顶级团队的创新增长策略都有哪些？一起来看看

开始增长策略不仅是你在业务中添加的一系列功能，也是你作为团队沟通和团结的一种方式。正如瑞安•霍利迪（RyanHoliday）成功的增长战略是技术、市场、运营、设计和产品的合作产品。无论您的团队是由两名创始人组成还是由一大群员工组成，您的成长黑客策略只有在您能够赋予您的团队权力并优化您现有的工作流程时才有效，最终根据不断实验的结果做出更明智的决策。简单来说，没有即插即用的增长策略。为了提高产品的用户数量和保留率，您需要根据您的产品特点、反馈问题和目标受众有序定制增长策略。 什么是增长策略？ 为了了解这些公司的增长，我们需要适当地定义增长策略。增长战略是一种可执行的行动计划，可以使你获得比现在更高的市场份额。这似乎很简单，但需要注意的是，它不仅可以关注短期收入。让我们举一个简单的例子来解释这一观点。通常，增长策略包括以下四种。您可以选择其中一种或全部：产品开发策略：您可以通过开发新产品来服务现有市场，从而扩大您的市场份额。这些新产品应该能够解决新问题，或者能够帮助现有产品更好地解决现有问题。市场发展战略：通过扩大新的垂直细分市场，扩大目标用户群或增加当前用户对产品的使用频率，可以增加市场份额。市场渗透策略：这一策略往往与市场发展策略混淆，但事实上，它更注重捆绑产品、降低价格甚至广告的策略，这是你创建产品后可以在市场营销中实施的所有操作。多元化策略：你可以通过进入新的市场来增加你的市场份额。在这里，我将从21个顶级团队中选出12个，在他们的公司中实现巨大增长的增长实例。每一种增长策略都与公司的发展路径密切相关，其中一些遵循上述四种经典增长策略，而另一些似乎是非典型但创造性的增长黑客策略。通过这些经典案例，我们可以学以致用，通过对底层方法论的理解，探索出现阶段更适合自己产品的增长策略。增长实例  1.Clearbit通过赠送免费工具激活10w 潜在客户clearbit是一家数据公司，可以帮助客户从电子邮件地址挖掘销售线索。他们可以让客户更清楚、更简单地了解电子邮件地址或公司域名背后的人，从而指导销售。Clearbit的API功能强大，但需要开发人员的帮助才能很好地使用。因此，对于Clearbit来说，如果开发人员能够顺利、良好地使用这些API，就能在一定程度上推动产品各方面的增长。基于此，他们制定的策略是通过自己的开发创建一些免费工具、API和浏览器扩展，让开发人员有机会参与这个过程，快速满足，从而验证PMF。最成功的是他们的免费logoAPI，它可以帮助企业快速在自己的网站页面上标记品牌logo。Clearbit在ProductHunt上推出了该API，并在一周内通过发送电子邮件向开发者社区传播。而且一经推出就迅速获得了60,000次浏览，Buzzsumo、Inbound.org、oracle等公司将logoAPI集成到其产品中，口碑传播使产品快速增长。早期，Clearbit鼓励开发团队优先开发完整产品的精简版，即MVP。LogoAPI是clearbit的最佳代表。它是一种灵活、易于实施的产品。商家可以快速尝试，观察产品如何改进页面浏览，同时潜在地将部分数据集成到clearbit中。努力为品牌创造令人难以置信的第一印象，验证你的工作，促进你的试用客户提高他们对你的品牌和产品的理解，最终促进转型，保持良好的支付习惯。2.在内容营销的帮助下，Zapier完成新用户的注册。Zapier是一种自动化流程工具（类似于workflow）。它使用工具构建用户的独立工作流，允许一个工具中的事件触发另一个工具中的事件。Zapier的魅力在于，它是一个看不见的英雄，所有的体验过程都不是肤浅的。这样，你如何营销一个看不见的工具？Zapier的策略是利用其各种产品特性进行内容营销，并将Zapier上的每一个新的自动化工具流作为影响搜索权重和吸引新用户的机会。