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做裂变增长如何抓住用户需求?

2020-11-16 15:39:10 阅读(166 评论(0)

随着微信安全中心发布的《关于诱惑分享朋友圈打卡的处理公告》刷屏,微信生态运营商一定会感到头皮麻木。从大趋势来看,分享打卡被封杀,那么接下来的封杀可能就是诱导裂变。事实上,我们可以感觉到裂变从18年下半年开始变得越来越困难。运营商一换海报,奖品一换,就开始裂变;用户知道要加入群分享海报,发朋友圈秒删,拿到福利后转身离开。运营商的对策呢?运营商开始提高审计门槛,手动审计,或使用第三方工具直接审计图片,需要重新分享和上传;用户在经历了之前的漏洞后,分享帮助的意愿下降,损失更多。对策方向没有错,就是这个方向。但是如何让用户的参与意愿在这个方向上等比上升呢?答案是把握用户的实际需求点,让用户对奖品充满欲望。接下来,我将讨论如何抓住用户的需求点,做好裂变工作。有些人认为,价格高的商品,一定是很多人喜欢的。是的,很多人都喜欢,毕竟大家都喜欢利用!但对于运营商来说,高价商品进行裂变,获取客户的成本会很高,不值得。其次,在高利益的诱导下,用户群体过于复杂和不准确,会导致后期粉丝洗涤变得非常麻烦和复杂。因此,产品选择应直接满足用户的需求。比如职场人的office技能课,比如经营者的经营书籍,比如马宝的育儿经。如果用户能够渴望你的奖品,并且在设定的共享任务面前保持不动摇,那么裂变成功的可能性就会大大提高。但是,我们问自己,我们的产品真的让用户兴奋吗?这个问题的答案可以从「渠道投放量」到「用户扫码量」可以看到这个链接的数据。当转化率达到你的标准值或更高时,它是一个合格的选择,反之亦然。(一般来说,我们把它放在微信官方账号里,从阅读量到扫码量的转化率在25%左右是标准值,具体情况需要具体分析。)在早期阶段,您可以先测量小渠道,检查各环节指标的转化率,然后优化一波。当数据达到标准时,您可以放置大渠道。也有人会说,一些名师和大IP的课也很好,有品牌背书,有自己的流量。是的,虽然名师的IP课比较贵,但我们也要把它归类为直击需求的选择。为什么?因为名师,有时候也是需求。著名教师在一定程度上代表了质量、专业和本课程的高度,用户付费会获得安全感,安全感解决了内心的焦虑——大多数知识支付仍然会引起焦虑。二、时间很重要,好的产品和高的价格,不一定等于号码的关系。当时间节点相遇时,产品自然显得“有价值”。以我前两天做的活动为例—中考状元笔记(百度网盘)。它的成本是多少-0元?(某微信群家长分享,我保存到网盘上)1.海报2.五天增粉数据,个人号增粉900 ,社区接近500人,微信官方账号涨粉近5000,0成本。而且每个环节的转化率都不错,转化率都在标准值以上。热裂变产品,也是“风口上的猪”,能使成本更低,传播更快。当然,它对选择也有一定的要求,具体如下:3.选择要求a.以母亲节为例,送爱奇艺会员;520,送爱奇艺会员;儿童节,送爱奇艺会员。这和热点有关!如此受欢迎的商品,效果肯定会越来越差。然后我再举一个例子:张小龙公开课结束后,演讲完整的文档和关键笔记;网络云音乐承包地铁营销活动后,运营商回顾PPT和更多的营销案例;在CET-4和CET-6考试期间,机构教师亲自整理了往年的必修问题和押注视频。假如有这样的海报,你会扫码吗?b.直接获取并不容易。没有明显的购买渠道/方式。例如,在母亲节期间,可能会有裂变活动,如送母亲按摩仪等礼物,用户需要收集多少帮助才能兑换。