如何促进原创用户生成更多高质量内容？

2018年是中国互联网出海的新阶段，我们可以从三种出海产品的动态中看到一些新趋势。第一，今年第一季度抖音海外版Tik tok登顶AppStore下载榜首。根据Sensortower发布的数据，Tik Tok在越南和日本的iOS市场排名第一和第二。几年前，全球用户突破10亿的SHAREit(茄子快传)宣布收购印度南部第一的OTT平台FastFilmz，并宣布与TimesMusic合作，获取各种印度方言的视频和歌曲。悄悄开始其工具向内容平台的转型升级。第三，国际起点（Webnovel）出海成绩带动网文出海。第三，国际起点（Webnovel）出海的成就推动了网络文学的出海。截至5月底，起点国际已推出3500部主题原创英文作品和150多部英文翻译作品，访问用户总数超过1000万。受此影响，国内许多在线文学平台纷纷出海。以上三种海外产品的动态似乎无关紧要，但都反映出中国内容产品经常出海。移动海外产品已进入内容产品主导的新阶段。有些已经取得了分阶段的成果，有些仍在努力探索出路。内容产品出海的困难在于需要了解当地用户的内容消费习惯，熟悉当地文化，这对不了解外国文化环境的中国互联网公司来说是一个挑战。无论是工具产品转向内容平台，还是网络文本、短视频等内容产品出海，我们都需要考虑如何走出适合自己的本地化道路。1、什么是内容产品？首先，有必要定义什么是内容产品和什么类型。互联网内容是指文本、图片（漫画）、音频和视频。内容产品是提供文字、漫画、图片、音频、视频等内容服务的产品。根据作者的理解，内容产品可分为四类：1。文本内容产品包括文本阅读产品和信息产品。文本阅读产品主要是小说产品，如：国际阅读集团的起点（Webnovel），还有代表Hooked的对话小说，深受海外年轻用户的欢迎。信息产品如今日头条海外版Topbuzzz、UCNews等。UC头条海外版。2.图片和漫画内容产品，如国内快看漫画等漫画产品，国外Tapas等。3.视频和直播产品，包括视频产品和直播产品，分为长视频和短视频。长视频，如：国内优酷、爱奇艺、腾讯视频；短视频，如：火遍国内外的抖音及其海外版Tiktok。4.音乐产品和音频产品，如国内QQ音乐、网易云音乐等；音频产品，如喜马拉雅等。2、作者经历了两种内容型海外产品。我认为内容产品的底层逻辑是内容制作-内容分发-内容消费（实现）。要创造一个成功的海外产品，我们需要从这三个环节来思考。1.内容制作主要解决内容来源问题，如何继续为用户提供满足需求的内容。内容是内容产品的基础，如何强调其重要性并不过分。根据内容制作人的不同，可分为用户原创内容（UGC）专业生产内容（PGC），后来，随着UGC内容质量的控制，在专业指导下产生了UGC内容（PUGC）。对于内容产品，根据其平台定位，将关注内容制作模式，但对于大多数内容平台，理想的内容制作模式应以流行的UGC为底层，专业指导UGC，即PUGC为中层，高质量内容PGC为顶层。针对这三种内容制作方式，本文讨论了如何在海外继续制作内容产品，以满足用户的需求。(1)PGC内容，如何访问更多、更好、更快的内容？2016年被称为“内容创业”的第一年。随着今日头条在中国的成功，许多中国公司已经将头条的新闻聚合模式转移到了海外。以印度市场为例：UCNews、Newsdog和被猎豹收购的新闻分发平台Newsrepublic竞争激烈。与国内问题一样，这些新闻聚合产品在印度市场也存在版权纠纷，许多印度主流媒体禁止他们转载文章，成为平台发展的障碍。扩大海外PGC内容不仅可以获得新闻机构的授权，还可以通过宣传真实内容来树立品牌形象。笔者认为，PGC内容获取有几个关键点：一是分析和把握CP（内容提供商）的需求，通过双赢的利益共享方案获取内容。以新闻聚合产品为例：该平台需要PGC内容，CP方需要流量和收入，通过与CP方分享广告收入，制定适当的份额比例。