看看一个线上女装店铺,如何打造自己的私域流量。
2020-11-17 11:31:26 阅读(235) 评论(0)
和美容品类一样,女装品类也具有毛利高、回购高、内容输出容易等属性,非常适合搭建私域流量。同时,作为天猫淘宝平台竞争最激烈的类别,流量成本和客户获取成本的上升也迫使大量女装卖家开始建立自己的私人流量池,以应对未来更激烈的竞争。但近期电商通过对淘宝天猫几家女装店的实地调研,大部分卖家基本都把私域流量池变成了微信业务、店铺、采购的感觉。比如淘宝的一家三皇冠高仿女装店,装修华丽,充满力量。但进入店铺私域流量池后,瞬间变成了简单的文案,不胡说八道,珍惜文字如金的采购风格。另一个例子是另一家淘宝女装店的气质女神风格,进入她的私人领域流量池,立即从在线高端、气质、外国风格;成为线下服装批发市场的视觉感觉。还有这家时尚、聪明、可爱的淘宝皇冠女装店,他们把顾客带到私人领域,地毯轰炸。我知道我们的淘宝女装卖家,日常性能压力、成本压力、竞争压力都很大,但是,如果你用这种随意、粗糙、暴力、硬转换的手段来做私域,虽然可能会多卖几件衣服,但只会让更多的顾客屏蔽你,屏蔽你,远离你的店铺和品牌。您还将永远失去缩短客户距离的机会,并将品牌价值传递给他们,培养忠诚度。你将永远失去缩短客户距离的机会,并将品牌价值传递给他们,培养忠诚度。有些卖家可能会反驳说,刘先生,你不会告诉我们什么营销、品牌、忠诚度,这些都是空的。要花很多钱去做,也得不到效果,不如多卖几件衣服。有很多淘宝电商卖家都有这样的想法。今天,最近的电子商务将为您选择一家三皇冠女装店,年销售额超过6000万,开店7年。看看这家店是如何通过自己的私域流量池,用非常划算的手段,只通过朋友圈的内容,打出顶级的品牌输出,获得品牌价值的奖励。为避免广告嫌疑,我们将女装店代名为:R店。1.R店的私域运营策略R店是一家7年的三皇冠女装店。店名以老板娘的名字命名(店主娘不是网络名人,没有微博或者小红书账号,没有外部流量介绍)。R店的款式包括老板娘的原创设计和一定比例的工厂提货。主要文艺、小资产阶级、舒适度、客户单价约80~200元(客户单价范围非常容易在私人领域爆炸)。我们判断,该店的主要买家应该是二、三、四线城市,有一定的审美追求、文艺追求和舒适的文艺女性。R店的品牌主张和调性也很符合这群人的气质。R品牌主张:从年轻人的角度翻新旧文化商品详细信息页面上的大型文学文案:通过我们发送的一些例子,我相信你可以感受到R店强烈的文学习俗,从而建立对该品牌的基本认知。这对以后了解R店如何做私域内容非常重要。R店的私域策略选择了“轻内容策略”,即引导用户通过包裹中附带的单页将店铺微信添加到私域,然后不做太多操作,纯粹依靠朋友圈的内容进行维护。在这里,题外话,很多卖家会觉得做私域好累,好麻烦,还要养号,搞运营策略,搞各种转化手段,拉群,维护群,用户分级,做活动等等。我非常理解这种易怒,并认为这是正常的。这里最近的电子商务建议你淘卖家:如果你人力不足,资源不足,或者真的没有精力操作私人领域,那么你最好选择“轻内容策略”做私人领域,吸引用户,不要做太多投资,只有内容维护,简单,成本效益高,不麻烦,也可以有更大的收获。R店就是这样。在研究R店私域的过程中,我们没有发现他们做过任何活动、接待、强转型、分级推广等。他们完全依靠朋友圈的内容来维护,取得了不错的效果。让我们来看看R店是如何做私域内容的。