总结商业化方法,并以一个方法论作为案例
2020-11-18 16:57:13 阅读(217) 评论(0)
2018年11月开始负责SaaS企业方向后,收入大幅增加。因此,公司要求我从2019年下半年开始负责整体收入。从7月到11月,我开始迭代,在5个月内将公司整体收入提高了4倍。数据如下图所示:然后,我看到一位产品经理在Proceson上总结的方法论非常好,这激励了我。于是我开始根据自己的实际情况总结自己的商业方法论。例如,引导用户通过不同类型会员的特权差异化转变为更高级的会员;放开一定的限制,让用户免费尝试,使用“损失”、“不足”形成沉没成本后,引导转化为会员;通过增加会员时间,让用户感受到性价比,不断引导用户转化为更高客户单价的套餐。更多的方法论和具体策略,如下图所示:这些方法论不仅可以从全局规划产品,还可以从成功案例中得出推论,不断扩大成果。也可以在公司内部分享,提高团队的整体战斗力。我认为教人钓鱼比教人钓鱼好,所以我想以一种方法论为例,分享我的思维过程,希望能给你一点灵感。案例-方法论:通过增加会员时间,让用户感受到性价比,不断引导用户转化为更高客户单价的套餐。在我接手之前,背景如下图所示:最低价格为20元/月。2019年上半年,公司经营学生经常做会员折扣促销活动,折扣很大,往往是9元/月,但整体收入没有明显增长。在分析了竞争产品后,我发现我们的价格是同类竞争产品中最低的,但我们的收入并不是最高的。有一次和合作伙伴吃饭,对方说他们一年涨三次价,每次收入都大幅增长。2、首先,我收集了详细的“运营活动订单”数据,发现活动当天的收入确实增加了,但活动结束后几天的收入将低于平时,效果将相互抵消。我推测它背后的逻辑是:在营销活动当天,用户倾向于冲动消费,所以订单增加,收入增加;活动结束后,用户倾向于抑制消费,等待下一个营销活动,所以订单减少,收入减少;此外,根据公式:收入=客户单价X订单营销活动将降低客户单价,即使订单增加,最终整体收入增长效果不明显。从此,我对“降价策略”持怀疑态度。在晚宴上听到合作伙伴的“涨价策略”后,我一直在想:我们有可能涨价吗?在横向比较竞争产品时,我们可以发现我们的会员套餐价格普遍低于竞争产品,差距不小。换句话说,我们有涨价的空间,比如从20元/月调整到29元/月,仍然低于竞争产品。在这种情况下,我们仍然是价格敏感用户的最佳选择,试错的风险不会太大。此外,我还模拟和推导了一些数据。比如我们涨价后,有多少用户会放弃购买,收入会降低?演练结束后发现,如果30%的用户放弃购买,收入将保持历史平衡;如果20%放弃购买,日收入将增加约1万元;如果10%放弃购买,日收入将增加约2万元。(数据仅作为示意,非真实数据)最后,这次尝试的成本主要集中在对用户和用户运营的影响上,几乎不需要研发,只需要在管理背景下更换会员套餐。于是,在说服了老板之后,我开始与团队沟通,推动这种尝试——将会员套餐的最低价格从20元调整到29元。3、验证上线后的最终效果如下图所示:整体收入增长约35%,效果非常明显,团队士气也非常鼓舞人心。