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短视频社区从0到1以后,还需要重视增加的问题。

2020-11-12 15:32:19 阅读(161 评论(0)

增长是近年来中国流行的一个词。在互联网的“下半年”,每一个客户都是如此珍贵和高成本。因此,有一种特殊的低成本和大量客户获取方法,受到了国内互联网人的追捧。根据公众认可的定义,增长意味着使用各种手段可以相对低成本有效地获得大量用户,并使用户能够继续留在产品中。根据定义,增长的核心是新的和新的短期保留(通常是1到7天),这是一个同等重视数据分析和创造力的模块。目前,短视频社区的主流增长模式有两个方向,一个是自我增长,另一个是购买量。以下是两种增长模式的详细介绍。1、自我增长和自我增长是通过不花钱的方式获得大量用户的产品。主要重点是自然增长,这也是大多数公司热衷的方向(毕竟,它不花钱或花很少钱)。一般来说,自我增长是通过用户之间的沟通获得的,主要是通过优化共享功能和提供裂变能力。1.在短视频社区中分享是一个非常重要的互动指标,一方面代表用户的喜爱,另一方面通过分享实现产品的自我增长。共享的核心优化点是“放大共享入口;增加共享渠道;优化回流漏斗”。(1)放大入口是鼓励用户尽可能多地分享操作,这不仅是产品本身,也是短视频博主的指导。在产品功能方面,可以提供一系列手段,如指导共享,或者将共享入口放在前面,根据策略将共享入口转化为主流共享渠道icon。核心目的是告诉用户“你可以在这里分享,快来分享”。另一方面,分享本身可以给短视频博主带来好处(增加自身影响力、吸粉等)。).因此,让博主主动引导用户分享也是放大入口的一种方式。最经典的指导是,大多数博主会在电影结尾增加订阅分享等指导,或者像哔哩哔哩这样的“赞、收、转发、一键三连”的暗示。通过官方和内容创作者同时给用户“多分享”的心理暗示,可以快速打开共享流量。也可以使用推荐系统提高共享行为的权重,曝光更多共享量大的视频。这也是一种提高共享量的方法(应谨慎使用,因为高共享量的视频并不意味着用户喜欢它,这可能会影响消费数据)。(2)扩大开口,让每个人都尽可能完成整个过程和最终行为,所以漏斗优化的每一步都至关重要。这里将分为增加共享渠道和回流漏斗。共享是用户将短视频内容分享到端外社交媒体的一个步骤,包括“共享按钮曝光-按钮点击-第三方共享平台曝光-成功共享”。一般来说,只要共享开放,共享数据就会飙升。正常情况下,只要你了解当地主流社交渠道,访问更多的共享渠道来覆盖场景,就可以让用户最喜欢的共享渠道尽可能高。一般国内渠道有微信,qq、在国外,Whatsapp是朋友圈、空间、微博等、Facebook、Instagram、Twitter等。(3)回流是指分享到端外的内容,可以将站外的用户拉回产品,可以是促活,也可以是拉新。漏斗包括“站外共享风格-站外共享h5链接点击-商店页面访问-下载”。产品经理需要知道漏斗的每一步数据,并有预期的优化指标。对于自我增长来说,回流是一个非常重要的环节,它决定了用户是否能快速接触和下载到产品中。站外共享风格和h5链接是优化的重点,可以从共享风格、h5布局、跳转逻辑等方面进行处理。由于中国有很多应用商城,它们将更加多样化和可操作性,但更多的海外商城将直接跳过谷歌Play或苹果商城。需要注意的是,有些国家对链接非常反感和厌恶,所以要谨慎放置链接。除了链接,增加视频水印或水印后贴片也是一种常用的方法。其核心理念是提高产品的品牌曝光率,加强用户意识,然后引导搜索和下载。共享回流是产品自我增长的一个非常重要的模块。有必要组织一个团队来研究每个核心共享渠道的规则和风格。