常见的微信官方的处罚手段和避坑指南

这里主要介绍以下三个微信官方账号运营中经常遇到的问题:活动/页面H5涉嫌违规，链接或域名被封存，导致页面无法访问，影响营销效果，频繁向用户推送模板消息，导致模板被删除，新模板被限制，吸粉活动被微信监控，导致参考二维码接口被禁用，微信官方粉末被严重清除。（PS：特别强调，这里只是分享官方账号的运营经验，不鼓励诱导分享、裂变等行为。)1.活动/页面H5涉嫌违规，链接或域名被封存，导致页面无法访问，影响营销效果。H5域名被微信禁用，主要是因为以下情况:1。微信会有系统检测，只要检测到你的域名有诱导分享、边缘球(不良信息、虚假信息等。)，自动拦截微信机制：自动检测主要是通过检测是否有诱导性文案，如[邀请XX][分享XX到朋友圈][红包/现金][点击右上角]。结合页面流量，微信官方将拦截具有高突发流量和诱导性文案的H5链接。避坑指南:(不鼓励做诱导分享活动)当然不要在H5页面做诱导分享内容，尽量避免上面提到的诱导文案。避坑指南:(不鼓励做诱导分享活动)当然，H5页面不做诱导分享内容，尽量避免上述【诱导文案】。页面H5进行流量监控:如果页面访问量大，链接会自动切换，历史分享链接会重新定位到新链接。诱导活动，不要使用[主要公共账户]和[公共核心功能主域名]，尽量使用不常用的域名，挂在不常用的服务号码上，主要放在[域名密封]，影响整体公共核心业务和验证将为域名公共账户，做粉末或密封处理。H5诱导共享活动。在启动之前，准备多个链接进行切换，以避免一个被密封，影响整体业务。公司具有较强的开发能力，可以提供一套快速切换服务和监控服务，有效避免域名密封造成的损失。2.同行或用户报告过多，触发微信团队手动检测，手动禁止域名机制：同一链接报告约50（预测），将促进微信拦截机制，一般会报告你是你的竞争对手，真正使用用户，不会报告。避坑指南：活动尽量分为用户组，创建一些活动门槛，使竞争对手不那么容易进入，如设置：本活动必须先注册，付费用户参与（介绍活动）等门槛，竞争对手往往比你自己更关注你。3.微信背景或手动检测内容不当，会黑域名，提示“网页已停止访问”通常只要微信背景或手动检测主要侵权、内容侵权、暴力内容、推广、营销信息、广告内容、虚假信息内容、骚扰内容、误导内容，将您的域名列入黑名单，用户访问将提示“网页已停止访问”。4.现在微信还增加了【朋友圈海报流量监控识别】和【共享链接监控识别】。比如生成的海报二维码对应H5检测，微信侧会监控。在一段时间内，他经常每天在朋友圈出现2000次左右(根据经验估计)，这张海报的流量会受到限制。这通常很难找到。当你发现它时，损失已经很大了。博主以前踩过坑。这里的重点:只有带二维码的海报和二维码对应的域名是一致的，在朋友圈经常出现2000次左右。避坑指南：在同一活动中，最好准备多张海报供用户选择，或者系统根据规则向用户推送不同的海报，预测活动流量，计划准备多少张海报。多个链接可以生成，最后重定向到同一个项目，每个链接对应一张海报，可以有效避免微信监控(亲测有效)。将海报和链接分开，海报上没有二维码，只是一张图片，活动链接以短码形式放在[共享副本]中，该方法简单方便，链接点击高于代码扫描（个人测试有效）-如图所示：对于朋友圈共享链接监控，类似于海报，这里不详细说明。第二，经常向用户推送模板消息，导致模板删除，限制新模板，更严重影响官方要求[模板消息]只用于向用户发送重要服务通知，只能用于满足服务场景的要求，不支持广告等营销消息和所有其他可能骚扰用户的消息。滥用模板会触发微信官方处罚机制，按严重程度分为[模板禁用][模板删除][无法添加模板][标题]。从这句话中总结出三个关键情况:①需要满足特定场景:指需要触发用户交互事件，推送服务通知，如支持成功等。如果只是为了操作目的，就像图形消息一样批量推送模板消息，那就不行了。如果在同一事件中推送1000多个，模板将被禁用，并将被严重封存。②不支持故意打扰：无互动或事件，无故向用户推送操作通知等。在这种情况下，模板通常会立即被禁用（强烈建议不要使用）。③被用户举报骚扰也会导致模板在微信官方账号实际操作过程中被禁用。因为一些业务场景，用户会被无差别的【模板消息推送】和【场景触发的模板消息】推送。在这种情况下，为了有效绕过微信的惩罚机制，我们该怎么办？