二、R店是怎么做私域内容的?1.私域内容要能够承担店铺的调性和品牌主张,无缝连接。因为R店本身是以老板娘的名字命名的,所以私域的IP是店主娘是理所当然的。在此人的基础上,R店的私域内容主要集中在老板娘的新产品介绍、款式推荐、设计理解、文艺絮语、日常生活感悟、手工体验等方面。格式:标签 文艺风格文案 我们来欣赏R店老板娘的朋友圈,对自己产品的设计理解:对衣服的推荐:分享自己的手工制作:分享自己制作过程的心情:分享自己的日常生活:再发一个关于衣服的推荐:这样的内容很多...我们观察了R店老板娘多个微信号的朋友圈。大部分内容都是以这种文艺风格为主;太琐碎,或者调性不符合人的内容,基本不存在。可见这些微信号发布的内容都是经过精心挑选和编辑的。可以看出,这些微信ID发布的内容是经过精心挑选和编辑的。我相信在阅读了这些朋友圈的内容后,一个文学艺术,热爱生活,有独特的审美,有优雅的灵感,热爱女装设计师的工作形象,将出现在每个人面前。当顾客看到这样的内容时,反应会更强烈。想象一下:顾客刚买了R店充满文艺风格的衣服,带着好奇心,加了R店老板娘的微信,然后发现老板娘其实是一个很有思想,很有灵魂,很有才华的女人。顾客会更开心,因为她知道自己的宝宝被赋予了更多的灵魂。这就是店铺的品牌和私域的调性没有分开,顾客来到私域后也没有失望。这是个人品牌的输出,给顾客一波又一波的快乐;这种快乐只会让顾客更喜欢商店的产品,更忠诚。2.R店的私域内容非常克制。他们宁愿放弃转型,也不愿保持私域的氛围。虽然R店老板娘的朋友圈里有很多内容,但经过不断观察,我们会发现,虽然发送的内容很多,但不会有刷屏的感觉。时间必须精心设计。R店的朋友圈尽量避免文案转化过强,避免硬广,甚至不会放宝宝链接。即使是新的预告片,R店的私域内容也要尽量克制。与大多数卖家将客户引入私人领域、疯狂刷新、疯狂链接、疯狂群发骚扰客户相比,R店可以说是罕见的,具有克制精神,比转型更注重品牌和基调的卖家。因为她很清楚私域对她的意义:我的店卖的不是衣服,而是安静的岁月,死水的岁月。我的客户选择我是因为他们向往这些美,所以我应该继续优雅地传达这些气质。最后,让我们做一个比较。你认为哪种促销更能打动女性的心?第三,私域是店铺品牌最好的营销场所。说到做品牌,一定要珍惜很多卖家觉得要花钱,要投放,要拍广告片,要找小红书。、在微博上找大V做广告。但是你看R店,用很简单的手段,不多花一分钱,纯靠图片 文案,甚至图片也被商店里的商品图复用,在私域中,做出了顶级的品牌输出。而这种输出是连续的,密集的,不讨厌的,成本为零,R店服装的假装、调性、润物细无声地传递给顾客。你可能会问,这样的品牌输出有什么用,最好多卖几件衣服。让我们再举一个例子,同样的衣服,有视觉和品牌支持,前者可以卖出比后者更贵的价格,获得更高的毛利润。只要能不断向客户输出顶级品牌价值,就能接受更高的溢价。只要你能不断向客户输出顶级品牌价值,他们就不会离开你。私域是女装品类向客户输出品牌最好的营销场所。即使你只在私域输出几张图片和几句文案。但只要你用心和克制,客户总能感受到你品牌的存在。所以,女装卖家们,你们的私域看起来还像微商吗?你的私域还在轰炸顾客吗?或者,你连私域都没有建立起来吗?我认为这些问题足以让所有淘宝天猫女装卖家慢慢思考。
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