私域流量:怎么打造高质量的朋友圈
2020-11-17 15:38:36 阅读(224) 评论(0)
为什么要建立一个朋友圈,对于私域流量运营商来说,建立朋友圈是非常重要的。经营私域,底层逻辑就是经营社会关系。社会关系的基础是什么?是价值交换和信任。为什么大学里的好朋友进入社会发展两年,再见面时关系似乎不如以前了?基本逻辑是每个人的价值都变了。他升职加薪,担任主管/经理,你每天早上还在基础岗位做客服,下午还在做客户投诉。你认为你可以像以前一样,但实际上是不可能的。因此,要保持稳定的社会关系,做好私域流量运营,就必须不断塑造自己的价值,朋友圈是最好的“战场”。理论上,运营商与私域流量的关系实际上是“网友”。线下见面很少见,人与人之间的信任都取决于社区链接。通过互联网获得的信息越多,就越难建立信任感。信任成本实际上是社区中最大的成本。朋友圈自然是创造信任感的地方。通过建立朋友圈,展示你是什么样的人,你有什么价值,你是否值得信赖。建立朋友圈,让私域流量信任你。可以看看朋友圈的“大咖”,都是用心经营朋友圈。2、打造高质量朋友圈的关键点1。很多人一提到打造朋友圈,就会想到高端、精致、高端等。我认为这是错误的。在建立朋友圈的第一步,你必须明确人的定位。假设你经营私域是为了卖自己茶山上的茶,你朋友圈里的高端氛围合适吗?你觉得每天发一些茶山照片,施肥打药视频,采摘干燥过程视频会更好吗?因此,首先要明确人的定位,然后根据人的定位来确定朋友的风格。你必须确定你在经营私人领域时主要做什么,在什么行业,是销售产品还是服务,以及你想通过朋友圈塑造什么样的个人形象。最好继续细分,什么行业,什么产品,观众是男是女,年龄等等。2.价值输出朋友圈的内容必须有价值输出。不知道大家有没有遇到过这样的朋友圈,一个广告发三遍,一天发十几个朋友圈广告。效果如何?效果是立即被用户屏蔽。因此,朋友圈内容严禁刷屏,即使你美如天仙,连发十几张自拍,也不值钱。请记住朋友圈的几个关键点。1)专业这个没什么好说的,不管是哪一行,内容输出一定要专业。专业才有价值,专业才能增强信任感。2)作为窥视对方的唯一途径,满足用户好奇心的朋友圈必须让用户知道你在做什么,知道你能给他带来什么。3)刺激用户的痛点,无论是销售产品还是服务,私域流量运营的最终目的都是达成交易。因此,有必要通过朋友圈内容定期刺激用户的痛点。但是,切记心急,要掌握这种刺激的方法,否则很容易引起人们的反感。3.内容场景化,打造高质量的朋友圈,一定要把内容场景化。例如,生活场景,通过创造真实、优质的生活场景,塑造自己的价值。以上卖茶的例子,可以通过采摘茶叶、干茶等生活场景来增强信任感。例如,心灵鸡汤场景,通过宣传“真、善、美”,创造正能量、积极的个性(问问自己,谁愿意每天接触负能量爆发的人?)。3、实践练习1。创建高质量的形象展示面1)微信头像是别人了解你的第一印象。好的微信头像会增加你的信任感。尽量选择自己的真实头像作为微信头像,明星照片、动画照片、风景照片等都不太合适。2)如果昵称是多平台运营,尽量保持昵称一致,方便品牌视觉统一。昵称尽量不要使用罕见的词,不容易搜索;昵称不容易添加A或AAA,营销属性太强,容易厌恶;一旦确定昵称,尽量不要随意更改。3)微信号最好使用简单易输入的英文数字,不要使用太长的数字或英文名称,主要是为了方便搜索。4)朋友圈封面图就像实体店的店招,要合理利用,展示与自己定位相关的内容。如果你卖专业服务,可以走专业路线,展示企业VI,或者之前获得的奖项,合作企业等。还是要把握一个关键点,真实可靠。2.创建高价值的朋友圈内容,那么什么样的内容是高价值的呢?我们不妨先换个角度。假如我们是用户,我们加了一个品牌方的微信,从陌生到熟悉再到下单,我们会经历什么心路历程?首先,一定要观察这个人是否可靠,是否值得信赖。其次,他的产品/服务是否值得信赖。OK,现在我们知道了几个关键点来创建高价值的朋友圈内容。正如我们上面所说,人与人之间的信任是非常困难的。通过真实的场景展示,我们表达了自己的观点和态度,逐渐缩短了与用户的信任。朋友圈发布的每一个内容都是为了增强信任感。2)专业要体现自己的专业。我们成功销售了多少产品,创造了多少价值,我们不是第一次进入这个行业,我们是专业的(干燥沟通过程)。要体现我们的服务或产品是很多人的选择,客户你不是一个人(晒成交)。口碑反馈,因为我们的专业,我们帮助用户达到什么样的状态(晒客服反馈)。我们不仅是产品专业,我们的服务也是专业的(晒赞)。其实大家都在微信业务的朋友圈里看到了内在的套路。但要懂得包装,结合自己的业务、特点、人设等进行二次包装,让它为我所用。3)权威比专业更高的是权威。权威是什么?当你去医院看病时,医生让你做这些检查,让你吃这些药,你不说检查,吃,这是权威。你不能质疑权威。这是信任的最高层次。如何在朋友圈建立权威?这是困难的,不是一蹴而就的,需要一个长期坚持的过程;需要大量的专业证书、荣誉证书、高质量的平台背景、权威背书等。说到小,为什么很多人喜欢在朋友圈里和某某明星、某某行业大佬合影?说大了,为什么这么多富商愿意花几千万和巴菲特一起吃饭?是的,这是利用权威人士为你背书,从而塑造自己的权威感。四、总结最后,总结一些建立高质量朋友圈的心法。与你能提供的价值有明确的定位。创造最“真实”的自己。场景布局,通过生活场景、鸡汤场景、交易场景等创造高质量的内容。洞察用户,利用用户的好奇心、痛点、冲动心理等,迅速拉近信任感。朋友圈不多,尤其是要避免刷屏、负能量等内容。建立朋友圈不是一蹴而就的。私域流量运营商可以从现在开始运营。希望大家在2020年流量金贵的时候,能在私域领域有所收获。
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