“多等5分钟”将矛盾转移给消费者,这是饿了么的狡猾
2020-11-17 10:13:55 阅读(186) 评论(0)
因为一篇文章《外卖骑手,被困在系统里》,在网上引起了很多人的讨论。因此,9月9日凌晨,饿了么表示将推出新功能:结算付款时增加一个「我愿意等待“5分钟/10分钟”的小按钮」。全文“暖心”文案:系统死亡,人活着。。。每个努力生活的人都值得尊重。。但文章想要讨论和解决的是:在数字经济时代,算法应该存在什么样的存在?城市生活,外卖年轻人的出口问题,涉及到更多的“人”和“商业和社会”问题。饿了么,给我一个等了十分钟的按钮,全部跳过。饥饿的狡猾把矛盾转移给消费者:用户希望更快,所以系统的期望时间如此紧张;消费者愿意等待,外卖兄弟不必努力工作,饥饿的钱可以赚钱。这就是饿了么所谓的心比心吗?第一,做了一辈子的坏事,临死前做了一件好事。我们应该认出他是个好人吗?平台和骑手双赢。失去的是消费者,失去的是这个社会人文问题。买单的是消费者,等待时间的是消费者。我饿的时候只给一个按钮,所以我想让每个人都跳过这个问题,赢得一个良心平台的声音,这是不合适的。这不是饿了么的美德,不值得表扬,不值得表扬;因为最大的好处还是外卖平台本身,只是转移了事情的矛盾,这不是良心。饿了么及时做出调整应对,是个好态度;但这件事,现在看起来更像是平台公关,追求舆论热点的手段。不仅饿了,包括美团在内的外卖平台也要积极面对市场本质的问题;而不是指标不治本,上演假人文关怀秀。本来是因为系统时间太快,外卖平台的商业模式衍生出来的问题;平台能否投入更多的时间、精力和人力来优化系统配送流程?让平台、商家、消费者达到更好的相处模式?其他平台,没有这样做,为了争夺市场,平台之间默许:超越这些人文关怀的价值和利益。也许对于外卖平台来说,过于关注人文情怀,阻碍了外卖平台资本割韭菜的速度,阻碍了市场份额竞争的速度。饿了。我的公共关系,早上发帖,问你是否愿意等待5或10分钟;平台本身不愿意等待更多的时间,想出一个好的解决方案,然后出来摩擦这波热浪潮?「我催促外卖兄弟,对方发生车祸,我需要承担法律责任吗?」律师回答了这个问题:「没有责任。」第二,商业竞争就像一场战争,情况会很激烈,甚至人们也会流血流泪。少赚一点就是亏损?把骑手送货时间的决定权转给消费者是良心吗?更重要的是,外卖平台愿意努力创造更好的利益分配。无论是美团还是饿了么,系统都为骑手设置了积分等级系统——订单越多,准时率越高,客户评价越好,骑手得到的积分越高,积分越高,等级越高,奖励收入越高。为了迎合平台制作的游戏推广机制,外卖平台的骑手可以获得更多的订单,赚更多的钱。冒着生命危险,和红灯做朋友,和死亡竞争。“配送已成为以客户为中心的社会表演。孙平在调查报告中写道,她称骑手取悦客户、争取五星好评的行为为为「情感和情感劳动」;在她看来,这部分劳动往往被忽视,但它对骑手的损害和消耗远远大于体力劳动;许多骑手的“高薪”超过了他们的“高薪”。“虽然骑手现在很累很危险,但如果你不这样做,会有很多人这样做。在原文中,一位外卖骑手在采访中,大致描述了实际情况。如果你想更快地向消费者发送订单,招募更多的骑手,你不能解决这个问题吗?每个区域都有合适数量的骑手,所以送外卖的效率一定更高,但是外卖平台没有。由于人多,月订单数量有限,骑手的工资会被稀释。骑手的“高薪”现象会打破骑手职位的高竞争力。一旦“高薪”被打破,骑手可能没有那么多热情,平台的支出成本会增加,收入会降低——所以使用马太效应:让拼命和时间赛跑的人多跑几次。资本喜欢通过利益驱动来刺激外卖骑手,通过算法数据来控制流程,降低成本,追求最大化效果;每个人都是牲畜和工具人,谈论人文情感可能会损害金钱。不久前,美团和饿了么公布了2020年第二季度的财务报告;本季度,饿了么实现了每笔订单的正利润,而美团实现了净利润22亿元,同比增长95.5%;其中,外卖业务是美团盈利的最大贡献者。