通过持续的AB测试,最大限度地提高该链接的效率,以确保产品的增长。2.裂变裂变也是一种沟通手段,利用一些利益诱导或活动,让用户自发分享或口碑,国内品多多和有趣的头条新闻都是这方面的领导者。核心是为用户提供利益,类似于拼多多的群体价格,有趣的头条收徒金币,让用户盈利,可以“愿意”为产品吸引人。如果短视频社区想要使用这种裂变方法,它通常会使用观看视频来赚钱,然后拉动新用户可以提取现金的操作,比如微视频红包。然而,这种方法是一把双刃剑,主要是因为它会极大地影响内容消费、推荐系统和用户体验。因此,这种方法在短视频社区中使用较少。利益裂变的方法可以嫁接到许多类别的产品,不仅是短视频社区,而且相对独立,短期效果好,但缺点是依赖性大,会在一定程度上破坏产品形式。因此,这种增长模式的选择必须谨慎。2、除了自我增长,短视频社区的另一种增长方式是购买数量,即花钱在广告上购买用户。虽然是花钱,但如何把钱花得更到位、更高效也是一门科学。在购买量中,最重要的指标是成本和保留。如果有收入方向,需要多长时间才能收回成本,总指标会用ROI来计算。投资回报率是一个经济术语,称为投资回报率,是指投资收入与成本之间的百分比,购买,是用户保留尽可能高,尽可能创造收入价值,同时成本尽可能低,始终保持投资回报率,所以花钱,有价值。在购买侧增长,主要考虑三个方面:购买渠道、购买材料和落地承担。1.购买渠道作者做了更多的海外短视频业务,所以这里主要讨论海外购买渠道。海外购买渠道主要有两个:Facebook渠道和谷歌渠道。这两大巨头几乎垄断了海外购买渠道,所以只要做海外产品,就绕不开这两个渠道。Facebook渠道主要为Facebook平台及其Instagram平台的用户提供广告。由于它是一个社交平台,用户的个人信息相对全面,包括性别、年龄、地区、偏好、关系链等。因此,可以购买定向信息。例如,只要某一地区的年轻男性用户被指定,信息越全面,价格就越贵。一般来说,Facebook平台上会有自投和代理,即一是平台方自己处理材料,二是交给代理商,由他们负责交付,效果会更好,因为他们可以控制,代理商可以节省时间,也可以节省一些成本。Google渠道主要面向Google产品的用户,如GooglePlay、YouTube、谷歌搜索的核心优势是拥有大量的用户数据和强大的匹配算法,其中最大的优势是可以直接在应用商场谷歌Play中向用户投放广告。广告商可以购买谷歌关键词和搜索广告空间,或YouTube视频广告,效果更好的是与谷歌深度合作,应用关键用户数据传输给谷歌,谷歌通过产品数据和自己的大数据匹配,可以更准确地购买满足用户的需求,这是谷歌推出的UAC(当然,价格更贵),或者值得尝试。简而言之,这两个渠道都依赖于大量的用户信息和用户行为数据,可以准确地为每个广告商提供有效的信息,以匹配产品和用户。2.选择购买量材料的投放渠道后,需要选择投放的材料,即用什么广告购买量。这里的选择标准有两个方向:一个方向是根据产品的定位和想要吸引的用户准备相应的材料;另一个方向是决定使用哪种材料。在选择购买量材料时,需要同时考虑两个方向。一般来说,短视频社区的核心购买材料是视频内容,所以在发布时,你需要知道你想吸引什么类型的用户,是年轻,还是老,是城市人口,还是农村非主流,是酷,还是当地风味,是精致的,不可能把嘻哈视频发布给农村用户,会死。广告想要效果好,吸引更多的人点击,合适的材料及其重要性,一般通过社区用户肖像和消费数据,筛选一批高质量的购买材料,标志平台,广告优化器将对部分材料进行再加工,可以投放,在投放过程中需要始终注意材料的成本,效果不好,立即删除不合适的材料并更换。为了保证购买成本低,能够购买与材料相匹配的用户。除了视频内容外,短视频社区的工具也是购买材料的来源之一,根据经验工具的购买成本一般低于视频内容,非常值得一试。