ToB产品工作繁杂、多频、零碎,如何进行时间管理?
2020-11-13 16:01:05 阅读(188) 评论(0)
“时间去哪了?~在我感觉年轻之前,我已经老了……”我想象的产品经理的工作是在每个温和的下午,拿着一杯温暖的星巴克咖啡,告诉团队朋友即将改变世界的伟大创造。简而言之,它涵盖了3W2H模型。我真的希望每一次产品分析都能如此快速、有效和清晰。然而,我的日常工作总是悄悄地偷走我的时间。只有早上陪伴我的Mac,用渐渐黑暗的动态壁纸告诉我:亲爱的,已经太晚了。所以我一直在寻找不同的方法,希望能找回被偷的时间,把它给我不认识的情人和美丽的日落。第一,ToB产品工作的感觉ToB产品工作总是给我这三个字的感觉:复杂、多频、零碎。1.复杂,代表业务的复杂性在Tob纵横交错的业务线中,产品作为一个完整的系统,出口代表公司价值的解决方案。哪里有问题,哪里就有业务;哪里有业务,哪里就有产品。因此,ToB产品工作的复杂性体现在不同难度的业务问题上,需要及时与相应的产品解决方案相关联。而且每负责多一条产品线,就要付出成倍的精力,保证整个解决方案的系统生态平衡。例如,当我设计移动产品时,我应该考虑是否升级ToB背景的相应功能,以确保数据传输的一致性;当我设计内部背景的审计模块时,我应该考虑它是否与当前项目需求高度匹配;即使是系统模块之间的协议对接,我也应该考虑它的合理性来绘制大脑图。业务复杂性越高,理解时间越长,投资越集中。深入思考是件好事,但它悄悄地偷走了时间。2.多频:作为指挥官,代表沟通的差异化产品需要协调各种资源,以完成每个阶段的产品任务。产品经理有三个以上:会议多,评审多,事情多,但在产品生命周期的每个阶段,与人交流的频率都不一样。从早期的需求收集、需求分析和需求筛选,产品经理降低了态度,试图从对方描述的话语中描述产品蓝图;然后到中期的内部评估和需求评估,产品经理提高了声调。作为一名严谨的设计师,在激烈的讨论中捕捉产品的边缘缺陷;在后期的内部研发中,产品经理作为一名稳定的监督员,确保研发进展符合原计划;最后,在验收阶段,产品经理皱起眉头,作为一个沧桑的工匠,陪同测试触摸产品的每一个抛光细节。沟通的差异越大,理解的感觉就越不同,不断突破言语的表达能力,同理心沟通是一件好事,但它悄悄地偷走了时间。3.碎片化:代表需求的粒度从传说中虚幻但斗志昂扬的战略布局到黑铁段清晰但杂乱琐碎的缺陷修复,总需要产品经理把握需求的粒度。产品的需求分割过程就像一个由层层决策因素制成的筛子,直到需求颗粒落入囊中,以满足能够与研发交换的时间和精力。在日常工作中,支离破碎的需求总是会在某个时刻出现。产品经理还需要根据有限的信息,像拼图一样拼凑成一个完整的需求链接,以找到需求方背后的核心需求。需求的粒度越多,背后的欲望就越深入谷底,试图恢复每个需求来源的真相,区分真实性是一件好事,但它悄悄地偷走了时间。2、作为一名产品经理,如何打破复杂的业务、频繁的沟通和多变的需求,以恢复有限的精力和时间,提高工作效率?之所以会有这种焦虑的时间流逝感,是因为个人的时间投入产出比其实并不高,可能需要一个下午的时间,只是为了了解某件事,中间经常被各种杂事打断,从而失去了对整个工作节奏和时间的控制。将上述情况串联起来,可以描述为以下场景:当你努力思考产品设计时,微信泡沫项目突然出现了产品问题,为了解决这个问题,你必须与相关人员沟通,最终发现你最初计划的工作时间被占用了。虽然都属于产品的工作范围,但这种效率无疑是目前工作中最低的。管理好自己的效率,最重要的是提升自己的方法论,而我的方法论最重要的部分就是管理时间和目标任务——也就是番茄钟 OKR。1.番茄工作法,控制时间的魔力,先说番茄工作法。这是我毕业后接触到的一种工作和学习方法。虽然番茄可能已经烂了,但对我来说还是受益匪浅的。我有幸阅读了《番茄工作法图》,结合我自己的工作经验,我可以抽象以下框架:1)番茄工作法的核心:保持专注,一次只做一件事;性能:番茄钟,一个番茄==25分钟;准备:活动清单,计划外清单。2)分割任务,分配小西红柿;西红柿钟响起,进入注意力模式;一个西红柿钟结束,进入放松模式,等待下一个西红柿钟响起,再次进入注意力模式;暂时将中断西红柿钟的任务计入“计划清单”,继续关注当前工作;完成任务,计算西红柿的数量。