用户裂变的冷启动是如何进行的?
2020-11-18 10:22:15 阅读(176) 评论(0)
本文目录:序言-为什么会有本文的理论基础-冷启动相关概念梳理活动复制-6天20w增长活动的暴力冷启动可以用经验总结序言-为什么会有本文?“心法得到了,复用经验也得到了,但还是不知道怎么做冷启动”。关于产品增长,“冷启动”是一个既入门又中级的概念。它与产品本身、运营商经验、策略、执行、时间节点甚至运气有关。除了运气等不可控的玄学因素外,冷启动也不是无痕可循的。就在之前,我答应每个人在6天内增加20多万用户。这也是一个冷启动项目。我们感兴趣的内容几乎与我想要复习的内容完全匹配。因此,有了这篇文章,六步完成用户裂变的暴力冷启动,希望对大家有所帮助。前言中提到的理论基础-冷启动相关概念梳理,“冷启动”是一个可以初级、中级或高级的概念。需要考虑的是如何启动冷启动,启动效果如何,启动成本如何。然而,如果你真的想完成一个冷启动,无论是初级、中级还是高级操作,你必须真正理解和理解冷启动的相关概念是非常重要的。关于冷启动,本节将分为三个部分:冷启动冷启动常见的五个“坑”为了尽可能详细地写每个链接,本文相对较长,我希望你能耐心地阅读它。1.冷启动的十个要素决定了冷启动的成功,实际上取决于十个要素。①在冷启动环节,产品“产品”本身是至关重要的。所有的冷启动策略都需要围绕产品本身进行。“产品”本身就是冷启动的第一步,所以一定要保证产品的体验。以我们自己为例。制造商贴纸是一种互联网产品。在我们每次冷启动活动之前,反复测试流畅性和并发性是最基本的工作。如果产品本身做得不好,所有后续的冷启动都是徒劳的。②冷启动的方式有很多种,但一般来说,最基本的冷启动有两种:线下冷启动和线上冷启动。线下冷启动:指引导目标用户通过线下渠道了解新产品,成为新产品用户的冷启动模式。主要玩法有传单、扫楼、地推、路演等。在线冷启动:指引导用户通过在线渠道、运营团队通过活动、图片、文章等了解新产品,成为新产品用户的冷启动模式。主要玩法包括活动、内容、裂变等。冷启动的方式也可能因产品的特点、性质、行业和属性而异。如果是实体产品的线下冷启动,传统的营销方式和线上营销方式(微信官方账号推文、朋友圈裂变、渠道投放)可以结合起来。互联网产品的冷启动通常需要通过在线裂变来完成。当然,如果预算足够,互联网产品的冷启动也可以尝试覆盖轰炸线下宣传,地铁、公交车站、电梯广告覆盖一两个月,肯定会有一定的效果。但在预算有限的情况下,本文将讨论更多的冷启动,以达到更好的效果。创业不容易,现金流和珍惜。③在冷启动策略中,“策略”和“方式”有很大的不同。正如前面所说,“方法”指的是“选择如何做冷启动”。而“策略”则是“如何做好冷启动”。策略主要体现在三点:创意、线路和构思。④冷启动成功的关键是什么时候做冷启动。冷启动时间应与产品和活动紧密结合。春节期间我绝对不会做端午节活动,更不会在清明节祝大家情人节快乐。在最后一篇文章中,有人提到选择正确的时间是非常重要的,有两种方法:1)娱乐圈的朋友最擅长创造热点。如果我们经常关注微博,我们会发现热门搜索经常被明星团队操纵,这是我们创造热点的方式之一。而且在营销圈,我更欣赏的是甄妙老师,他最新的刷爆朋友圈是“一个朋友圈换兰博基尼”。这是他自己创造的热点。假如每个人都要自己创造热点,对用户的心理、发布时间、策略都要做好充分的调查和准备。2)你可以根据人力资源选择任何一个日历。当人力充足时,我建议选择自己创造热点,这是最不被动的游戏玩法,支付宝锦鲤,咪咪团队毕业证书等,是自己创造的热点。当人力不足时,翻找日历是最安全的方式。⑤当我多次分享渠道时,说到推广渠道,很多人会告诉我“在线渠道”、“线下渠道”。但在我的方法论体系中,线上和线下只是启动的方式和玩法。我会根据资源持有人来区分真正的渠道。有两种:自有渠道和外部渠道。