分析“核桃编程”整套的老带新闭环搭建
2020-11-16 11:48:46 阅读(242) 评论(0)
一段时间前,核桃编程宣布超过100万付费用户,这真的让我很惊讶。我一直认为这是一个相对较小的在线教育机构。出乎意料的是,它已经发展到如此大的体积,所以有必要了解它是如何实现增长的。核桃编程作为一个案例被我拆解了,当时重点分析了它的核心增长起点–事实上,9.9元组班是核桃编程自增长系统的核心工具。在此基础上实现了整套旧带新闭环建设。今天我们来看看。01 在产品层面,很多老带新产品主要是流量产品和体验产品,核桃编程也不例外。它的老带新是围绕9.9元的体验课设计的。该产品有5节编程课 由五个家长讲座组成的训练营课程以体验为主,有专门的助教跟踪服务,包括建群答疑、一对一催课等。课堂模式是录播 计算机操作,因为编程需要一个特殊的软件来学习,会给学生强烈的好奇心,效果很容易看到,因为它是一个可操作的内容学习,这降低了通信和转换的操作阈值。让我们来看看包装层面。文案专注于“美国名校”和“零基础”,因为“编程起源于美国”和“编程是家长心目中门槛很高的学科”,使得用户很容易选择和尝试产品。后来,随着知名度和市场的发展,文案专注于“儿童第一节编程课”,但“零基础”仍然是主要吸引力;另一个是教师包装,“世界机器人冠军”是由教学和研究团队、常春藤盟校、清华大学等著名大学的毕业教师组成的。当然,典型权威心理的应用还有其他卖点,如“有趣的互动课堂”、“超值礼包”、“陪伴辅导”等。,逻辑比较容易理解,所以就不解释了。02 在渠道层面,任何在线教育公司都会花钱推广产品,这不在介绍的拆卸范围内,因为它对介绍的影响很小。用户可以有心思阅读您的产品介绍。他们不会认为你有礼貌的邀请(集团属于推广策略,不能总是带来新的游戏玩法)。02 在渠道层面,任何在线教育公司都会花钱推广产品,这不在介绍的拆卸范围内,因为它对介绍的影响很小。用户可以有心思阅读您的产品介绍。他们不会认为你有礼貌的邀请(集团属于推广策略,不能总是带来新的游戏玩法)。我们只列出核桃编程在自己的渠道上的介绍。事实上,核桃编程介绍是一个门槛,只有注册课程用户才能参与介绍活动,如果新用户将有明显的机制,通过技术,具体来说,如果你是一个新用户,扫描邀请海报二维码将确定你是一个新用户,跳转页面会提醒你“不是核桃编程学生”,然后关注公共账户,弹出购买小程序指导你完成转换。此外,新用户菜单栏与老用户菜单栏完全不同。新用户将显示体验课程的注册入口,而老用户显示介绍的参与入口。前者的目的显然是进一步增加转型,后者是促进老学生的分享。另外,关注微信官方账号后,无论是不是学生,客服消息都会提醒他们参与转介绍,但新用户点击转介绍的链接会引导他们回到微信官方账号的页面,还是会触发判断机制。由此可见,核桃编程在区分新老用户方面下了很大功夫,值得学习。只有有效区分新老用户,才能最大限度地发挥各自的运营效果。毕竟新用户要转化,老用户要促进分享。那么,老用户分享核桃编程课程的具体渠道是什么呢?我梳理了以下路径。先来看看回流号的入口分布(所谓回流号,即购课用户关注的微信官方账号)客服消息/图文消息-邀请海报生成入口/邀请活动参与入口菜单栏【邀请奖】-子菜单【邀请奖/生成邀请好消息】菜单栏【邀请奖】-子菜单【积分】&奖学金查询]-生成邀请海报/上传截图/积分兑换礼品菜单栏[邀请奖]-子菜单[积分商场]-赚核桃币/活动中心,然后查看活动号码的入口分布(所谓活动号码,也就是说,客户服务消息/图形消息-邀请海报生成入口/邀请活动参与入口菜单栏【邀请奖】-子菜单【邀请奖/生成个性化海报/生成邀请海报/上传截图】菜单栏【生成邀请海报】菜单栏【我的权益】-子菜单【我的权益】-生成邀请海报/上传截图/积分兑换礼品菜单栏【我的权益】-子菜单核桃编程在产品化方面做得很好。