广告的展示形式也需要考虑购买数量材料。类似于Facebook或谷歌,海外有多种广告形式,如轮播广告、关键词匹配、搜索结果等。因此,所选材料也需要匹配。当然,对于短视频社区来说,最重要的是视频广告空间的风格,结合其他一些广告策略,可以有效地控制成本。3.选择购买量的承接渠道,选择并放置材料,将用户购买到产品中。下一步是做好承接工作,这将直接影响用户的短期保留。一般来说,根据不同的渠道、不同的广告类型、不同的材料、不同的用户群体,做好不同的承担策略。核心是细分,不同的因素有不同的处理方法。deeplink是做好承接工作的一个非常重要的功能。deeplink是一个链接。链接将带来大量与用户购买量相关的信息,如用户性别、年龄、地区、材料id等。这些信息对新用户冷启动时推荐系统的推荐策略非常有帮助,可以让推荐系统在第一时间了解这些用户的肖像,并推荐有针对性的内容,因此,提高deeplink的获取成功率是一项非常重要的工作。另一件重要的事情是Push。Push是产品的新闻推送,可以在产品外接触用户,是提高产品保留率的重要手段。另一件重要的事情是Push。Push是产品的新闻推送,可以在产品外接触用户,是提高产品保留率的重要手段。Push的核心是同时到达用户的手机,让用户愿意点击,用户不会因为这种“干扰”而卸载产品。因此,Push最重要的指标是到达率、显示率、点击率、拉活率和卸载率。提高到达率和显示率的核心是让产品“生活”在手机系统中,可以通过手机系统Push通道成功显示在手机上,这需要技术优化,可以保存产品(即让产品生活在背景或过程中),同时可以适应各种手机Push通道。产品经理在这里最大的贡献是引导用户打开Push通知栏,这是一个权限,一些用户会关闭它,如果Push不能发布,所以如果大量用户关闭Push通知栏权限,你需要增加一些指导打开功能,提高Push到达率。提高点击率取决于产品和操作。吸引用户点击的一种方法是内容吸引,另一种方法是文案和风格。内容吸引力的核心是在适当的时间向适当的用户推荐适当的内容。事实上,与推荐系统相匹配的产品中的人和内容是一致的。用户需要制定各种内容策略,以便用户愿意点击Push。文案和风格是通过“外观”来吸引用户,比如增加更多的emoji表情,带用户昵称,加上缩略图,使用锁屏Push或者Push顶部通知栏来提高Push的点击率。点击率是优化Push模块最重要的部分。拉活率代表Push策略能吸引多少日常用户,即点击Push的用户占今天日常生活的百分比,实际上代表了Push对日常生活的贡献。因为Push是一种非常“强大的干扰”的能力,所以会引起用户的厌恶,然后卸载产品,所以在制定Push策略时,必须克制,不要过度干扰,否则Push更多,用户会越来越少,这就是为什么需要分组发布不同的Push,是希望Push给用户带来积极的反馈。在短视频业务的早期阶段,优化Push是一件非常划算的事情,可以在短时间内提高保留数据。从长远来看,Push也是一个需要不断优化和迭代的项目。Push的最终使命是更合适的场景,更多的策略,更好的风格,更精彩的内容,让用户养成点击产品Push的习惯。早年,增长黑客这个词在中国突然流行起来,仿佛这是一个神秘而强大的团队,可以让产品在一夜之间起死回生,流量飙升,但事实上,增长黑客也有规则,方法团队,通过数据分析,合理利用各种资源,获得尽可能多的流量,所以他们不神秘,但非常实用。这篇文章只是在作者的经验中谈到了短视频社区的增长,也欢迎提出更多样化的观点,一起交流。(未完待续)

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