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初创产品线下如何规模化扩张?

2020-11-17 16:11:45 阅读(148 评论(0)

攻城掠地可定义为mvp验证后初创产品的第二阶段。也就是说,初创产品在冷启动和种子用户测试后进入规模扩张阶段。在这个阶段,创业产品仍然存在许多不确定性,但核心功能基本通过,核心功能的细节将迅速迭代和更新,扩张阶段将暂时掩盖其他边缘和不确定性。在规模扩大到一定程度之前,比如突破10万、100万甚至1000万用户,然后进入其他问题的集中解决阶段,即产品体验的优化和完善。这里提到的大规模扩张,包括线下城市布局和线上多/全渠道覆盖。布局的目的是增加产品的影响力。其中,本文将线下扩张理解为与城市的初始切入和后续的扩张选择、在线和营销技巧有关(本文针对线下,下一篇文章将完成在线)。做一个前提,创业产品可以分为多类别、社交产品、内容产品、工具产品等,每个类别的发展路线不同,应该只针对(我更关心)工具创业产品,但我的理解是,这些不同类别的产品,规模扩张的基本路径是共同的,在梳理中,本文将重点关注扩展路线以实现相对高效的产品(即不区分是否为工具产品)。6个月线下扩张,门店数量跃升到国内第二咖啡店品牌的Luckincoffee。首先,让我们从Luckincoffee(瑞幸咖啡)入手,看看初创产品的快速扩张路径。6个月线下扩张,门店数量跃升到国内第二家咖啡店品牌的Luckincoffee。首先,让我们从Luckincoffeee(瑞幸咖啡)入手,看看初创产品的快速扩张路径。为什么是瑞幸咖啡?Luckincoffee从今年1月开业至今已有500多家线下门店。就门店数量而言,Luckincoffee已成为中国第二大咖啡品牌,仅次于星巴克。可定义为突然增加的门店数量变化,是Luckincoffee线下门店扩张的第三步。相应地,LuckinCoffee线下铺设路径的第一阶段是从北京试点希望京soho、银河soho和联想桥(Luckincoffee品牌总部所在)分别从App裂变营销、微信LBS门店广告、员工消费频率/回购率/价格敏感度三家门店测试落地效果。经过三家门店的测试,选择最佳的营销方式,在全国范围内开设快速门店,支持咖啡外卖配送和门店消费,并为消费者提供10%的折扣和其他补贴(例如,消费者只需要2元的单价)。第二阶段是今年2月相对较快地进入北上广深,落地近60家门店。从优车到咖啡店,线下快速扩展路径的共性在了解Luckincoffee线下扩展节奏的同时,不可忽视的是Luckincoffee创始人、中国优车前COOOO钱治亚。在中国优秀汽车的四大业务中,中国租车、中国专车、中国购车、中国汽车闪贷都在短时间内实现了全国的大规模布局。钱治亚千家门店重资产的运营经验嫁接到新零售消费品牌Luckincoffee中。这里可以做一个基本的推断:虽然产品属性差异很大,但快速全国布局的线下运营理念可以借鉴甚至直接嫁接到新产品运营中。LuckinCoffee、对比神州优车等生活服务消费品的线下铺设路径,拓展路径的共同点在于:单点试验,试验确定可行后,进一步选址,快速布局全国。典型的单点选择是在一线城市,尤其是北京和上海。类似于出租车服务的初创产品。滴滴在2013年与快速和大黄蜂竞争时,前两个城市集中在一线城市,稳定核心城市,而强大的敌人占据主导地位的城市则更加努力地进攻。如果对手不进入,他们就会放慢脚步。大黄蜂的策略是单点城市——上海做深做优。扩大城市的路径选择不同于团购品牌的线下铺设路径。在北京、上海、广州、深圳等竞争产品中,2010年线下城市战争,美团选择在二、三、四级城市,划定国内前150个城市作为目标,三年后,当其他团购品牌被动在20多个城市,美团已进入100个城市,突出团购品牌第一梯队。在竞争产品之间集中扩张时,团购产品与专注于一线城市的上述区别与产品属性有关。以折扣价购买消费品的偏好高于新服务产品(如快速出租车、消费品升级)。换句话说,当产品大规模扩张时,除了典型的一线城市进入和集中攻击几个中心城市外,这是一种选择。当产品属性与更普遍的特征用户进行基准测试时,另一种选择可以迅速占领非一线城市的用户头脑和市场。除了初创产品从启动到大规模扩张时选择的线下布局外,我们还发现了一个共同的现象。比如上面提到的滴滴、快的,分别从北京、杭州切入,然后集中在几个核心一线城市。从北京(校园)分别共享自行车ofo和摩拜、从上海(白领CBD)入手,ofo的用户比较年轻,摩拜的用户比较专业,但毕竟是在各个城市布局的时候争取市场用户。与上述产品不同,共享自行车产品的外部扩张门槛相对较低,ofo、除国内市场对战外,摩拜还进驻欧美、日本、东南亚等,扩大市场份额。与从国内向外扩张的共享自行车相比,目前的区块链初创项目具有更明显的线下布道路向外倾向。分散的区块链项目自然具有“不受国界影响”的属性。除了国内线上线下社区布道外,中国相对知名的区块链项目还同时在美国、英国、日本、韩国、新加坡等国家进行线下布道。以上案例在线下布局各城市实现了相对较大的影响/广泛的人群覆盖。如果有需求,可以进一步了解。在这里,我们只试图勾勒出扩展路径的基本路线。希望从基本路线上促进读者进一步思考:初创产品启动后大规模扩张的路径是什么,哪种路径更适合我们正在做的产品。最近,我们正在学习如何大规模扩张初创产品(在线和离线),以及如何过渡工具产品以实现商业实现。欢迎交流~

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