其次，网罗本地商务人才，访问更多CP内容。在确定合作计划后，当地商务人才需要赢得更多的CP方，以减少跨文化交流的障碍。内容接入流程标准化，流程不断改进，内容接入速度不断提高。因此，只有更好、更快地访问内容，我们才能在这场PGC内容竞争中获胜。(2)UGC内容制作需要考虑两个问题:一是如何实现内容的冷启动？第二，如何进一步促进用户生产更多高质量的内容，即在UGC的基础上向PUGC转变？我们可以从Tiktok在日本市场的成功中得到启发。与印度和东南亚相比，由于各种因素，日本市场对中国企业来说更加困难，因此Tiktok的成功具有很大的参考价值。虽然Tiktok花费了数亿的预算，但它在日本更受欢迎，因为它在KOL和人才引进方面的成功。Kinoshitayukina(木下优树菜)是赢得400万Twitter粉丝的重要标志。之后，像E-Girls这样的女偶像团体，常年在日本Oricon公信榜上名列前三，开始成为Tiktok用户。这些明星用户不仅带来了自己的粉丝，还带来了大量的年轻种子用户，还带来了更多的明星用户，促进了内容制作的良性循环。笔者认为，通过海外网络名人、明星等KOL资源，实现内容冷启动，带动内容制作，是一种快速可行的方法。因为这些KOL是当地文化的代表，有粉丝基础和内容渠道。在某种程度上，能够努力得到当地KOL的认可，能够初步说明产品有成功的可能性。注意！我在这里指的是，当地KOL认可的产品不仅仅是用钱。当然，钱是必要的，但花钱并不能解决所有的问题。除了钱，外国网络名人更注重合作是否符合其基调，是否同意你的产品，他们不会伤害粉丝。因此，在合作中要有耐心、毅力和同理心，让他们了解产品，尊重不同的文化，表现出合作的诚意。(3)如何促进原创用户从UGC到PUGC生成更高质量的内容？内容冷启动后，Tiktok通过一系列操作活动实现了这一目标。今年2月16日至3月9日，Tiktok日本运营团队举办了“Tiktoker挑战赛”、“舞蹈”、“搞笑”、在“才艺”和“技术流”的标签下发布视频。奖励是每个标签下最受欢迎的短视频，有机会在3月19日至25日登上涩谷最繁忙的十字路口的四个大型广告屏幕。涩谷最繁忙的十字路口四个大型广告屏幕tiktok广告的曝光机会对日本tiktok用户非常有吸引力，所以很多用户积极参与。据日本媒体报道，曝光奖励实际上是一种常见的操作手段。通过“tiktoker挑战赛”，可以实现以下三个目标：1）引导内容制作方向。tiktok的定位是年轻用户的短视频平台。该平台希望用户能有更多的“时尚”、“舞蹈”、“搞笑”、通过这个活动，“人才”和“技术流”这些标签的内容可以刺激这些内容的制作，加强平台内容的属性。2)刺激更多的内容生产在当地最大的广告屏幕曝光奖励，实际上是利用人类虚荣心驱动用户生产更多的内容，日本社会是一个“集团”现象明显的国家，容易受到从众心理的影响，利用这一特点来促进用户生产更多的内容。2)刺激更多的内容生产在当地最大的广告屏幕曝光奖励，实际上是利用人性的虚荣心驱动用户生产更多的内容，此外，日本社会是一个“集团”现象明显的国家，容易受到从众心理的影响，利用这一特点来促进用户生产更多的内容。3)鼓励用户生产高质量的内容，并留在平台上，希望他们的才能得到更多人的认可。在信息爆炸的时代，如何让高质量的内容获得更多的曝光机会？一般来说，APP的Banner位置显示。什么？Banner的位置还不够，那就让我们去上曝光率最大的广告屏幕吧。为了有机会在广告屏幕上展示，用户将产生更多高质量的内容，并获得更多的粉丝和朋友。下次，为了吸引更多的粉丝，用户会生产更多高质量的内容，更多的粉丝会留下来生产更多高质量的内容，形成一个良性循环。除曝光奖励外，还有列表激励等手段可以提高UGC内容质量。(Webnovel上的原创推荐票)这些方法面临的共同场景是，当产品实现内容启动并有一定的用户基础时，如何继续鼓励用户在没有内容创作新鲜感的情况下制作更多更好的内容。