2020年8月24日,美团股价再创新高,市值超过2000亿美元,成为香港股市第五大市值公司。在半年的调查中,《人物》接触到了近30名外卖骑手,但他们经常提到的一个词是:一毛钱。湖南一位美团骑手说:“准时率低于98%,一个人扣一毛钱,一个人扣两毛钱不到97%;这不是迫使骑手加快速度吗?毕竟单子里的一毛钱对我们来说差很多。“3、数据算法应该给社会带来便利。并不是每个普通人都有权通过手中的钞票来决定资本的流动方向,而不是成为资本的磨刀石。公众有决定方向的权利,但公众也很容易被诱导;就像饿了么推迟5/10分钟的按钮一样,它似乎确实是一个人文关怀的按钮。但随着数据的积累,按钮将成为一种新的收获模式。从互联网产品经理的角度来看,这个按钮背后的用户管理标签可能是:长期检查同意的用户将被标记为“时间不敏感”用户,未来的订单分销时间可能会更长。长期不检查同意的用户将被大数据贴上“时间敏感用户”的标签,他们可能更愿意接受涨价,更快地交付服务。以上可能是外卖平台,目前不会采取实际行动。然而,在当今的数据收集中,这些数据确实会导致这种情况,这是不可避免的;缺乏人文学科确实是当今互联网发展的真实现状:各种软件被杀死、诱导关注和吸引点击。我们的善良可能有信心继续成为资本的坏消息:平台继续使用算法来追求利益,玩数据游戏,争夺市场份额。事实上,外卖平台本身就很清楚,问题不在于等待5/10分钟。真正的问题一直是,在资本的驱动下,市场不允许低效、休息、外卖剩余的劳动价值被“浪费”;换句话说,真正的问题是外卖平台不想少赚一点——所以我个人不想用饿了么的“时间等待按钮”。
推荐阅读
- 建造师挂靠价格是多少?
2建,和1建,挂靠每年分别几万?地域专业挂靠方式等会有影响,在青岛地区,大体上说。 一建两万左右,二建大概一建的一半左右,六七千左右。一级建造师加造价师双证挂靠一年一共需要多少费用?造价师和一级建造师同属于建设部的证书,如果同时挂靠也只能…查看详情
- 【案例分析】版权登记证明的效力,用于证明权利归属是否可行
版权登记证明,也就是版权登记证书,它可以在发生版权纠纷时作为判断权利归属的依据,那么它的证明效力有多大呢?不妨从一个案件来分析。 案例 该案件的处理意见,大致可分为三种:1. 根据相关规定,版权登记证明作为初步证明,但由于其公信效力,若在出…查看详情
- 工程师挂靠一般多少钱?
岩土注册工程师一年多少钱?签一年注册岩土工程师挂靠价格在7万到8万。注册岩土工程师工资大概为18-20万/3年(7-8万/年),而且这还是纯工资,五险一金之类的还没算上去。 一般那些有资历有能力的人,当然是不止这个价格的,他们的年薪甚至高…查看详情
- 什么是内容付费系统?如何选择好的内容付费系统
早期因为知乎live和值乎等平台诞生,“知识付费”正式登上历史舞台,而那一年也被称之为知识付费元年。到2021年,知识付费进入了第五个年头,而伴随着知识付费的发展,市面上也涌现出了各种各样知识付费的系统,那么你知道什么是内容付费系统吗?如何…查看详情
- 增强网络知识产权意识,规避无意识侵权行为!
网络知识产权是伴随着互联网技术的发展而产生的新型知识产权。目前保护网络知识产权的方式有法律方式和技术方式两种,主要的保护重点在网络著作权、数据库、域名和专利几个方面。图片来源于网络著作权作品的公开属性和网络的特有传播属性,让网络著作权保护有…查看详情
- 万商云集“网格化人员信息系统”助力成都企业安全复工
2月12日一早,锦江区白鹭湾新经济总部功能区管委会在煦华国际启用了由万商云集免费提供的全新的“网格化人员信息管理系统”,员工只需出示相关二维码即可扫码进入园区工作。在当前疫情防控的关键时期,万商云提供的这一简单、快捷的入园方式,不仅能动态了…查看详情
- 中小家装企业常用erp系统怎么选?