Zapier的博客就像数百种工具的集体指南。它们有一些独特的标题，例如：“如何在Evernote或onenote中快速添加文本的注释” 以及“ 如何在谷ogle表格和文档中自动生成图表和报告？ 。Zapier通过搜索这些特定的标题，让自己成为这些不同工具的爱好者寻找内容的目的地。这一策略帮助Zapier博客在三年内从零发展到60多万读者，随着Zapier的每一个新工具组合，博客都会有不同程度的增长。如果您的产品有多个用户场景，请尝试通过特定的内容接触每个细分领域的用户，而不是使用包罗万象的方法。3.一个小问题，Linkedin帮助用户链接Linkedin平台，旨在连接用户，推荐新工作，介绍合作。但在没有任何指导的情况下，用户往往不按设计使用产品。他们意识到大多数用户的个人信息并不完善，这需要更多的帮助。在吸引用户注册之后，LinkedIn的策略就是让他们与产品保持更密切的联系。他们问了刚注册的新用户一个问题：“你最近就职的公司和职位？根据这些获得的信息，他们设计了一个列表来显示公司前同事的信息。这使得用户更容易与老同事重新联系，唤起新的记忆和持续使用产品的动力。只要他们迈出这一步，他们就更有可能在使用过程中建立更多的联系。由于这个新手流程的优化，Linkedin的网页浏览量增加了41％，搜索量增加了33％，用户的个人数据变得更加丰富，发布的工作岗位增加了38个％。如果您发现用户没有充分利用您的产品，请在产品引起他们兴趣时帮助他们。您可以尝试使用新用户指导来帮助您的用户参与。4.在寻找“北极星”指标时，Facebook的7天保留率显著提高。2012年，Facebook拥有超过10亿的全球活跃用户。很明显，Facebook的大规模增长是一种网络爆炸效应。这是一个很难从单点分析中得出结论的自然增长事件，但Facebook的增长可以归结为几个关键策略。Facebook通过保持对用户行为数据的敏锐观察，一次又一次地实现突破性增长。他们确定了具有良好用户体验的功能，并进行了数据挖掘，并将这些数据作为北极星指标来指导他们的决策。北极星指数之一是“十天内关注七个朋友”。通过对活跃用户和流失用户的分析和比较，Facebook发现与活跃用户密切相关的指标是在十天内找到七个朋友。Facebook发现了与提高保留率有关的关键点。他们精心设计了新用户指导，引导用户在既定时间内尽可能完成指标。Facebook的邮件列表通过关注与用户粘性相关的指标，将Facebook首页推送到Facebook首页，您的团队可以更科学地关注增加参与度和保留度，并衡量其进展。5.复制成功的企业案例，Slack确保用户继续使用产品。Slack是世界领先的团队协作沟通工具，类似于国内企业微信、钉钉等SaaS产品。Slack通过观察成功的企业团队如何与他们的产品互动，不断优化和改进产品，获得增长。即使他们现在正在处理400万活跃用户，他们也一直在寻找成功使用slack的用户，并将他们的行为作为可复制的模板。Slack深入挖掘用户数据，了解用户保留和丢失的原因。他们发现，发送2000条消息的企业团队几乎从未放弃过产品。这包含了很多信息。最重要的是，只有真正使用产品，找到一套可行的策略，才能真正成长。Slack知道，他们必须为新用户提供尽可能多的发送信息的机会，他们开始优化用户体验，鼓励用户发送更多信息。比如Slack的新用户引导模拟了资深Slack用户的行为。与此同时，来自Slackbot的消息显示了消息通知，向用户显示了什么样的私人通信，而另一方面，“树形结构”示例显示了Slack的多任务切换功能。通过密切关注忠实用户，了解客户成功对您的产品意味着什么。复制新用户的成功案例和行为，直到引导他们成功地确保他们的保留。