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Dropbox是如何通过简单的推荐计划做到增长的

2020-11-16 17:48:36 阅读(135 评论(0)

Dropbox的推荐计划可能是最著名的推荐营销案例之一。近十年后,它仍然被用于许多案例研究,展示了推荐计划如何为公司的黑客增长做出贡献。让我们快速浏览Dropbox的指标历史记录:2008年9月:100K注册用户。2009年12月:4M注册用户。2017年9月10B评估 1B收入。从2008年到2010年发生了什么?2010年4月,Dropbox将其用户群翻了一番,导致其用户发送了280万个注册申请。朋友们,我们谈论的是在15个月内增长3900%!数据说明了一切。你一定想问:他们是怎么做到的?当然,这并不都是因为推荐计划。他们还收集了很多反馈。他们不断迭代自己的产品,还有其他战斗,让投资者相信自己的钱会带来巨大的回报。影响业务发展的因素太多了。本文分析了Dropbox推荐计划如何增加用户。如何操作Dropbox推荐计划的概念非常简单。由于该产品在云中提供了存储空间,他们决定奖励那些有更多免费空间的人,他们不仅可以推荐他们的朋友,还可以接受邀请。换句话说,我们正在讨论一个引人注目的产品推荐计划,它奖励双方完成预期的任务。构建Dropbox启发的推荐计划,我们提供了最简单的方法。成功的细节推荐计划成为产品体验的一部分。当用户开始使用软件或服务时,他们希望在注册过程中填写一些细节。用户不了解产品,但当用户注册其他介绍或有用的产品时,过程是如此方便和简单,他们的体验将会非常美妙。Dropbox知道这一点,不仅将整个注册和使用设计为六个步骤,还将他们的推荐计划作为最后一步进行整合。用户清楚地看到了这些好处。据Dropbox创始人兼首席执行官Drewhouston介绍,Paypal通过现金奖励推荐(因为这是他们的业务),这激励Dropbox在他们的奖励系统中使用他们产品的主要价值。当有人决定使用某种产品时,他们确切地知道他们想要什么(他们是否得到了他们想要的好处)。在Dropbox的情况下,人们想要云存储,越多越好。我一直被问到营销的五大技能之一是什么?假如文案不是其中之一,估计有人会骂作者傻逼,因为上下文打败了内容。这就是为什么Dropbox将推荐定义为“获得更多空间”,而不是“邀请你的朋友”。在用户沉迷于“获得更多空间”之后,设计一个简单的邀请过程,下一步就是尽可能简单地获得它。显然,他们必须带着朋友一起玩。他们可以通过社交媒体共享,也可以通过他们想要的方式发送独特的推荐链接(应用程序、电子邮件、短信、手写卡等)。).电子邮件是我见过的最好的邀请营销之一。电子邮件功能强大。您可以逐一向联系人发送邀请。Dropbox提供同步Gmail、AOL、Yahoo!等待联系人的选项。用户知道他们的推荐状态。如果您计划设计一个推荐计划,请听取我的意见并仔细听取:您的目标是促进用户提供足够的推荐以获得奖励。你怎么办?最简单的方法是让他们看到他们与实现这一目标之间的距离。我在很多推荐营销中看到,你已经完成了这些步骤,邀请了你的朋友,然后……没有!没有反馈通知你有多少朋友在你的推荐链接中成功注册。朋友们,这是个巨大的错误!Dropbox包含用户可以随时访问的面板,因此他们可以查看用户邀请朋友的路径。我从朋友的电子邮件推荐中成为Dropbox的成员(多么令人惊讶,对吧?),我收到了一个朋友的电子邮件,已经注册了,然后我收到了另一封电子邮件,我收到了朋友的邀请,得到了500毫米的空间。我想:“好哦”。在同一封电子邮件中有一个PS:邀请您的朋友或升级您的Dropbox,分别放置两个链接,以获得更多的空间。在我的WOW时刻,Dropbox抓住了这个机会,并通过提示我免费获得额外的价值,让我再次推荐。他们的推荐目标是获得更广泛的受众,而不是增加他们的收入。这是一个以高成本效益打开渠道的机会,只要用户说他们想要或不想要。让我们回顾一下Dropbox案例中的所有重要信息。首先,他们在15个月内成功实现了3900%用户增长。他们这样做,通过不断改进产品,与风险投资者达成协议,并制定有价值的推荐计划。双方都奖励了推荐计划,总体上取得了成功。总结和开发一种可以不断扩展的产品。在产品使用中设计推荐计划。用户清楚地看到了好处。让用户很容易邀请他们的朋友。人们在任何时候都知道他们的推荐状态。建立了病毒循环。

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