1.了解三种服务号消息类型策略。1.客服消息:通过微信官方账号对话框推送的【客服消息】-可以是图文、1串文字、与微信客服对接(或第三客服)等。限制：客户服务信息需要48小时才能成功推送，次数基本上没有上限（实际上有上限，注意干扰频率）。这里什么是[主动互动]，看微信官方定义有以下行为：用户主动发送信息点击定制菜单（只点击推送事件、代码推送事件、代码推送事件和弹出“信息接收”提示框这三种菜单类型将触发客户服务界面）关注公共扫描二维码支付成功用户权利保护，充分利用客户服务信息，可以大大帮助运营接触用户，以下介绍一套完整的信息推送策略。2.模板新闻：上述限制：需要满足特殊场景，不能批量分发，不能用于营销。这种限制，造成了模板信息，在使用过程中，非常有限，需要配合[客服信息]才能发挥其作用。3.微信群发消息:服务号每月有4次单用群发机会。注意:这里的重点是【单用户】4个上限，所以不是微信只能推4次图文。善于利用【用户分层推送】，可以达到无限推送运营的目的，实现精准营销。这里不做实施方案的解释，有兴趣了解可以留言或自己的百度方法。限制条件：单个用户每月限制4次推送。群发消息更多，群发推送起到了很大的作用，不能浪费在我们平时的操作侧推送通知上。2.重点:【如何在不导致模板消息被封的情况下有效促进用户？首先，建立一套防干扰机制管理：盘点绑定/关注服务号码的单个用户。在您的推送通知系统中，您最多会收到多少个模板信息提醒、频率和合理的推送机制，这不仅可以提高服务号码的整体家庭体验，降低取关率，还可以防止微信密封模板（尤其是大型模板）。其次，充分利用【客服新闻】和【模板新闻】的组合推送机制:客服新闻>模板消息。(注:如果管理全公司消息推送，优先级可以是:客服消息>模板消息>短信的设计目的是节省短信成本，但100%的用户推广。由于站内信的开通率和推广率很低，公司自己的APP站内信没有在这里规划，一般用作辅助推送工具）。组合策略逻辑：以下方案策略与上述流程图基本一致。在实际实施过程中，仍有许多问题需要考虑，如如何不断提高服务号用户的绑定率？如何促进用户和服务号[主动互动]？若分批推送模板消息？这些都是在服务号码开发过程中，产品需要结合实际业务场景，做一套完整的[用户唤醒策略]，不断接触用户，监控用户[主动互动]生命周期，每次推送消息，不仅考虑[达到操作效果]，还考虑[如何让用户更积极地互动一次]。许多服务号码从[用户关注]行为开始，将充分利用这48小时，不断推动用户分步，促进用户注册，并发生积极的互动行为。整个系统的重点也在于通过使用[数据埋点]来判断哪些用户在48小时内进行互动 可以实现微信互动机制】给用户贴标签的方式。三、诱导吸粉活动，由微信监控，导致人参二维码接口禁止，严重微信官方粉末活动，粉丝，由微信监管机制监控，将首先直接禁止人参二维码接口，通过该渠道严重关注用户。几种常用的关注:朋友邀请关注，扫码关注(需要使用带参二维码接口)、主动搜索关注。微信机制:通过同一个二维码渠道同时监控大量关注，将被判定为诱导关注行为。人工验证后，将进行粉末清洗处理，一般先密封[引导注意参数二维码接口]，如果接口密封，平台没有改进，则粉末清洗。重点:检测同一个二维码接口调用频率高，注意力突然增加，先封接口，再封号。这里首先介绍：微信参与二维码接口这是微信官员为所有服务号码开发人员提供统一接口，目的是根据[业务操作场景]设置不同的二维码、用户操作关注、快速绑定等功能，在服务号码开发中尤为重要。（有技术能力支持的公司可以有一套快速生成参考二维码的工具和统计背景）。因此，如果我们这样做，我们可以尽量避免此类活动造成的问题：首先，我们不鼓励诱导吸粉。我们的大量实验证明，这种活动带来的粉丝质量不高，收集羊毛的人更多，一旦风险控制做得不好，就特别容易收集羊毛和抱怨，最终适得其反。如果做了诱导吸粉活动:可以通过预设多个场景值生成不同的【微信官方账号二维码】，诱导页面的H5链接也可以区分和分散流量，可以有效避免被微信监控。基本上，我们在服务号码运营过程中经常遇到的微信监管问题主要是这三类。我希望它能帮助你。如果您有不同的意见，您也可以留言。欢迎多讨论。如有其他问题，请私聊或留言，有时间会仔细回复，谢谢。（PS：下一期将更新微信小程序过程中遇到的问题，敬请期待)