因为当用户不关注内容平台上的内容制作时，他们会逐渐失去创作的热情和热情。此时，他们需要使用这些方法来满足用户的虚荣心和荣誉感，从而鼓励他们继续制作内容。能否引导和提高内容制作人不断产生高质量的内容，是决定内容产品成败的关键。由于篇幅有限，我将在后续文章中解释。内容制作的目标是构建理想的内容生态，实现内容冷启动是第一步，可以通过访问PGC内容积累内容，或通过KOL资源实现内容冷启动，然后需要引导底部UGC到中间PUGC，刺激普通用户生成更多内容，提高内容质量。然而，上述手段是精神激励。在出海过程中，中国互联网企业应根据实际情况和用户需求采取不同的方式，面对不同的市场。比如印度市场的整个互联网环境还不成熟，除了精神激励，还需要实实在在的物质和金钱奖励，这也是UCNews等平台推出自媒体激励计划的原因。UCNews自媒体激励计划2.内容分发当内容平台在内容制作中积累大量本地化内容时，下一步就是如何将合适的内容匹配给合适的用户。随着平台内容的增加和用户的增长，这个问题将变得越来越迫切，因为此时平台内容通常会出现同质化和冗长的缺点，用户将逐渐失去耐心和兴趣。此外，随着海外移动互联网的发展，用户可以选择各种文化娱乐产品，从新闻聚合产品到网络文学，从现场直播到短视频，无论是在欧洲、美国、日本发达地区，还是在新兴的印度东南亚，中国互联网企业不仅面临其他海外产品的竞争，而且与当地或国际巨头竞争用户时间。(1)面对文化差异的海外环境，如何快速匹配合适的用户和合适的内容？我们仍然从抖音海外版Tiktok的成功中得到启发。和国内抖音一样，Tiktok也采用算法推荐的分发模式，其在日本的成功主要归功于其算法推荐模式。算法推荐本质上是通过标签来匹配用户和内容。这种方法可以很好地解决海外文化差异对内容分发的影响。(2)内容分发是连接内容和用户的中间环节。除了解决用户端如何向合适的海外用户呈现合适的内容的问题外，还需要考虑内容分发对内容制作人的影响。无论是抖音海外版Tiktok，还是今日头条海外版TopBuzz，都实施了字节跳动的推荐算法模式。算法推荐能解决内容分发的所有问题吗？通过对今日头条海外版Topbuzz的分析，我们来看看这个问题。Topbuzz于2015年8月推出，可以说是字节跳动最早的海外产品，经过比TikTok更长时间的市场验证。尽管Topbuzz和Topbuzz与2017年GooglePlay最佳应用评选中TopBuzz Video获得了巴西年度最受欢迎的应用和美国年度最受欢迎的应用，初步证明算法推荐模式仍在海外食用。然而，制约Topbuzz进一步发展正是他们智能算法的推荐。用户对GooglePlay的负面评论很多都是批评Topbuzz上泛滥的假新闻，但现在美国人对假新闻还是很敏感的。正是因为这个因素，Topbuzz才得到美国主流媒体的认可，限制了其进一步发展。算法推荐的缺点不仅会影响用户端，还会对内容制作人产生不良影响。作者参与了多个海外新闻聚合产品的自媒体计划，在多个平台上注册自媒体号，发布同样的内容，包括Topbuzz。经过多次内容发布的验证，我发现Topbuzz基本上没有阅读和评论相同的内容。由于其他平台有人工高质量内容的推荐机制，新手用户也可以获得曝光的机会。Topbuzz过于依赖算法推荐，使得一些用户的高质量内容，如新手用户，无法获得算法推荐，不利于鼓励用户在Topbuzz中继续输出内容。因此，我认为内容分发除了依靠算法推荐外，还需要人工推荐干预，不仅可以控制内容质量，减少假新闻等劣质内容，还可以通过筛选高质量的文章和人工推荐，给新手和其他内容制作人更多的机会，以弥补算法推荐的不足。3.内容实现内容消费是用户消费内容的过程，是平台如何通过内容实现的问题。实现内容产品的方式有很多种，比较典型的是广告和付费阅读。广告是一种常见的实现方式，适用于内容质量要求低的内容产品。积累一定流量后