什么是数据产品?产品运营做些什么?
2020-11-17 16:42:57 阅读(232) 评论(0)
1.数据产品相关概念1.1什么是数据产品数据产品是指基于内容、价值、自动化的产品或软件形式,可以为企业提供更好的数据服务。(1)顾名思义,内容化显示数据。数据产品可以一目了然、通俗易懂的形式将数据内容化,并按需提供给需求方,使需求方能够轻松获取数据。一般来说,企业内外数据基本存储在各种数据仓库中。对于不了解技术的一线员工,BI自助取数工具、推荐系统、报表系统等相关产品可以有效降低获取数据的难度。(2)价值数据只有在使用时才能产生价值。用户可以轻松使用内容化的数据,真正应用于各种需求场景,结合业务需求创造数据价值。例如,推荐系统可以将数据转换为“列表” 产品 “策略”,用户肖像系统可以将数据转换为“360度全景肖像”,赋能企业更敏捷的营销分析。(3)自动化之所以被称为产品,是因为它把“自动化”变成了可能,这也是数据产品和数据分析报告的本质区别。数据分析报告也有“内容化”、但由于目标、变量、模型的不同,“价值化”的特点使其难以实现“自动化”。数据产品可以通过自助方式轻松满足不同的需求。例如,报告系统可以每天自动更新报告数据,推荐系统可以每月自动生成不同的推荐列表。1.2TOB和TOC等产品,数据产品也可分为TOB和TOC两类,两者在服务对象、使用角色、用户偏好和设计关键四个方面,以下直接举两个例子:(1)TOB产品实例XX企业自助数字中心,可以将企业内外数据分类整合到统一平台,由用户根据自己的需要,完成数据自助提取,并将数据推送到各种系统,以支持不同的活动(营销短信、一线支持、奖品赠送等)。).(2)ToC产品实例百度指数是基于百度海量网民行为数据的典型ToC数据产品数据共享平台。(2)ToC产品实例百度指数是典型的ToC数据产品,是基于百度海量网民行为数据的数据共享平台。在这里,你可以研究关键词搜索趋势,洞察网民需求的变化,监控媒体舆论趋势,定位数字消费者特征;你也可以从行业的角度分析市场特征。(注:本文从“百度指数产品介绍”中引用,如有侵权行为,立即删除)2。产品运营的相关概念2.1宏观运营百度给出的产品运营概念是:知乎最喜欢的答案是:以最低预算、最佳路径、最有效的实施、最有效的手段吸引大量忠实用户,在市场上建立产品竞争壁垒,最终实现产品市场的成功。作者认为,产品运营是一项整合各种资源、更好地连接产品、用户和渠道的工作。宏观操作可以简单概括为以下两个方面:2.2微观操作可以从操作的不同功能划分为“内容操作”、“用户操作”、"数据操作"、"活动操作"等,每项工作的具体职责如下:内容操作:指内容规划、内容编辑、内容发布、内容营销、内容优化等一系列与业务发展和市场需求相关的工作;用户操作:以用户为中心,根据用户需求设置操作活动和规则,围绕用户需求进行一系列工作;数据操作:基于企业内外数据,通过数据收集、数据分析、数据报告等方式指导运营决策,推动业务增长;活动运营:全过程项目推广、进度控制和实施,重点关注一个或多个活动的规划、资源确认、宣传推广、效果评价等一系列流程。ToB数据产品运营示例:以XX企业自助数字中心为例,围绕数据库、平台和用户运营,整合各种资源,通过各种运营手段满足用户需求,有效建立产品与用户之间的良性沟通渠道,发挥产品价值,最终促进产品升级。3.作为一个内容化、价值化、自动化的平台,ToB数据产品的运营必须基于数据和内容为用户提供服务,大致可分为以下三类:平台运营:是运营的核心基础。3.作为一个内容化、价值化、自动化的平台,其运营工作必须基于数据和内容为用户提供服务,大致可分为以下三类:平台运营:是运营工作的核心基础。主要是为了满足业务需求,满足用户和产品的需求,可以进一步细分为“数据内容建设”、“平台功能优化”、“日常操作监控”。数据管理:是运营工作的重要保障。它可以简单地理解为规范和有效地管理平台涉及的所有数据,包括“数据模型管理”、“数据进出口管理”、“数据验证测试”等工作。用户服务:是运营工作的最终目标。指吸引用户、服务用户、维护用户、构建用户生态的过程,通过多种操作手段满足用户当前需求,具体工作可分为“用户日常服务”、“产品运营推广”两个方面。结论:学习操作的意义。许多人说操作非常复杂、繁琐和混乱,甚至什么都学不到。一张图片告诉你操作的意义和你自己的经验:
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