但是,有一个问题,这种商品可以直接在x宝上购买。对于用户来说,虽然按摩仪有很强的获取意愿,但不幸的是,X宝的购买渠道可能会让用户离开,直接购买,而不是帮助获得奖品。c.考虑到参与者的“形象”:母亲节帮忙,送妈妈影视会员,不用广告追剧;5.20帮忙,送女朋友一支口红,表达对她的爱;6.1帮忙,送宝宝儿童文具,让孩子更上一层楼学习。你觉得上面有点奇怪吗?我们知道他们的初衷是好的,但这样的主题不适合裂变。裂变需要分享,需要朋友的帮助。但这样的主题在分享时,会无形中降低参与者的姿态。重要的节日和礼物来表达你的想法,显然你可以花钱买一个包装给重要的人,但在朋友圈,各种微信群寻求帮助,邀请朋友帮助扫描。这种行为实际上会破坏用户的积极形象,使他们违反社会规范。让用户因为面子,那么他的参与意愿就会下降,他就不会再参与这个活动了。三、玩法很重要。现在市场上常见的玩法有:扫码→公众号→助力成功→收到信息扫码→公众号→助力成功→加个人号→收到信息扫码→公众号→助力成功→加个人号→社群→收到信息扫码→公众号→助力成功→领取资料→排行榜竞争扫码→进群→分享朋友圈→收到信息扫码→进群→分享朋友圈→关注公众号→收到信息扫码→进群→分享朋友圈→加个人号→收到信息...说白了,其实是个人号、微信官方账号、社区之间的多层绑定。下面,我想关注这两种玩法:「排行榜机制」和「加个人号」。下面,我想关注这两种玩法:「排行榜机制」和「加个人号」。1.排行榜机制排行榜的玩法可以丰富奖品,让更多的人参与其中。游戏玩法:首先设置核心奖品裂变,也是用户参与的初衷——获奖。例如,如果你邀请10人帮忙,你可以得到一本书,那么一本书就是这个活动的核心奖品。这是一个主要的游戏玩法,让用户可以参与这本书的活动,并邀请10人帮助。当用户参与主要活动时,一带十会结束吗?如何用这些种子用户再次爆发?答案是排名机制。让用户在现有的奖励中叠加奖励,不同的排名奖励不同,打开二次裂变。需要注意的是,主要活动的奖品必须切中痛点。因为,这是你获得种子用户的第一扇门。只有种子用户对你的奖品感兴趣,他们才会参与其中。其次,当用户完成主要活动的任务(10人帮助)时,他将获得排名。在排名机制下,更容易进行第二次裂变,邀请更多的人提高他的排名,获得更多的奖项。因此,是否能获得参与,是否能获得二次裂变,都需要主要活动奖品的铺垫。2.加个人号一是让个人号有更多的朋友,为以后的推广和实现铺平道路;二是个人号可以有更严格的审核(X擎工具可以实现)。一个不解释,二个可以再说一遍。现在一些第三方工具可以使图片审核智能化,节省大量劳动力成本。例如,让小助手(个人号码)机器审核图片,然后发送奖品,实现智能化;您也可以将代码嵌入公共账户。当用户发送图片进行审核时,使用百度人工智能智能审核实现自动化。*在工具后台操作做活动之前,首先要想清楚自己的目标——是微信官方账号涨粉,还是个人号涨粉,还是拉社区。目的不同,用户的参与路径也会不同:路径过长会丢失,路径过短只做单层绑定,怕洗不够。因此,我们需要评估活动的规划,以及后续用户粉丝的价值。四、结论微信打得越来越严,还是建议大家小步快走,不要贪多。一天涨几万的红利一去不复返,现在要加快步伐,结合不同的玩法去尝试。否则用户会腻,你也会腻。其次,多关注行业龙头玩家,同时效仿,再优化。最后,也是最重要的一点,多了解我们的目标用户,不要闭门造车。无论是人,还是诱饵,都要稳定无情。

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