装修行业的流程较为复杂,各种资源也较为集中,因而传统的管理方式无法提高企业的效率,更难以做好监管工作。为了解决中小家装企业管理的难题,可以选择引入家装企业常用erp系统,然而市面上的可供选择的数量太多,且价格与功能都各有不同,这给中小家装企…查看详情
- 个人房产查询系统网站如何查询
个人房产查询系统网站是一个提供房产信息查询服务的在线平台。通过这个网站,用户可以轻松地获取有关特定房产的相关信息,包括房屋所有权、土地使用权、抵押信息等。要使用个人房产查询系统网站进行查询,您需要遵循以下步骤:1. 访问网站:首先,打开您所…查看详情
- 中小企业如何实现数字化转型?
数字化转型最近几年作为中小企业的核心转型方向,现在有很多的中小企业都在做数字化这一块的相关转型,下面小编就给大家来详细介绍一下,中小企业如何实现数字化转型这一块的内容,希望能帮助到大家。 中小企业如何实现数字化转型 1、技术是推动数…查看详情
- 想要利用情侣软件纪念,可以查看情侣软件排行榜推荐
很多情侣为了纪念自己特别的日子,所以会使用手机情侣软件,但是很多情侣担心自己的个人信息安全,所以比较苦恼,如果真的想要利用情侣软件纪念,可以考虑以下的情侣软件排行榜。 1、小恩爱 小恩爱是比较出名的情侣软件,受到很多情侣的…查看详情
- 怎么创建自己的小程序?这五点做好是关键
小程序是当下非常火爆的一款应用,平时逛街吃饭都经常有用到小程序,相比于这些商业版的,个人版的小程序有吗?怎么创建自己的小程序? 图片来源于网络1、确定商城定位首先要确定商城的定位,是要做订餐类的小程序还是做b2c商城小程序,然后再去确定小程…查看详情
- 零经验新手怎样做电商
没有经验的新手可不可以做电商呢?怎样做电商可以避免采坑呢? 新手当然可以做电商,电商行业的大佬也从零经验慢慢做到现在的高度的。而且现在新手做电商的环境比以前好了很多,怎样做电商可以避免采坑的问题也能得到解决。有很多前人的电商经营经验可以,很…查看详情
- 现代志愿者管理系统浅析
国外志愿者服务源远流长它的形成和发展大致经历了萌芽、扩展、规范三个阶段。当前国外志愿者服务活动展开得十分活跃志愿者服务活动几乎家喻户晓。志愿者服务意识为大多数公民所接受参加志愿者服务活动已成为广大公民的自觉行动,本文将对现代志愿者管理系统进…查看详情
- 好看的玄幻小说有哪些 玄幻小说排行榜
很多的书友对玄幻小说都有一种情有独钟的热爱,很多的书友都比较喜欢这类小说,下面小编给大家来详细介绍一下好看的玄幻小说有哪些 玄幻小说排行榜这一块的相关内容,这一类的小说还是i非常的精彩的,适合很多书友去追,下面就来看一下是哪些玄幻小说。…查看详情
- 淘宝店铺SEO关键词怎么选取?以下5个途径
淘宝店铺SEO关键词怎么选取?关键词是描述网店商品及服务的词语,选择适当的关键词是提高网店访问量的第一步,可以通过以下5个途径来选择关键词。 1. 淘宝网搜索栏下拉列表中的关键词 选择关键词的一个重要技巧是选取买家在搜索时经常使用的关键词。…查看详情
猜你喜欢
最新文章
扫码二维码
立即领取《千元实战营销秘籍》
还可免费试用营销管理系统
*如有疑问,请随时拨打免费咨询热线:400-0033-166
服务时间:8:30-18:00
软件企业
认定号:川RQ-2018-0216
高新技术企业
认定号:GR201951001121
关注微信公众号
和10万中小企业共同成长
扫码下载APP
享全方位服务一触即达
Copyright © 2004-2022 万商云集(成都)科技股份有限公司 版权所有 蜀ICP备12001963号-2 川公网安备 51010402000322号
快速找产品
找一找哪款产品适合您?
咨询热线:400-0033-166
免费查找信息保护中请放心填写-
-
电话沟通
在线咨询
获取方案
下载APP
官方微信
扫码下载APP
全方位服务一触即达
关注万商云集
和10万中小企共成长
TOP
企业首选的数字选用平台