每日订单量确实下降了,但不到10%,最终整体收入显著增加。四、继续思考以上验证,让我意识到“提高客户单价”是可行的,关键是“如何让用户愿意为高客户单价买单”。后来,我受到了一个竞争产品的启发:如上图所示,该竞争产品提供终身会员,对用户非常有吸引力。我经常收到客户服务反馈:用户问我们什么时候成为终身会员?我也和老板谈过这个话题,他觉得不提供终身会员是最后的手段。既然终身会员无望,能不能换个角度思考?终身会员只不过是一个可以享受很长时间的会员。如果我们提供3年的会员时间,我们能作为终身会员的低替代品发挥类似的作用吗?为了吸引用户购买这样3年的会员,我们必须给用户一个非常强有力的理由。也就是说,为了让用户感受到性价比,购买3年的会员套餐比购买1个月的会员套餐更划算。为此,我还提高了每月会员套餐的价格,从29元调整到39元,以突出三年套餐的性价比。考虑到39元到299元的价格范围较大,为了覆盖更多的用户心理价格,设置了不同的价格阶梯。最终会员套餐设置如下:5.继续验证上线后的最终效果如下图所示:整体收入增长了90%左右,效果非常明显,团队士气大振。后来,通过观察修订后的会员订单数据。可以发现,客户单价有了明显的提高。三年会员套餐成为收入的主力军。最后形成了方法论:通过增加会员时间,让用户感受到性价比,不断引导用户转化为更高客户单价的套餐。最后,不知道这样的思维过程能不能给你一些启发。帮你总结自己的方法论?如果你感兴趣,你也可以添加我的微信与我沟通。
推荐阅读
- 线上行业如何更好的生存,找代运营公司?
在这个新媒体、淘宝京东等店铺等线上行业尤其火热的时代,人人都想挤进去创造一片属于自己的天地。然而不管是挤进去个人还是企业,更多都是一些完全不懂得如何运营的毫无经验的小白。于是找代运营公司、寻找靠谱的代运营公司,便成为了和线上行业同等火热的问…查看详情
- 会员管理系统哪个好?八大会员管理系统分享
如今吸引用户走进店铺并不是一件容易的事情,往往铺天盖地的广告才能使用户在产生购物需求时第一时间想到你的店铺或品牌,一个完善的会员管理系统对企业来说非常重要,你知道会员管理系统哪个好吗?以下八个品牌会员管理系统了解一下(排名不分先后)。 1.…查看详情
- 最新ai智能系统外呼排名
随着科技的发展,各种智能系统上市,在我们身边就有很多高科技出现。最让人熟悉不过的就是游戏。各大游戏内的人性化以及智能化也是一种智能系统的体现。这里为大家做了详细的关于ai智能系统外呼排名。 1.易网行ai智能系统外呼。深圳易网行AI电话机器…查看详情
- 财务管理软件都有哪些?推荐5个适合不同规模的企业
财务管理软件是指能有效提升财务工作人员工作效率,减少工作差错率的管理性软件。财务人员的工作琐碎、繁杂,尽管如此,对于财务人员的工作要求却是严谨的。所以一个认真负责的财务工作者,在工作上是会不断寻求好方法,让自己的工作能更加尽善尽美的。那么财…查看详情
- 2022年十大免费cms建站系统有哪些?