自有渠道包括我们的自媒体阵地、官网、社区、线下门店等,只要是我们自己的资源,就叫自有渠道。外部渠道分为:合作渠道和交付渠道。合作渠道可能被替换,交付不言而喻。就我个人而言,我认为自己的渠道和外部渠道同样重要。如果你有自己的渠道,你可以用多棒的合作渠道代替它。如果自有渠道不强,只能在投放渠道上下成本。⑥引导引导很重要,但不是“诱导”或“欺骗”用户点击。正如我之前的文章《硬核拆解:10天工具小程序增加103万全复盘》所写,我们可以提前为活动铺平道路,比如提前预热,吸引用户的注意力,让用户在适当的时候参与活动。⑦产品或活动的概念决定了自传播能否成功。比如你想了一个很棒的活动,但是你的产品有很多bug,并发性做得不到位,所以用户流失了,还会掉下一个骂名。同样,如果你的产品体验很好,但活动创意很差,用户可能需要拉1000个新用户换1元(例如,不在乎),估计不好。因此,创造力和体验是必不可少的。⑧成本反映了显性成本和隐性成本。显性成本是我们可以看到的,我们调动的资金、实物、人员等。隐性成本是脑力、时间、人情等。事实上,我们常说“0成本可以实现数十万用户的增长”,也忽略了隐性成本。因为这真的不容易衡量。很难说一个朋友帮你转发微博或发送一个朋友圈值多少钱,但这可能是撬动活动的关键。⑨不可控因素不可控因素是我们需要准备“这个活动会发生一些事故”,这就需要我们在产品规划上做出足够的努力。就像我今天要拆的这个案例,6天增长20万。事实上,我会告诉技术部门,做好50万增长的准备。增加50万,访问用户数量可能在100万甚至200万左右。如果我告诉技术团队,估计会增加10万人,当访问者数量达到峰值时,可能会导致页面无法访问,创意会很酷。⑩当规则因素成长时,我非常关心“规则”。每个平台都有自己的规则。以前的“白锦鲤”在微信公共平台上发起了活动。微信公共平台不喜欢诱导关注和转发,所以我们不想这样做。不践踏平台底线是活动生存的关键。事实上,上述10个要素也可分为:可控要素和不可控要素。如果你感兴趣,你可以试着自己分类,哪些可控,哪些不可控。2.冷启动的四种方法是冷启动。我个人总结了四种启动方法:①通过制作高质量的内容,粉碎内容团队进行冷启动,实际上是显性成本最低的游戏玩法。一篇好的内容足以引起极大的关注,从而促进内容关注者的成长。②砸活动,需要与内容共同产生核心价值,才能引起更多的关注。就像“逃离北京、上海和广州”一样,如果没有伟大的推文,那只是一个活动。未知是否有这么多人关注它。同样,如果一篇伟大的文章没有与活动相结合,它将成长为“粉丝”和“内容关注者”。我们会看到推文和活动相结合的好活动。③粉碎渠道渠道自然是自己的渠道和合作渠道,可以使用所有的资源,这不能做,也就是说,活动计划或概念本身是一个问题。④给媒体留下深刻印象的是,如果前三项都做得好,能引起媒体的关注,那就是最好的事情。媒体的传播力不容小觑。3.冷启动常见的五个“坑”冷启动常见的五个“坑”,实际上可以说是“我踩过,差点反复踩过的坑”。一是付费渠道是否会有垃圾流。为了避免垃圾流量的涌入,我们通常选择分钟监控,并调整活动的发布时间,以观察渠道的有效性。二是在渠道的选择上,“垂直”渠道绝对是最好的,但很多非垂直渠道也可能给我们带来很大的增长。根据活动本身确定渠道非常重要。第三,合作必须有明确的分工。一个人很难做好整个增长板。如果没有明确的分工,给每个环节一个负责人,他只能在发生事故时呆在原地。第四,在做冷启动时,ab测试是必要的。在冷启动阶段,“我们认为”可能不容易使用。就像我上一篇文章提到的除夕晚餐一样,最初是一张“卡通全家福”。我们对“全家福”非常乐观。一是概念团聚,二是操作简单,内容少。但出于谨慎,我们做了两个demo,“全家福”和“年夜饭”,分别给种子用户体验。最后,我们选择尊重用户的选择,做“除夕晚餐”。最后一个坑是不要冒险。