定位力的三大特质:标签思维、市场思维、属性思维。
2020-11-16 09:51:58 阅读(174) 评论(0)
为什么大哥去年能用“定位”解决这么多问题加入大学?班主任硬性规定,每个小组必须打磨一个案例,在全班宣传。我们小组的人聚在一起,七嘴八舌,一堆话题出来了,不知道怎么开始。这时,大哥站出来说:“我们别担心,我们说了这么多选题,先定位,别跑偏。他还没说完,我们就哄堂大笑。大哥早年在华润担任快速消费品负责人,工作了20多年,以品牌定位撕开市场,创造了令人印象深刻的业绩。这也让他把定位融入到一切中,自然会做很多从定位开始的事情。大哥继续分析:“总的来说,所有的选题都围绕着老人,那么我们的定位就在这里。我们首先找到范围,让人们知道我们的案例标签是老年人;其次,关注如何应对衰老市场,而不是养老金、孝道等;最后,挖掘老年人和我们之间的情感属性;处理衰老不是服用抗衰老药物,而是心理层面,可以解决与孩子的误解,是否有家庭陪伴,担心累孩子不能为孩子提供价值等。“大哥突然把小组案例的主轴说到位,我们都同意。小组案例宣传后,我们获得了第一名,大哥做出了巨大的贡献。然而,我们真正钦佩大哥的定位能力不是小组案例,而是我们的第一次线下晚宴,以令人难以置信的“定位”达到了团队破冰的效果。当时大家都不太熟悉,气氛有点尴尬。大哥看了看,说:“我们组第一次吃饭,都有点端着。让我们定位我们的小集体,创造亲密关系,产生情感交流属性。我们按祖辈传下来的家庭成员排序,以后不叫名字,按老大、老二、老三相称。我年纪最大,我是老板,关系一近,做什么都容易。“话音未落,大家自发鼓掌,特别赞同。到目前为止,我们的线下会议和微信群都与兄弟姐妹相称,关系特别好。大哥不会告诉我们定位的真相,而是把它融入到做事中,用它来解决难题,把它变成一种能力。毫无疑问,定位能力对我们每个人都很重要。那么如何锻炼这种稀缺能力呢?从像大哥这样的牛人身上,我观察到了牛人定位的三个特点:标签思维、市场思维和属性思维。掌握它们可以帮助我们解决问题,加速成长。标签思维:让别人记住你的不是商品,而是标签先回答我的问题。每个人都熟悉优衣库和无印良品。我不是问你喜欢哪个,不喜欢哪个,而是他们在你心目中做了什么?我的回答:优衣库卖衣服,而无印良品卖很多商品,包括文具、衣服、家具等。我不知道用什么标签来形容它。众所周知,无印良品和优衣库都是日本的廉价品牌,具有“物有所值”的特点。不同的是,优衣库的标签很明显,只卖衣服,而无印良品的多样化操作让我们很难记住它的标签,更难记住它。去年,我还在深圳看到了无印良品的MUJIHotel、销售MUJIBOKS。作为无印良品的用户,我有点担心。顾客很容易忘记,在顾客心目中最多只能记住1-3个标签。你不仅要简化它,还要让它很容易记住你,想起你。上个月的一则新闻证实了我对无印良品的担忧。根据财务报告,2019年9月至11月,优衣库在中国市场(包括大陆、香港和台湾)的收入同比增长5.8%至1427亿日元(约90亿元),月平均收入30亿元。2019年3月至11月,无印良品在中国的收入达到567亿日元(约合人民币37亿元),平均月收入为4亿元。可惜无印良品的月收入只有优衣库的七分之一。如果无印良品首先关注一到三个存储在客户心目中的标签,结果会有所不同。就像你有很大的力气照顾十个孩子一样,你一定很焦虑,很忙。假如先集中养一个孩子,再等孩子长大一点,再养另一个孩子。这样精心培养的“孩子”不仅聪明有竞争力,长大后还能互相帮助。用标签思维,找到你的竞争力,想想你的企业,你的产品,甚至你,一个独立的个体,在别人眼中有三个标签,专注于它,形成你的护城河。市场标签:我宁愿做一个分散市场的凤头,也不愿去头挤血流。