6. ConvertKit是一种电子邮件营销工具，它为专业博主提供了更简单、更强大的电子邮件，以扩大更多的业务，以帮助用户迁移。2013年初，自由电子书作家内森·巴里（NathanBarry）公开为自己做出不寻常的决定。他宣布了“网络应用挑战”，他想从0开始开发一个应用程序，并在6个月内实现每月5000美元的固定收入。虽然一开始他没有达到5000美元的目标，但他确实开发了一种产品，现在他的月收入可以达到12.5万美元。在为博客开发电子邮件营销工具ConvertKit的头三年里，巴里尝试了很多增长策略，但他一直坚持直接与潜在客户沟通的策略。通过个性化的电子邮件，巴里发现很多人喜欢convertkit的产品想法，但对他们来说，更换工具太麻烦了——他们所有的联系人和草稿都是在现有的工具中设置的。因此，巴里开发了“礼宾迁移”服务。ConvertKit将访问用户的WordPress博客及其Aweber/MailChimp/无论博主在哪里工作，Infusionsoft账户都会自动回复他们所有的选择菜单，所有的选择菜单都会以原始的外观和感受转移到ConvertKit。ConvertKit的MRR在实施这一战略15个月后增加到125,000美元。通过与目标用户的积极接触和倾听，您可以看到阻碍他们注册的关键问题。这可能是一件很小的事情，比如必须从现有的工具中迁移，但是你可以帮助他们使用这项服务。7.为关键用户服务，口碑传播使Stripe获得增长。Stripe是一家在线支付解决方案提供商，为商家构建简单灵活的支付渠道工具，类似于国内ping 、连续支付等。创始人John和Patrickcollison在Stripe公司成立时，受到了一个小众问题的启发。他们迫切需要一个支付解决方案，可以满足不同企业的需求，解决买家在页面上支付的便利性和复杂性。当他们分析发现商家内部的开发人员是起关键作用的用户。通过优先服务这些关键用户(开发人员)，他们迅速从Alexa排名前100万的网站中获得8.6%的市场份额。这一目标是通过对产品要素进行优先排序来实现的。到目前为止，代码一直在升级。为了推广产品，他们努力创建结构清晰、更全面的开发文档，使开发人员能够使用Stripe产品并正确运行。他们创建了一个文档库，它将引导用户浏览每个产品，如支付、发票等。在这些文档中，有比代码更简单的介绍，为新用户指明了方向。用户可以在几分钟内创建一个新用户，完成付费的整个过程，有一个“现在试试”的部分。这种可视化的操作过程可以让开发人员在不反复提交的情况下直观地学习和测试API。通过关注受问题影响最直接的用户，你可以从最准确的用户那里获得声誉。由于自己的开发人员对该产品赞不绝口，很多商家开始吵着要开始使用Stripe。8.通过发送有针对性的电子邮件，Grove可以提供全天候的客户自助服务支持，让客户随时随地联系商家。简单来说就是帮助中心，联系我们，类似于国内逸创云客服、网易七鱼等云客服系统。2013年，他们的用户流失率高得令人担忧，达到4.5%。由于某些原因，即使他们很好地获得了新用户，他们最终还是失去了。因此，他们决定开始更好地了解这些用户，这一策略最终将他们的流失率从4.5%降低到1.6%。Grove创始人兼首席执行官亚历克斯•特恩布尔（AlexTurnbull）说：深入挖掘你的数据，找到有创意的方法来找到遇到麻烦的客户，并帮助他们。Groove使用KISSmetrics来检查客户数据，他们决定谁离开(丢失)，谁留在(保留)应用程序中。他们比较了两组人的用户行为，发现留在应用程序中与执行一些关键操作密切相关，例如在2到3分钟内创建一个支持小组件。未知的用户需要更长的时间，这意味着由于某种原因，他们无法掌握这个工具。因此，在这些人完全忘记应用程序之前，Grove