快手营销效果显著,甚至让新用户也“中毒已深”。
2020-11-12 15:19:00 阅读(169) 评论(0)
下载仅用了20多天,她就在快手完成了50多笔交易。是的,她是我最好的朋友。疫情期间她无所事事。自从点击微信好友快手分享链接后,她深陷其中,不愿自拔。那么,快手是如何让一个新用户如此中毒的呢?只是因为快手做对了这两件事:通过行为公式(行为=(动力-阻力)*助推 奖励],先知用户的想法,然后让用户完成他们的想法。尽量加深用户参与度,从而轻松提高保留率。一、用户行为公式是什么?例如,它首先是一个公式:行为=(动力-阻力)*助推 奖励分别理解以下四个维度:1。动机是:大多数用户想要完成某种行为,动机主要来自用户自己的需求和外部助攻。常见的方法有六种:(1)用朋友的背书吸引用户。比如朋友圈看到的各种分享海报,大部分都有分享朋友的名字,或者朋友在上课,或者朋友已经完成了XX目标。(2)发新用户红包增强动力。比如平台赠送的新红包,或者发放的代金券,或者分享获得现金奖励,都是为了改善后续的用户交易行为。(3)向用户解释为什么。例如,如果您想获得隐私权限、位置权限、消息通知权限、相册权限等,请首先向用户解释获得该权限的用途,并合理解释用户更容易接受和同意。(4)模拟前置Aha时刻。例如:金融投资产品,默认输入投资金额,可以检查预期收入,给用户带来及时的收入刺激。(5)个性化推荐,给用户想要的。例如:在注册过程中,让用户选择感兴趣的内容标签,然后给用户个性化的推荐内容。(6)通过用户心理学进行助攻。比如营造紧迫感、稀缺性、游戏化的方式,“限时优惠,倒计时2小时后结束”,“名额有限,只有前100名获奖者”,“最短时间内获得最高分者获胜”。2.阻力是:一种行为有多容易做到,阻力主要来自于用户自身的能力和外部障碍。常用的方法有五种:(1)删除不必要的步骤和信息。例如:一键注册、跳过授权等,减少流程操作,相应的是改进每层的转换。(2)避免冷启动。例如,默认显示投资10元的基金固定投资产品,以提高投资率。(3)突出关键行为和路径。例如:视频制作产品,突出显示滤镜功能,提高用户激活率。(4)避免给用户太多选择。例如:给用户有限的选择空间,避免用户因选择过多而放弃后续操作。(5)推迟注册或免注册。例如:先免费试用,到关键流程再提醒用户注册,或微信一键注册。3.助推即:提醒用户采取某种行为。这里需要考虑的因素有:用户决策有多快?恢复用户的时间窗口期是多长?是否有用户接触的渠道。有两种方法:(1)在适当的时候教育用户。例如:启动画面引导、关键功能弹出提示、产品描述文档等。(2)利用外部渠道推送。例如:产品弹框提示、站内信息引导等。4.奖励是用户在完成行为后可以得到什么样的反馈。这里需要考虑的因素是:完成行为越困难,奖励用户就越多;如果是关键行为,奖励鼓励用户形成使用习惯;如果过程太长,应该有中间环节的奖励设计。还有两种方法:(1)用户完成关键行为后,庆祝以示鼓励。例如,在完善个人信息后,用户应获得积分奖励,并提高等级。(2)即时反馈,有“获得”感。例如,在用户选择感兴趣的标签后,立即显示动画效果,生成个性化的内容。一般来说,在设计新用户激活的总体策略时,通过影响用户激活行为“动力、阻力、推动、奖励”四维分析,梳理新用户激活的理念,然后通过“激励、劳动力、渠道、产品”等激活手段加强和指导,最终综合评价难度、成本确认最终激活方案。二、快手如何通过行为公式有效提升新用户的激活?1.从2013年到现在,Gif快手已经从工具型产品转变为短视频社区产品,品牌已经转变为“快手”。2019年,与央视新闻、春节联欢晚会、QQ音乐、酷我音乐、全国K歌等合作,多次异业合作揭示了他的声誉,迎来了快速增长,DAU已超过2亿。2020年,快手在二三线城市不断下沉,重新定位用户为“社会平均人”,DAU超过3亿。2.