三个维度拆解产品运营，各岗位所采用策略各有不同

说到产品运营，其主要工作无非是用户的创新、保留、促进生活和转型；今天，我们来谈谈不同角色的分工可以如何创新，以及如何实现用户的创新。本章从三个维度拆解，看不同岗位的人采取什么策略。1、产品策略产品策略是指产品部通过新产品功能或新产品开发，实现用户的新作用。有四种常见的产品拉新策略：1. 邀请码和内测码由企业发放。邀请码数量少，优先发送给种子用户，通过种子用户的社交熟人圈传播，吸引第一波目标用户。邀请码一般是免费的（当然，黄牛党为自己的利益恶意炒作），邀请码购买产品或使用产品；邀请码似乎为产品沟通设定了较高的准入门槛，但通过高门槛获得的用户往往质量较高，可以进行二次甚至三次沟通，整个产品沟通实现裂变增长。小米手机的第一批核心用户也通过F代码传播。F代码不仅增加了产品的稀缺性，而且通过发布有限的F代码来控制手机供应链的生产成本；因此，小米手机生产一般不会出现产品积压、生产资本周转困难等情况。拉新的本质之一是控制成本。如果您的产品也有资本周转困难，建议使用邀请码进行拉新裂变。2. 口碑传播产品是连接企业与用户沟通的第一生产力和桥梁。好的产品 好的用户口碑=爆炸性产品，所以一个产品可以通过用户口碑传播，这是每个产品经理最想看到的现象。证明产品不仅受到用户的喜爱，而且可以解决用户的需求，用户愿意使用；最重要的产品可以通过用户口扩大外围圈，还可以节省营销成本和运营推广成本。3. 新手福利新手福利为从未使用过或注册过产品的新用户提供特定的福利，以实现企业获取客户的目标。新手福利展示形式多样，包括屏幕开放页面接收、弹出框接收、活动页面接收、新手任务接收等。；随着客户获取成本的增加，新手福利的成本从最初的几元上升到几百元以上，新用户获取越来越困难，几乎是行业的上限。从一线城市到四五线城市，许多企业开始了海滩获取战略；从农村包围城市，或通过城市下沉到农村；从国内市场到世界，或从海外市场进入国内市场，是大多数企业常用的海滩抢劫模式。4. 激励拉新激励拉新是近年来非常流行的拉新方式，如邀请朋友获得奖励，邀请朋友赚取红包等都属于激励拉新方式。激励创新方式的基本逻辑是，企业将原计划用于广告的运营和推广成本直接发送给用户（没有广告中间商赚取的差价链接）。在运营成本相同的情况下，通过向用户发放激励和奖励，实现新用户的快速增长。然而，通过激励拉回来的用户很容易收集羊毛用户。如果平台有一天取消激励奖励，羊毛用户很可能会立即停止持续拉新动作，保留的用户也有很高的损失风险；这是奖励新方法的最大缺点，除非有足够的运营成本支持（新方法真的烧钱）。二、二。市场策略市场策略是指市场部或销售部通过购买、交换、市场活动等方式实现新的指标。1.广告是很多公司/产品用户拉新的常用手段。常见的广告形式有SEM、广点通、粉丝通、付费软文、户外广告、电视广告、电梯广告、贴片广告等；有多少大企业想买春晚等大型电视广告。然而，随着广告竞价排名的增加，用户不容易被广告欺骗，用户通过广告获得的用户质量逐渐下降。2. 所谓的渠道捆绑合作捆绑，如字面意思强制集团CP捆绑销售，买一送一。大公司常用渠道捆绑合作，新产品可以捆绑性能好的明星产品，老带新引导部分用户；小公司也可以尝试花钱与大渠道捆绑合作(需要考虑投入产出比)。PC端的常见渠道捆绑。当下载一个应用程序时，如果你不注意，不检查其他推荐应用程序，你会发现其他捆绑应用程序被强行安装（只有当国家强烈谴责和制止这种捆绑行为时，主要应用程序才会受到限制）。联名合作在移动APP中更为常见，如京东&爱奇艺卡捆绑销售；所以当你购买联名卡时，这意味着你可能会同时下载京东或爱奇艺应用程序，并注册为他们的用户，并可能成为两个平台的付费转换用户。3. 线下活动线下活动适用于化妆品、食品、鞋子等需要用户现场试用的产品；除非有强烈的品牌推广需求，否则线下活动通常很少进行线下拉新活动。当然，为了降低推广成本，很多企业在做品牌推广活动时也会做新的活动；比如让用户关注微信官方账号，下载APP、注册新用户等。，根据经验，互联网产品往往会在线下活动中吸引新用户，流失率高(基本上70%以上的用户会在当天流失)。建议负责吸引新互联网产品的小伙伴慎用这个策略。4. 交换应用程序的交换方式是非常常见和必要的。对于许多推广资金有限的小公司来说，与其他企业相比，免费交换是最具成本效益的方式，可以免费将对方的用户引导到自己的渠道；但应用程序的免费交换不能满足，有点类似于最初的物品交换。参与市场交换的企业，除非遇到合适（需要）的产品（对象），否则将免费交换；特别是新推出的产品，由于用户基础太少，很难找到合适的交换合作，往往由于用户水平小，没有多少公司愿意在早期阶段与之合作。由于换量难度大，成功概率小，免费换量的企业越来越少，大多采用买量的形式。三、经营战略经营战略是指经营部通过推广、活动策划等常见方式实现指标。1. 应用商店推广（ASO推广）应用商店是用户“购买（下载）”应用程序的集合，因此主要企业将将自己的应用程序放到应用程序商店供用户下载。应用商店有大量的应用产品，每天都有无数的新产品，有限的产品推广位置不能满足所有企业的需求；因此，应用商店也有付费推广（ASO），在商店平台上投放广告，圈定企业想要的精准用户进行付费推广。2. 裂变活动裂变是活动营销的一种方式。目标是通过策划创意活动，激发用户独立传播和分享活动，实现最终活动指标。裂变最大的优点是，随着用户的增长，单个客户获取成本在进入增长黑客模型后继续下降。目前常见的经典活动裂变游戏有议价、帮拆红包、合种水果、集福(集字卡)、领卡等。3. 推送推送最容易接触用户，及时性高；通过用户操作、精细推荐、用户洞察力等常见操作策略，向用户推送符合用户需求的新产品（应谨慎使用全推送策略）。做好精细化操作，既保证用户体验，又保证商业化发展，两者平衡可持续发展。用户拉新的方式日新月异，层出不穷。不同的部门可以YY创造很多新的游戏玩法；然而，无论是哪个职能部门，最重要的是，每个部门都应该共同创新。避免这种创新不能产生聚合效应，最终造成资源浪费。