黑客增长，要理性思考辩证看待

当黑客概念的增长被引入中国时，经过大家的共同努力，互联网行业现在是众所周知的；我有幸参与了几篇文章，因为我写了几篇文章。正因为如此，我经常被新朋友问到:如何为产品增长，应该从哪里开始？团队实力太弱，难以实现黑客增长的模型和概念？读完文章向你学习，你是如何成长的？等等。其实我知道增长黑客的渠道和大家一样，一是老师的专业书籍，二是网上案例分解分享。老师们关于黑客成长的书，想必我不需要在敖述中普及这个概念。不同的行业经验有不同的增长方式。选择最好的阅读和学习，建立一个基本和系统的概念是非常重要的。在了解了增长的概念和模型后，我们应该知道书籍是理论知识，不要复制，行业、公司资源、团队规模不同，应该简化复杂性，灵活的认知和应用。网上关于增长黑客的内容大致可以分为三类:拆解优秀产品增长案例，分享简单的流程和逻辑；分享自己的产品增长经验，增加具体的增长数字；分享增长黑客的概念和方法论，普及应用和想法。学习其他产品的增长玩法和案例，可以不断丰富自己的内容库，这是可取的。但要辩证看待，分享者只是通过外部数据和流程截图来简化和笼统地概括案例。任何优秀的产品都不会一步步增长到头部领域，每年365天都会有失败和成功的历史车轮反复碾压。当你看到一个成功的案例时，为什么你不能设置自己的产品，也就是说，许多未知因素是无法复制和吸收的。我们经常被别人的魔鬼增长数字所震惊，刺激多巴胺，认为别人是成熟的增长方式，他们知道一个不知道第二个，所以不能玩增长。然而，当你打开文章时，你可以看到产品量大、APP官方账号、官方账号小程序、各种推广资源和预算来回启动带动的增长。事实上，你可以，但公司的预算和流量有点小。我们应该学会推导和思考：通过自己的渠道分流，新用户与自己用户的重叠程度，保留和付费投资回报率是否合理，但大多数文章没有提到。了解增长黑客的概念和方法论是基本的和必要的，但更多的文章往往是从模型复制书中，根据AARR模型的增长，这是正确的，但我们可以理解它是产品的内部增长，增长可以分为内部和外部增长。只要能带动成长的方法值得保留和模式化，就不应该以某种形式固化思维和理解。比如文章中还有一个增长内容没有提到:产品矩阵增长，比如母婴产品。通过矩阵式微信官方账号服务宝妈用户:-1-1岁、1-3岁、3-6岁等。微信官方账号内容分类精细，但目的是为主要产品服务。例如：我的工具产品。核心功能只能满足玩家在某一类别中的需求。通过用户反馈和研究，产品矩阵可以扩展截图、屏幕记录、下载加速、黑人约会、折扣信息等小细分市场，覆盖支流用户。其目的也是以产品为导向，小产品开发成本不高。回到主题，当我们理性地看待增长时，我们不会被放大的概念和数字所神化和困惑；增长存在于我们的日常工作中。事实上，有很多方法可以讨论和研究。只要认真将成长思维转化为学习实践；大多数人受到外部声音的影响，所以分享这样的案例，看不见，如何有时间思考产品的本质。下面我就来分享一个自己产品增长的例子，数据只是为了案例展示的需要，希望能给大家带来启发。第一，制定北极星目标，拆解增长模型。当时我的产品在某个阶段的DAU一直在5000左右，周末假期会涨3000。然而，随着新注册量的增加，日常生活量并没有显著增加，总用户数量稳定在3–5%左右，月活动量占20%–30%的数据处于工具行业的一般水平。因此，我将提高产品日活量3000作为阶段性目标的第一步，那么如何提高日活量呢？我们不妨先拆解数据:日活跃用户=新活跃用户 老用户活跃，新活跃用户=当天新用户-新未注册用户=新注册未活跃用户老用户活跃数=次日活跃用户数=次日活跃用户数 活跃用户数量连续五天 当活跃用户数量和其他维度连续两周达到这一步时，我们应该考虑哪一点最容易突破并进行测试和验证？老用户：根据用户属性和背景数据，老用户对产品有一定的认知，养成了固定的行为习惯，活动频率和活动时间稳定，不利于快速突破。新用户：新注册但不活跃的用户已完成注册说明，对产品有一定的了解，注册后处于高新鲜度阶段。但是，为什么当天没有核心功能触发行为呢？内容不感兴趣/未找到触摸功能/启动障碍高？用户在这个环节中占有一定比例，活跃转换直径步骤最短，可以进行测试优化。