平台+生态,头部企业服务的战略选择
2020-11-13 09:41:27 阅读(208) 评论(0)
ToB企业服务生态不仅是参与者与资源的简单聚合与合作,也是一种特定的应用程序组合与工作方式。吸引合作伙伴和服务供应商的企业生态主项目,这一基础将成为丰富合作伙伴生态系统的锚点,使各方受益。生态涵盖了满足当今客户需求的所有资源和产品,填补了服务或产品特性无法解决的服务空白。这也是许多小企业商业模式的重要组成部分。随着2C市场流量红利达到顶峰,资本和企业家开始关注2B市场,寻求互联网与传统产业的深度结合。云服务技术的成熟,使企业服务模式从过去解决特定行业或特定问题。有针对性的软件模式开始向SaaS生态模式转变,整个生态系统在产品营销、服务和维护方面的优势逐渐显现。根据Statista的数据,SaaS生态系统从2010年占据了企业软件市场的6个%增长到2018年的29%。预计到2020年,中国SaaS市场规模将达到约470亿元(约67亿美元);到2020年,全球SaaS市场预计将达到1570亿美元。企业需要依靠自己的技术力量从零开始实现产品,但如何不断扩大产品和服务,需要依靠企业建立强大的生态来实现。企业级服务秩序的重建,使整个市场不再是巨头控制产出,而是依靠丰富的生态,整合上下游资源,加强合作,共同为企业创造个性化、智能化的服务市场。在企业服务领域,微软、Salesforce、腾讯、阿里巴巴、浪潮等国内企业基于多年的用户和技术积累,有效地结合了各生态链中不同层次的合作,形成了成熟的体系。合作伙伴为平台企业带来的利润不断增加,进入生态平台的企业收入比例也在不断创造新的记录。在这些商业巨头的布局下,生态价值得到了充分发挥。如今,企业最大的战略不再是建立单一的价值链或选择自己的链路位置。企业要么建立自己的平台,建立基于平台的生态服务圈,要么选择合适的生态位置进行深度培育,建立生态系统平台的关键是锁定用户的需求范围(非特定需求)。一、平台 生态,龙头企业服务的战略选择。在企业服务生态模式方面,阿里巴巴依托电子商务平台建设了金融、支付、物流、云计算、办公协调等基础设施,形成了庞大的生态经济圈,整个生态整合了几乎所有个人的商业生活方式。电子商务平台的商品交易链路包含在阿里巴巴的生态闭环中,阿里巴巴云基于技术创新和突破,不断为生态合作伙伴提供基础设施、技术和系统转型。马云还公开表示,阿里巴巴将是一家依靠众多参与者建立开放、协调、繁荣的商业生态系统,不断推动技术进步,不断拓展商业边界的科技公司。生态系统的繁荣和复杂性也使竞争对手更难模仿和超越。社交网络是腾讯打造生态系统的基石。腾讯多次提到,要通过社交和云计算平台打造“互联网” "基础设施。微信作为腾讯生态的核心,已经从单一的社交产品裂变为聚合各种生态的超级app,实现了从连接人、内容到业务的连接。除了基本的社交功能外,微信还积极拓展生态圈。微信applet的诞生为腾讯的生态服务圈提供了更多的商机和能力。基于腾讯社交系统庞大的流量输出和实现,小程序通过流量再分配输出系统中的生态(拼多多、美团)和系统外的流量(第三方服务、高频、长尾等场景),实现了第一个重价值放大。然后挖掘出更大的产业价值(云、大数据、营销、平台、金融),反馈自己,放大第二重价值。(图片来源:方正证券)华为通过调整公司业务结构,积极建立运营商业务、企业业务、消费者业务三大运营中心。与合作伙伴深入合作,共同成长,充分释放各方优势,优化和平衡整个生态系统。这些巨头企业的做法也向我们展示了平台 经过实践测试,生态发展模式得到了很大的发展和用户的广泛认可。生态作为企业服务发展的关键,如果一个厂商不能形成自己的生态,就不可能成长为行业的领导者。第二,对于那些有能力建立自己的工业生态的厂商来说,就是生态主。在《2021年企业服务市场趋势洞察报告》中,海比研究认为,生态所有者必须具备核心产品、大量用户、开放平台和合作伙伴四个必要条件。也就是说,如果一个制造商想要成为生态所有者,它必须有一个支柱产品,通过该产品积累了大量的用户基础,有一个开放的平台供合作伙伴开发和运营自己的产品或服务,并有足够强大的资本支持。有了这四个核心要素,制造商可能会吸引许多合作伙伴加入自己的生态,成为自己的生态合作伙伴,成为自己的生态所有者。基于高性能的跨平台开发技术、定制服务、行业数据库和低代码开发工具,APICloud为平台开发者提供了高效灵活的开发能力,构建了坚实的开发生态。到目前为止,APICloud已经吸引了100多万注册开发者广泛使用和学习平台技术,并在marketplace中构建了完善的第三方云服务模块Store,汇集了数千个SDK功能模块,包括界面布局、设备访问、支付、语音识别和直播。开发者可以一键集成所需功能,进一步缩短移动应用的开发周期。在平台开放与合作伙伴深度合作方面,APICloud通过商业资源帮助平台开发人员实现技术实现,大量通过平台分账计划成长起来的技术实施团队和开发人员正成为APICloud开发人员生态的骨干。除了开发者和服务提供商外,应用程序需求方也是整个生态系统的基本组成部分。用户可以在平台上提出自己的预算和应用程序需求,并找到最终的合作服务提供商。技术创新和生态驱动吸引了许多服务提供商和开发者加入APICloud开发者生态。平台的繁荣和稳定发展验证了APICloud作为工业生态主的能力。未来,APICloud将继续以生态力量重塑企业的互联网需求。
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