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社群营销,精细化运营是大趋势。

2020-11-16 15:42:23 阅读(242 评论(0)

由于个人号码维护太麻烦,企业微信从去年10月开始使用,但企业微信一直非常克制,开放功能和界面很少(类似于钉子的功能)。直到周四,我打开企业微信的“客户群”入口,发现可以勾选多个群生成群码。这不就是活码吗?所以叮当的脑袋里出现了一个大胆的想法:搞个群裂变。以下内容包括三个部分:企业微信集团裂变的回顾;企业微信新功能的介绍和问答;企业微信营销的两个主要场景和案例。1.企业微信群裂变复盘1.1必要条件需要两个必要条件:活码;欢迎新人。没有这两个功能,手动切换二维码和手动艾特群成员很难大规模裂变,所以丁先检查了这些功能。检查后发现完全可以,群欢迎语还支持小程序和网页的转发。1.2活动准备组裂变过程很短,准备演讲、海报、种子用户都可以。叮当的微信基本都是运营商和产品经理,大家应该都对这个功能感兴趣,所以叮当简单的用PPT做了一张群码海报。发到朋友圈测试大家是否感兴趣,几分钟就招募了50多个种子用户。因为丁当作为这个群体的目的主要是测试企业微信的营销功能,没有精力维护,活动裂变到300 人叮当的时候删除了活码。1.3测试功能叮当想要测试的功能主要包括:活码切换逻辑;Wetool管理是否可用;自动组建逻辑;数据统计功能;移动企业微信和PC的区别。1)活码切换的逻辑最初建立了几十个组,并将这些组添加到活码中。活动上线后,发现企业微信基于现有群创建的活码,流量随机分配,即假设活码中有100个群,100个人参与活动,很可能分别分配到100个群。2)自动建群和数据统计发现这一逻辑后,叮当只在后台删除了一个加入的群,并打开了“自动建群”功能。关闭其他群体后,第一组很快达到100人,企业微信自动生成新群体,这里有两点与我预期的不同:企业微信外部群体可以增加200人,但如果使用活代码,100人将自动创建新群体;新组没有设置(组名称,欢迎语言……)。3)可以用Wetool管理吗?既然企业微信创建的外部群可以在微信查看,微信用户也可以加入,微信管理工具也可以用来管理这些群吗?于是叮当登录Wetool看了看,猝...竟然找不到。微信有三个管理端:PC端、移动端、Web端。这三个应该有不同的定位:Web端主要用于管理权限、设置东西和统计数据;PC端类似于移动端功能,但有些只能在移动端设置后使用(如组公告);除了权限管理功能不如Web端,移动端应该是最多的功能。2.企业微信新功能介绍在测试企业微信功能时,许多合作伙伴问,关于企业微信认证,如何打开朋友圈,如何不能发送红包。关于这些,以前有很多人写过,这里不写,丁当发现,老虎赞扬的文章应该是最详细的。最近更新的功能主要是活码功能和自动欢迎语:活码功能包括微信号活码和群活码,主要有两个特点:切换逻辑随机;可以在移动终端创建(但管理应该在Web终端管理)。群欢迎语与Wetool基本相同,但频率无法设置。3.由于叮当一直在使用企业微信,企业微信的三大应用场景也关注了一些使用企业微信的案例,发现目前主要有两个应用场景。3.1承担大流量&存储用户的工具企业微信号被动加好友的门槛和上限都很高。单个员工账号可以加5万个好友。去年做活动的时候,测试被动加好友的门槛,2小时被动加500人。除了被提醒一次“频繁操作”,什么都没有。这个要用个人号承担,早就封了。3.2高客户单价产品的精细操作工具企业微信提供了一些界面。通过开发,可以根据用户的渠道和特点自动给用户贴上相应的标签,进行精细操作。加上企业微信:管理员可以分配离职员工的客户,保护企业的用户资产,非常适合制作精细的操作工具。但目前企业微信接口不多,人工运营成本比较高,不适合客户单价低的产品进行精细化运营(大部分操作都是手动操作)。3.3除上述场景外,企业微信还可以作为快速启动的裂变工具。只需创建一个“客户群”和活码 群欢迎语 一个群裂变活动可以在3分钟内上线。路径:海报-进入-群欢迎语引导转发-转发海报-进入群...加上材料库功能;快速回复功能;不需要像裂变工具一样,需要挂电脑版,需要复杂的配置。不要开始太快。综上所述,虽然企业微信的营销功能还不是很成熟,但从这些行动可以看出,在微信生态中使用企业微信作为企业的个人号码。社区营销和精细运营是大势所趋。我们期待着企业微信开放更多功能。

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