目标用户对于活动成功的重要性
2020-11-17 10:57:29 阅读(159) 评论(0)
做活动是我们运营和推广学生的日常工作,如:做新活动、付费活动、活跃活动、排水活动等。做活动最大的期望就是能够做到,达到预期的目标。比如我最近为了增加品牌曝光度,做了一个投票活动。然而,在活动过程中,出现了一些意想不到的情况,最后的总结和回顾,加上过去的活动经验,他们对活动的理解有了进一步的了解。本文以我的投票活动为出发点,结合我过去的活动案例,从活动中最不重要但最重要的环节——目标用户选择这个环节,为您分析:如何制作活动?每个人每天做的活动都没有效果,也许问题不在于活动计划,而在于活动用户的选择。本文从以下三个方面:如何选择目标用户对活动的影响,以确保活动的成功。1.目标用户对活动的影响被迫将非目标用户拉入活动,就像刷机器人一样,一点价值都没有。这是我对投票活动最大的理解。为了确保参与者的数量,我邀请了一些不愿意参与的用户。活动上线后,这些人看起来几乎与自己无关。虽然参与者的数量起到了美化作用,但这些人的不参与也会让我们的员工感到有点落差。幸运的是,活动上线后,根据28条规则,20%的用户愿意参与其中,最终活动效果基本达到预期,这也是一种安慰。这么多人的不参与让我想起了很久以前在社区里做的活动。与投票活动不同,当时的社区活动可以发送真正的实物奖励,但效果仍然令人担忧。为了使社区人数达到预期的400人,计划通过活动刺激用户吸引用户。活动计划是邀请30人加入小组,送一件市场价128元的t恤。活动发布时,社区已有100多人。假设参与率为5%,社区将拉到250人,然后通过小裂变活动拉到400人。当t恤活动上线时,令人惊讶的是,100人中只有一人参加,每分钟拉30人,其他98人(除了我)根本不想参加。奖品不吸引人吗?如果再拉群已经来不及了,该怎么办?我急中生想出了一个办法:换奖品,用电话充值卡换t恤,结果瞬间拉满。那个活动是侥幸的,因为有一个通用的,低价奖品作为替代品,如果是一个大型活动,如投票活动,奖品已经确定并发布了新闻,不能更换,一旦用户对奖品不感兴趣,结果就很难改变。因此,最安全的方法是选择目标用户。如果目标用户选择正确,活动参与率会很高,效果会更有保障。我们社区活动的奖品是t恤。如果用户一开始喜欢穿t恤,效果会有所不同。2、如何选择目标用户来衡量目标用户的两点:对奖品的需求是最重要的。如果用户对奖品不感兴趣——例如,用骨头吸引小猫必须事半功倍。以我为例,生活中非常活跃的人,在微信官方账号或者网上看到有趣的活动,我都会参加。奖品是第二个,主要是享受参与的过程,我也和朋友分享活动。有些人根本不感兴趣。仔细想想,他们在生活中很无聊。即使奖品有趣,这样的人也不会参与其中。以奖励口红为例:目标用户当然是最好的小妹妹,如果把这个活动推给直男,效果大多以悲剧结束。假如奖品被游戏机取代,那恰恰相反。有的公司在选择目标用户后,再去选择奖品,有的有奖品,再去选择目标用户,本文说的是后者。比如我楼下的手抓饼店,他们做活动的奖品是手抓饼,然后想找什么样的人推活动。在微信中选择目标用户的方式相对简单。我以前是这样选择的。我发了一个朋友圈,在圈子底部回复1。我被拉进小组参加活动。但是,只要回复被拉进小组,就相当活跃。回到我的投票活动,除了邀请用户参与,我还收集用户参与,以H5的形式发送活动预告片。感兴趣的用户将注册。只要是注册用户,参与率为100%。3、确保活动成功的一些技能。选择目标用户是确保活动完成的前提。有了前提,我们只能说第一步是正确的,但有很多事情需要注意才能完成活动。1.要有全局规划,没有全局规划,也有贸然上线活动的例子。他们以顺势而为的态度做活动。以前有朋友做社区活动,什么都没想清楚就先拉人。拉完人看群里不活跃,就做了刺激活动。活跃之后,我很困惑。我不知道下一步该做什么。当我知道该做什么时,社区早就不受欢迎了。2.在做活动之前,要有合理的规划,什么时候做什么,什么时候做什么。在做活动之前,我们会有一个计划,详细介绍具体事项的具体人员。在活动正式开始之前,我们还将拉动相关人员逐一确认,让每个人都知道自己的职责。3.必须有良好的执行活动。一旦推出,小型活动就会更好。大型活动需要太多的协调。如果没有良好的执行力,就会失去一切。如果你不注意一点,活动可能会失败。我之前做的线下送娃娃活动从早上8点开始,快到了。娃娃还没有被送到会场。由于交通堵塞,卡车还没有到达。当我到达时,有各种各样的入场程序。最后,30分钟后,活动效果受到了一定程度的影响。4.要有一点运气,所谓谋事在人,成事在天。这并不意味着活动做得不好,为每个人开脱。相反,在做活动的时候,如果是第一次做,难免会出现考虑不全或者完全出乎意料的情况,比如电缆被挖断了。这时候要冷静下来,赶紧去B方案,让风浪升起,稳坐钓鱼台。结合目标用户和活动计划,活动基本成功。我们的活动策划人就像是把两者撮合在一起的老人。我们的工作是否合格取决于两者是否匹配。若不匹配,属于乱牵红线,用户不付费,活动无效,浪费时间和精力。假如匹配了,那么什么都好说。
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