的生活。通常，我想调查的第一点是公司的长期规划和愿景；第二点是团队成员的气质、抱负和技能。第三点也是最重要的一点，是团队的短期目标——每个开发周期或季度的KPI（KeyPerformanceIndicator，关键绩效指标)。是什么驱使这个团队前进？在接下来的几年里，这个团队应该取得什么成就？内部会议上团队成员讨论最多的是什么？怎样才能让这一切与我的个人目标和抱负保持一致？因此，我慢慢地发现了一些有趣的事情：大多数团队在工作和思维方式上都有很大的不同，每个团队都会以不同的方式评估短期目标是否实现。因此，为了帮助自己和他人在未来做出更好的选择，我决定细分每种类型团队的特点。一、以用户为中心的团队以用户为中心的团队是一支将用户置于所有其他KPI之上的团队。用户体验设计是公司的重要价值。为用户提出最愉快的解决方案，他们会花费大量的时间和精力。这样的团队通常非常了解用户、他们的需求和他们的痛点。团队中的大部分资源将被用来提高整体满意度，使用户更喜欢产品。所有新功能都需要仔细验证和评估，只有在确定新功能会给用户带来足够的价值时才会添加。典型团队：Medium(美国自媒体平台)、Duolingo(多邻国，语言学习平台)优势:良好的用户体验有助于口碑增长和用户保留。缺点：有时很难衡量团队是否真的成功，因为即使大量用户喜欢他们的产品，这并不意味着产品可以盈利，最终可能无法运营，因为它无法盈利。2、以增长为中心的团队以增长为中心的团队最关心的是数据。开放式冲刺会议不断讨论用户获取、目标转换、用户参与和保留等术语。产品路线图优先考虑那些能够最大限度地提高增长指标的需求，尽管这些需求有时不一定是用户最想要的。数据增长可以通过提高产品和用户价值来实现，也可以通过促销、推送信息通知，有时甚至采用一些“黑暗模式”来实现。在这个团队中，员工获得的奖励主要取决于他们提高了哪些增长指标。典型团队：Booking.com(宾客，全球酒店在线预订网站)、LinkedIn(凌英，职场社交平台)优势:如果公司业务发展顺利，新资源可以用来招聘更强大的员工，从而创造更好的产品，为后期的快速发展提供条件。缺点：这些产品的用户满意度可能会降低，从而为更加关注用户的竞争团队提供了机会。第三，以功能为中心的团队往往有很多想要实现的功能和想法。产品路线图规定了每个功能发布的截止日期，团队的重点是按时发布已经讨论过的功能。这些功能有时来自用户的反馈，来自合作伙伴的要求，或者来自销售团队，他们希望将这些功能作为卖点。典型团队：Wix(建站服务提供商)、Atlassian(企业软件服务提供商)优势:添加功能可能有助于销售团队带来新用户。缺点：功能过多可能会影响产品的可用性。此外，当团队始终致力于新功能时，可能会忽略产品优化的其他方面。4、以设计为中心的团队以设计为中心的团队是一支优先考虑其产品美感和奢华的团队，专注于推出令人印象深刻的产品。这类团队的设计师将受到高度重视，并花费大量的时间进行研究、构思和素描。典型团队：Apple，耐克优势:用户可以成为超级用户或“粉丝”，对公司目前和未来的所有版本都非常忠诚。缺点：好的设计往往不便宜。假如质量不采用设计–公司可能会失败。此外，美可能会以牺牲可用性为代价，从而降低用户满意度。5、以技术为中心的团队通常专注于公司技术的改进和维护。他们可能会花很多时间重建代码，修复问题，更换更好的框架，有时进行相关研究，促进新技术的发展。典型团队：亚马逊，谷歌AI优势：快速稳定的产品可以提高用户满意度。另外，有时候这样的公司真的会改变世界。缺点：花很多时间为已经“足够好”的产品编写更好的代码可能会减缓团队的进步。在研究产品或功能时，幼稚的团队通常没有明确的短期KPI。也许有人提出了一个被团队采纳的想法，所以团队成员开始致力于实现这个想法。这种团队花在研究、设计或开发上的时间不多。这种方式通常是验证想法阶段的常见做法，或者是一个允许自己处理创造性事物而没有明确目标的团队。典型团队：黑客马拉松，早期初创公司的优势：团队可以发挥创造力，加快行动速度。这一理念能给许多用户带来价值，并能在后期实现商业化并不断改进。缺点：结果可能是人们不需要的东西，也可能是未来需要重新思考的低质量产品。那么，你应该加入哪个团队呢？答案不黑也不白。作为一名产品设计师，我可能对以用户为中心或以设计为中心的团队感兴趣；许多开发人员可能更喜欢以技术为中心的团队。这是否意味着你不应该加入那些不关心你个人激情的团队？不是。团队可以，需要根据其阶段进行改变。我认为在用户体验、设计、技术和增长之间取得平衡是非常重要的，它可以通过适当的人来实现，并最大限度地关注团队在这个阶段的重要事情。此外，作为团队成员，我们有能力影响他人。例如，即使我最大的热情是用户体验，我也加入了一个更注重技术的团队。然后，作为团队中的设计师，我可以利用我的沟通技巧和经验，向团队成员传达以用户为中心的价值观。在我看来，更有趣的问题不在于团队是什么类型的，而在于你每天与之合作的人是否会关注你认为重要的事情。 作者ArielVerber翻译:Jalyn原文:The66TypesofProductTeamsYou’llbeWorkingIn》Medium发表。