2、团队风暴、制定计划、设定目标和优化点后，需要针对问题进行风暴，列出假设计划，制定最终实施计划；在团队风暴之前，应安排一定比例的时间进行市场调研和收集。提高日常生活的常见已知游戏方法，如打卡和登录，是否有值得学习的产品或新游戏方法，需要在会议上提出。市场调研收集有两种:一种是通过网上搜索分享的案例，另一种是直接下载大厂知名APP体验。由于大厂资源丰富，玩法或创新点最新，我通常采用第二种方式。虽然有一个地方可以互相学习，但它会尽快更新并结合到自己的产品中，这可以相对降低搜索时间成本。例如：早起打卡分奖金池，目前京东金融、微博、趣头条我安装的产品已上线使用。活动设计和文案的关键点值得学习。由于资源和团队因素，大厂在UI设计和文案包装上的布局和美感会更好，可以作为参考。其次，多学习优秀的设计，也能在一定程度上提高自己的审美能力和文案设计能力。体验过程步骤，梳理逻辑。直接下载体验APP活动功能，可以更直观、更详细地体验，有助于梳理每个转换节点的活动步骤和关键因素。经过体验收集，整理了多个可执行计划，具体实施计划需要替换产品资源、团队人员日程安排等因素，分析如下：日常登录功能，需要给用户多变性奖励，产品只有会员系统，没有积分，商场游戏；道具单一，不合适。打卡分割功能，需要建立奖金池，用户需要支付一定数额，开发成本高，产品业务闭环差，不合适。阅读时间（网络阅读应用程序），用户每周阅读70分钟，周末玩两天；产品本身有会员系统，开发只需要一个H5页面，适合当前的产品和团队状态。方案设计思路：通过数据分析计算，每周、每月活跃用户数量和每次活跃平均时间。平均水平较低，设定每周五小时，周六领取两天活动。需要注意的是，从长远来看，在初步建设活动时，不易设定较高的参与门槛，影响活动的新鲜度和用户的兴趣。其次，当大多数用户参与新活动时，下一个周期，活动改进或提高门槛，用户有认知和步骤熟练程度，不需要再强调，相反，他们可以作为客户服务来教育其他用户。记住活动的三个要素:简单、及时、覆盖面广。活动流程步骤：新注册用户弹出窗口push-活动页面实时显示活动累计时间-默认参与，周六满足条件即可获得。三、建立数据漏斗看板，优化数据最大化着陆方案流程步骤，团队开始进度：原型生产-UI设计-前后端开发-测试跟进-在线发布-数据跟踪。数据漏斗看板分为两部分：每日新注册用户-活动push触摸-活动点击-当日触发功能用户（为避免数据污染，可细分为用户push活动后30分钟内触发）-第二天触发用户；参与活动用户-合格用户（可分解5小时）-获得奖励用户-下周重复用户。当前安排如下：原型及UI设计一周，前后端开发一周，在线测试数据一周，活动优化两周。除设计和前后端开发外，还需要人员全天工作；后期数据跟踪调试，安排人员跟进。活动后续两周，因为活动上线后有活动热度期(3-5天)。现阶段活动正在初步曝光，用户有新鲜感和参与热情，可能会影响整体污染数据。一般来说，这类活动需要延长数据周期，进行观察和测试。4、所有活动都在线。加入运营模板库后，第二周未达到理想状态。日参与人数和活动接收人数相对稳定，转化率不高。经调查发现，由于push强度和覆盖面低、提醒机制不完善等因素，用户了解少，忘记接收，第二周没有鼓励提醒。后续优化了总push机制。要说明无论老司机有多有经验，都不可能从活动设计-流程规划-在线运营中产生全方位的效果；需要通过数据反馈优化进行持续调试。所以不要过分推崇案例，做好自己。1月后，该活动实现了设定的目标；此时，所有用户都可以在线推送，并将活动模板添加到项目案例数据库中，以备份和以后的复习。在后续的优化过程中，该活动也进行了迭代设计，增加了游戏玩法，在前一篇文章中略有提及，这里不表达。随着产品迭代和用户覆盖范围(用户量增加后，用户属性也会增加)，内部增长中的活动功能也会升级。总结黑客增长的两个内容，一方面，我们追求新的游戏玩法和概念，不能太相信教条，事物有两面，表达和不表达，理性思考，辩证；另一方面，实践是最好的验证学习，不一定复制整套，固化增长模式过程，坚持团队思维，应根据自己的产品资源、团队实力简化、灵活、扩展应用。虽然我不知道每个运营学生的工作计划，但我认为每一篇文章，每一段视频，每一段转换和改进。..它们都在推动产品向上增长。成长不需要神话，从手头工作开始，记录自己的成长方式。