“应该没事”,往往代表“应该有事”。活动材料、字体、内容都可以商用,也很重要。这句话来自我,我收到了字库和图库的索赔信。活动复盘-6天20w活动暴力冷启动这次我想复盘的活动是6天增加20万的活动,也是“真善美”方法论的实际复盘——“你是什么馅?”。1.活动总体启动时间:2018年9月21日至9月27日活动模式:中秋节有趣的h5测试活动逻辑:小程序是唯一的入口,进入h5回答与中秋节相关的测试问题,获得和分享活动准备的结果:有趣的推文、社区预热、小程序入口、h5设计和开发涉及团队:产品、开发、UI、品牌,运营2.活动实操(1)我的准备阶段,计划完成后。因为活动计划出来后,其实就知道需要找哪些团队,找他们做什么了。因为活动计划出来后,我其实就知道需要找哪些团队,找他们做什么了。于是他们分别和他们开了几次会,然后拉了一个小组,把一切都带进了小组。分别开会是为了尽可能少地占用太多的时间。另外,解释一下为什么我的手稿有时是英文的,有时是英文的。主要原因是我会和大家分开开会——在和产品和UI开会的时候,我会用更多的英语,因为他们有太多的缩写,所以用英语写需求和手稿会方便很多。在市场运营和品牌方面,我们基本上使用中文。(2)会议手稿复盘下面,我会根据手稿给大家做实操复盘。为什么?因为我的话真的很丑,如果不是和我一起做笔记的人,应该是……不明白…中文是运营和市场:我总是强调“h5是载体,内容是核心”。所以它在图片的中间。有三个分叉:第一个是时间,也就是左边的时间表,上面写着什么时候用什么渠道推。你可以发现“社区”出现了三次。第二个分叉是“玩法”,即右上角的一小块。我们需要内容和渠道的合作,内容需要新媒体部门制作,渠道也是自己的渠道和合作渠道。自有渠道包括自媒体、社区和朋友圈。合作渠道是朋友圈和社区。有很多社区游戏可以通过自己的渠道玩,包括预热、早报、海报推送等。而且合作渠道要枯燥得多,就是一张带码的海报。第三个分叉是活动路径和注意事项。从左到右有三个点:入口、核心和目的。事实上,我们必须从右边看。但是为什么我从左到右写呢...因为我在开会的时候做了总结,为了留出足够的笔书空间,我从右边开始写。(只是为了把关键词提炼留在右边)我们做活动的目的有两个:小程序拉新,测试我们的真善美方法论。活动的核心是内容 真善美。入口:小程序首页入口。如您所见,最右边的关键词提炼结果是:增长、社区、内容、方法论。接下来看下一个手稿,写给产品和UI,有三个页面草图。第一个是启动页面。事实上,启动页面前有一个加载页面,但我不会画画,所以我口头说。第二个是问答页面,因为是测试模式,所以QA 平面设计(我写的GD不是大明星哈),其实这一页的设计并没有改变,只是在文案上有所不同。最后一个是结果 共享页面将有测试结果和二维码。这个看似简单的测试,其实背后是产品、技术和测试兄弟姐妹的共同合作。(3)执行和线路①我们的执行分为三个部分:内容、社区和技术。在内容部分,9月21日(中秋节前),新媒体团队用订阅号推送文章《2018年精彩月饼排行榜,十仁已经出局》。内容盘点了各种精彩的月饼馅,包括风油精月饼,从而引出我们对“你是什么馅”的测试:从那以后,我们几乎所有的员工都参加了这项活动。之后,社区负责人将测试结果分发给小组,引起了大家的关注,并引导更多的人参与测试。②我计划中的活动路线可能如下图所示,用户无论如何都会进入小程序:我认为路径不能更清晰和简单,因为访问、授权和成为用户是一个非常简单和粗糙的游戏玩法。我们只在小程序中设置h5入口,转发小程序卡。为什么不像“年夜饭”那样直接开发,在小程序中完成测试?因为太晚了,原来的计划实际上是在小程序中完成测试。但我是去年8月27日入职的创客贴,活动于9月21日上线,在那之前
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