番茄工作方法的目的是培养一种习惯,没有花里胡哨的设置和耀眼的互动。番茄钟响起时,人体的习惯机制能迅速响应,形成条件反射,这是我的番茄钟设置:活动清单:最近的任务(已经设置了deadline);未计划清单:近期收集的工作任务(未设置deadline);计划外紧急:插入番茄工作的临时紧急任务(如果非常紧急,需要打断番茄钟);产品升级:部分未确定的产品升级点(反馈、任务、灵感);学习计划:日常学习计划。保持专注真的很难。保持专注真的很难。不仅要和外部因素玩游戏,还要克制内部因素。聊天的话题,微信的冒泡,一杯咖啡的欲望,都可能立刻打断个人的专注模式。当个人进入注意力模式时,清醒的意识会自动过滤到内部和外部的分心,工作效率,特别是创造、设计和分析的工作效率,将显著提高。时间的流逝并不可怕,但它已经成为一个幸运的小成就。只要你在你估计的番茄钟里完成任务,时间就在你自己的控制之下。2.OKR工作法,利箭评价工作的投入产出比,不仅仅是时间因素,对任务的完成程度也很重要。当我们发誓在番茄钟的任务清单上添加任务时,我们是否想知道我们想做什么来完成任务。无论时间管理有多好,任务都被不断地恢复和重做,花了很多时间,番茄工作方法只能帮助管理时间和精力,真正掌握方向需要另一套工作方法:OKR(目标与关键成果法)。其实OKR的名字就是目标 关键成果。例如:“设定一个小目标,比如先赚一亿。“这句简短而简洁的句子深刻地诠释了OKR的精神:目标-赚钱,关键结果-1亿,至于如何赚1亿,他们自由发挥。因此,OKR可以继续拆分:目标-赚1亿,关键结果-成立上市公司。。。但这种像娃娃一样的OKR实际上有点偏颇,因为一开始的目标有点虚幻,所以OKR最关键的一点是首先弄清楚你想做什么。而这个问题,偏偏是很多人不愿意思考的地方。再举一个例子,我想成为一个专栏作家,每个人都是产品经理社区。事实上,关键成果在官方网站上写得很清楚。OKR表现为:目标-成为专栏作家,关键结果-官方网站条件要求,所以我的方向很清楚,但不需要像机器人一样,提前写他们的日常工作,因为每天精彩不能一步一步,但只要我记住我的目标和关键结果,我的笔就不会停止。我认为OKR是目前最适合产品经理的工作方式,因为它以结果为导向,给了自由发挥的空间。这与流行的KPI完全不同。我很难想象我必须完成一个产品设计,然后我必须按照KPI的要求来实现个人绩效的最佳解决方案,而不是产品设计的最佳解决方案。KPI更适合结果导向强、任务分割准确的工作,如销售、产品运营等,否则会出现“设定小目标,先赚一亿”等情况。"这样的伪目标。有成千上万的工作模式,最重要的是适合自己。事实上,系统生态之所以能够平衡,往往是因为内部因素达成了共识,生搬硬套只会弄巧成拙。番茄钟管理时间,OKR控制方向,时间效率咒语,最后由系铃人自己摘下。三、复盘是每次自迭代钥匙工作中常说的过程其实并不重要,重要的是结果,而结果分析的结果才是最有价值的。每次项目研发就像做一个游戏,在游戏中不知道粉丝,只有最后跳出当地的整体情况,才能有一种突然开放的感觉。复盘也需要足够的原材料。通过番茄钟和OKR,你可以反思你在时间和目标之间的投入产出比,然后为下一个开始做准备。关于复盘的方法太多了,我也不能穷举,大到多人反思,小到个人笔记,方法其实并不重要,复盘的结果更重要。我认为写作是个人最好的复习方式,因为除了总结自己之外,我们还需要通过合理的表达向他人传达我们所理解的内容。这种知识加工的结果是最甜蜜的,但过程也是最能锻炼人的。归根结底,所有的方法论都是一个人的思维方式。至于什么是系统的、结构化的,对于我的理解,最好准确地表达我想要表达的内容,同时简单。复制的过程就像创建一个自我迭代的钥匙,需要抛光、思考和一点独创性。与别人给出的通用钥匙相比,你自己创造的无疑是最深刻的理解。时间从未无缘无故消失,过去的时间永远留下了每一个痕迹。在每一个安静的夜晚,边缘的温牛奶逐渐变冷,盘子里装满了红番茄,滴一些秘密OKR,我知道味道会更好。
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