去年我在一个猫品牌营的时候,猫叔经常在微信群里做一些小分享,真诚的透露自己的成长历程。他的发展路径非常清晰,从演讲教练到社区运营,再到品牌咨询,每一步都非常实用。他说:“当我选择成为一名演讲教练时,我想的不是我一下子做了多少,而是成为我周围演讲中最有害的人,然后一步一步地思考某个地区最有害的人。而演讲是一个分散的市场,没有人能彻底理解,适合普通人进入。最令人印象深刻的是,他讲述了高中时发生的故事。也许从那以后,他心里就有了“宁做鸡头,不做凤尾”的想法。高中时,他学习很好,在班上总是排名第一和第二。后来要分重点班和普通班,很多同学都想去重点班。根据当时的成绩,他可以去重点班,但他做出了一个不可思议的决定,放弃去重点班,留在普通班。他的想法是,当他去重点班时,老师们一定很忙,不能照顾他。如果你留在普通班,排名第一和第二,这里的老师肯定会特别关注他,这样你就会获得更多的资源。后来,正如他所想,老师们非常关注他,给了他很多帮助。最后,他的高考成绩比当时同班同学考得好。也许正是因为他很早就有了这样的想法,他才从普通人变成了一个有影响力的成长者。因此,我们不必急于进入市场,而是首先做出市场定位的选择。尽量避开头部市场,寻找分散市场。头部市场往往越强,弱者迟早会消失。比如我们经常用的微信,社交领域的老板,当年很多蓬勃发展的软件都消失了。如果你选择分散市场,比如海底捞和西贝燕麦片,这个市场仍然可以生存其他火锅店和西北菜;无论新东方和VIPKID有多成功,这个市场仍然可以让其他导师生存下来。比如你用很大的力气打头部市场,也许你可以活一段时间,但最终的结果还是会输。而且如果你用八分的力量打分散市场,也许不仅能活下来,还能活得很滋润。利用市场思维,找到你的行业定位,想想你的企业,你的产品,甚至你独特的个人,是在头市场还是分散市场,是否去分散市场寻找机会。属性思维:不要只停留在功能上,而是迁移到去年3月8日的情感妇女节。我收到了90后厦门MM送给我的礼物。打开包裹,看到一袋小清新的包装盒,很开心。原来是我最喜欢的芒果味苏小糖牛扎糖。MM还发了一张明信片,上面写着:“希望你喜欢这份小清新的礼物,让你的生活幸福起来。“我忍不住露出阿姨般的笑容,礼物与年龄无关,每个人都会喜欢。我保留了好奇心,关注了苏小糖的微信官方账号。原来苏小糖是厦门木土糖果零售品牌,是定位旅游景点的必买伴手礼。从它的名字、产品、包装到店铺形象,都透露出清新甜美。微信官方账号还有苏小糖创始人的采访,几句话给我留下了深刻的印象。大意是,如果苏小糖定位为零食糖果,很容易死亡,但定位礼品属性不容易消失。的确,我在天猫上翻了翻牛扎糖零食的商家,光品牌商就有20多家。苏小糖不仅停留在功能性零食的属性上,而且迁移到礼物的情感属性上,不仅竞争不那么激烈,而且很容易与顾客进行情感沟通。我们通常将商品属性分为功能和情感两类。比如猫饿了给它一条鱼,狗饿了给它一块骨头,解决温饱就够了。然而,最先进的动物人却没有那么容易对付,我们需要的是一块有说法的骨头,一条有内涵的鱼。运用属性思维,赋予情感联系,想想你的企业,你的产品,甚至你独特的个体,是用功能属性还是情感属性与用户交谈。若功能较多,则应及时将其迁移到情感属性上。图:功能属性和情感属性的对比,一切都可以用定位力来解决,可以帮助我们反思用户、市场和自己。它确实是一种生长加速器。最后,我想交付你对定位的理解。当你的标签、属性、市场思维与客户的需求、痛点和问题相匹配时,你的定位就会成长。而且你的思维认识不断增强,你的“定位面积”也会不断增加。
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