它是一个我在用户逻辑上看到的非常流畅的组织。几乎所有与转介相关的功能都在线参与入口,显著提高了转介参与率。如果我想做转介产品,我基本上可以根据它的结构来设计。03 创意水平首先明确,核桃编程介绍创意,主要包括组和邀请礼貌,9.9元3人组是其中之一,另一个是高价班级阶梯组,满足既定预约人数,将达到相应的优惠权益,但实际目的是转换和更新,远非介绍的核心目的。关注核桃编程真正的介绍策略是如何设计的,拿出我们的公式:介绍效果=分享效率✖️转化效率✖️分享频次。关注核桃编程真正的介绍策略是如何设计的,拿出我们的公式:介绍效果=分享效率✖️转化效率✖️共享频率。由于转型的起点是9.9元的团体课程,已经在产品层面进行了阐述,本部分重点分析了如何提高核桃编程的共享效率和频率。在提高分享效率方面,核桃编程主要努力分享诱饵和海报。分享诱饵一般是奖励介绍双方,老用户必须大于新用户,这是介绍分享的基本奖励原则,核桃编程在诱饵选择中,主要有核桃硬币积分、优惠券、奖学金、实体项目(包括积分交换)四个起点,主要两个奖励起点是奖学金和核桃硬币积分,前者是核桃编程驱动新的核心驱动力,后者是新增的“核桃硬币”点系统和交换系统。虽然用户的共享能力不再单一,但驱动的名称没有太大变化,有时会有新的名称,属于特定的推广,目的是扩大介绍的音量。共享海报提供多个版本,包括个性化海报,目的是根据用户的喜好选择性分享,在海报设计中,主要利他心理和炫耀心理的比例相对较低,更多的是海报宣传体验课的优势,但植入推荐化身和其他利他元素,可以说整体分享和转型。共享海报提供多个版本,包括个性化海报,目的是根据用户的喜好选择性分享,在海报设计中,主要利他心理和炫耀心理的比例相对较低,更多的是海报宣传体验课的优势,但植入推荐化身和其他利他元素,可以说整体分享和转型。让我们来看看核桃编程如何提高共享频率,这主要是基于阶梯激励机制的设计。首先,核桃编程奖励分享行为。只要上传分享截图,就可以获得2000枚核桃币,每周可以获得一次奖励,保证了稳定的分享频率,第一次分享有双倍奖励,扩大了分享用户基数。其次,核桃编程设计了核桃币、兑换券、奖学金等奖励起点的无限积累机制,即“多邀请多得,不封顶”,已成为提高共享频率的常用手段。此外,根据邀请人数设计额外的阶梯奖励,如根据邀请人数发送不同的实体奖励,或根据邀请用户的行为深度(注意、出勤、完成、购买不同类型的课程等)设计阶梯奖励,如注意公共账户10元优惠券、朋友注册启蒙课程和精品课程获得不同数量的奖学金或核桃硬币等。最后,对老用户的产品使用进行阶梯激励设计也是提高共享频率的策略。例如,核桃编程根据老用户的行为梯度给出了“1-3-3”0元免费课程配额奖励计划,“购买正式课程-注册精品课程-达到1个水平的100%完成率”。04 综上所述,以上是核桃编程的完整介绍和拆解。让我们总结一下:以9.9元组课作为介绍的核心转化起点,介绍的闭环也围绕着它展开。从用户使用的角度来看,转介产品化相对完善,流量入口丰富,从而提高参与率。分享诱饵以奖学金为主,通过构建积分体系,丰富了用户的分享动力。考虑到共享和转换,共享海报提供多个版本。通过分享礼貌、积累奖励和阶梯奖励三种策略,有效提高用户分享频率。通过拆卸可以发现,该系统属于相对完整的自增长机制,优秀的产品化是一个亮点。然而,帮助核桃编程赢得数百万付费用户是不够的。渠道、运营、保留和与其他手段的合作是企业实现增长的真正原因。
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