今天小编就跟大家盘点一下国内外比较知名的cms建站系统,告诉大家靠谱的cms建站系统有哪些,然后你可以从中选择最适合自己的。希望下面的cms系统你在建站的时候能用上。 1、AdobeAEM Adobe AEM功能可以说是非常强大的,…查看详情
- 实用的超市销售管理系统
随着现代科学技术的高速发展,计算机技术已经渗透到各个领域,成为各行业必不可少的工具。网络与信息化的普及已成为各行业发展不可缺少的东西。然而现在国内市场的一些中小型超市,它们在信息化过程中的步伐要落后于大中型超市,而对于这些企业的资源管理,信…查看详情
- 飞鱼crm软件好用吗
飞鱼CRM是一款知名的客户关系管理软件,广泛应用于企业的销售、市场营销和客户服务等领域。以下是对飞鱼CRM软件的评价和使用体验的综合分析:1. 功能丰富:飞鱼CRM提供了包括客户管理、销售管理、营销自动化、客户服务、报表分析等在内的多个功能…查看详情
- 免费好用的数据库软件有哪些 数据库软件排行榜
数据库客户端管理维护工具很多,除了系统自带的命令行管理工具之外,还有许多图形化管理工具,下面小编就给大家来详细介绍一下免费好用的数据库软件有哪些 数据库软件排行榜这一块的相关内容,希望能帮助到大家。, 数据库软件排行榜 1.Da…查看详情
- U盘数据恢复工具推荐,告别数据丢失烦恼
虽然现在很多东西都特别的方便,但是我们在工作的过程当中也是需要借助U盘的,因为U盘可以随身携带,不管是出差还是去哪里都可以直接用U盘把自己想要播放的内容播放出来,要要比直接另一个笔记本电脑要更加方便一些,那么U盘数据恢复软件有什…查看详情
- 最新版权登记收费标准
著作权中对于公司来说最常用的要数软件著作权了,那么申请一个软件著作权都需要什么材料呢,最关心的问题也就是版权登记收费标准,下面就让小编来为大家一一解答。 一、计算机软件著作权登记需要提供如下材料: 1、软件著作权登记申请表;2、说明书;3、…查看详情
- 推荐四部大众很喜欢的言情小说作品
现在的小说类型复杂多样,而言情小说经久不衰,也许是因为美好的爱情或者是美好的相遇,在现实生活中并不常见,所以人们才需要去言情小说中满足幻想。对于现在的女性们来说,言情小说的存在可以说是生命之光了。 1.何以笙箫默 《何以笙箫…查看详情
- 快手如何换绑手机号?(附上详细方法)
手机号是我们与外界联系的一个载体,当由于种种原因需要更换手机号码,我们需要解绑/注销一些账号,下面小编就给大家来详细介绍一下快手如何换绑手机号这一块的内容,希望能帮助到大家。 快手如何换绑手机号 1.当前绑定的手机号可以正常使用: …查看详情
- cssci期刊是什么意思
cssci期刊是什么?《中文社会科学引文索引》(cssci)由南京大学中国社会科学研究评价中心开发,是国家教育部重点课题攻关项目。cssci根据文献计量学规律,采用定量和定性评价相结合的方法,从全国2700多种中文人文社会科学学术期刊中评选…查看详情
- 实用的建筑工程管理软件,工作进展实时记录
对于做工程的人来说,每天的施工进度都是不相同的,但是,每天都做了些什么工作都需要统计下来,因为户主很有可能会跟我们要当日的工作进展报告的,所以,要记录,那么,建筑工程管理软件有什么? 1、筑业建筑资料软件最新版 是款对于建筑…查看详情
- 恐怖片排行榜前十名送给大家,让你的假期旅程不寂寞
假期一到就要去找片源了,找的那叫一个撕心裂肺啊,大部分看过了,或者不知道水平如何,这里小编就要毛遂自荐一下了,良心推荐的恐怖片排行榜前十名送给大家,让你的假期旅程不寂寞,恐怖片让你们兴奋起来。第一名:午夜凶铃午夜凶铃,十大顶级恐怖片之一,是…查看详情
猜你喜欢
最新文章
扫码二维码
立即领取《千元实战营销秘籍》
还可免费试用营销管理系统
*如有疑问,请随时拨打免费咨询热线:400-0033-166
服务时间:8:30-18:00
软件企业
认定号:川RQ-2018-0216
高新技术企业
认定号:GR201951001121
关注微信公众号
和10万中小企业共同成长
扫码下载APP
享全方位服务一触即达
Copyright © 2004-2022 万商云集(成都)科技股份有限公司 版权所有 蜀ICP备12001963号-2 川公网安备 51010402000322号
快速找产品
找一找哪款产品适合您?
咨询热线:400-0033-166
免费查找信息保护中请放心填写-
-
电话沟通
在线咨询
获取方案
下载APP
官方微信
扫码下载APP
全方位服务一触即达
关注万商云集
和10万中小企共成长
TOP
企业首选的数字选用平台