看看快手目标用户“社会平均人”的定位,基本代表了所有网民都是快手目标用户。比如有社交需求的时候找微信,有娱乐需求的时候找快手。3.那么,用户需要解决什么需求呢?用户可以快速观看短视频内容,观看直播,参观同一个城市,发现新事物。。。简言之,这是给自己留下的空闲时间,通过消费这些有趣的视频内容来快速消费和享受自己。当然,用户也可以去抖音刷视频,看内容,这些竞争产品也在抢占用户的停留时间。而且,对于快手来说,新用户激活的Aha时刻是:用户完全阅读视频内容。4.产品激活过程拆卸下面通过梳理拆卸完整的产品激活过程,具体看快手是如何利用行为公式有效改善新用户的激活的。一般来说,新用户激活过程包括三个核心环节:微信会话接触用户——>用户到应用商店下载安装——>用户进入产品完成激活。具体来说,每一步都是详细拆解的,并借助截图辅助说明。(1)用户在微信会话(2)下载安装到应用商店——>用户进入产品完成激活[快手快速版][快手]结合行为公式进一步分析:以上三个看似简单的过程,但包含了如此多的激活线索,准确把握用户心理变化的每一步,给用户想要的。因此,用户获得了良好的产品体验,同时,产品也真正产生了激活用户。三、用户参与度是多少?千山万水,用户终于激活了,这只是故事的开始….毕竟拉用户有技巧,留用户才是真本事。不断加深用户参与度,更容易提高用户留存率。说到用户参与度,首先要定义活跃行为:即看短视频内容。要从「频次」和「强度」从两个角度改善用户的活跃行为,最终行为将继续存在。频率:即提高用户活跃行为的频率,如引导用户继续观看视频内容,产生使用产品的习惯。强度:即增加用户活跃行为的强度,最终对产品价值有更强的获得感。第四,快手就是这样加强用户参与度,提高留存率的下一步,继续以快手为例进一步拆解。用户看完一个视频,然后是下一个,下一个……新用户可以暂时消费无数有趣的内容。看内容很重要,但也只是介绍。通过内容吸引用户的注意力,鼓励用户表扬、关注和分享更多的互动。更重要的是,从内容和人,关注分享者,关注这个有血有肉、有特色、有个性的IP。之后,播主引导用户到直播间进行一系列互动和实现是合乎逻辑的。用户成为播主的粉丝,播主会尽力留住用户,用户自然会留在平台上。最后,用户和播主会给平台带来更多的流量,产生更多的GMV,带来更高的产品价值。从播主和用户的角度来看,平台如何通过产品、运营、渠道、人工等手段积极提升活跃用户?「频次」和「强度」的。5、总结,首先给用户一个良好的产品初始体验,然后用及时、丰富、有趣的内容吸引用户,进一步培养用户每天观看短视频的习惯,提高使用频率;然后,通过产品机制的制定和操作游戏的设计,播音员和用户可以在养成习惯后不断提高强度,作为工具,平台为两者提供更好的能力服务支持;最终,通过不断的探索和加强活动,播主和用户最终可以获得更多的产品价值和商业价值。最后,商家尽情出售,用户买买买开心,平台成为最大的赢家。最后,商家享受销售,用户购买快乐,平台成为最大的赢家。注:一些来自互联网的图片,如侵权删除
推荐阅读
- 2021六款仓库管理免费软件
仓库管理,简单来说就是收料、入库、发料、存储以及保护等,但如果仅靠人工效率是非常低的,所以我今天来给大家介绍下2021六款仓库管理免费软件,耐心看完制品2021六款仓库管理免费软件,您企业的效率将会提高一大步。 1.梁龙仓库管理软件 梁龙仓…查看详情
- 4款一键录屏工具,没想到功能如此强大
录屏工具的实用性是非常强大的,那么在电脑使用过程当中可以借助录屏工具对桌面使用轨迹进行记录,也可以通过录屏工具来录制课件、录制视频等。那么,当下比较好用的录屏软件主要包括哪些呢? 1、CamtasiaStudio6 这款录屏…查看详情
- 适合中小企业的营销方法有哪些 有效的15个营销方法盘点
很多创业公司和中小型企业的营销推广预算几乎为零,而且通常连一个营销推广的专职人员都没有。所以,如何低成本地进行营销,将公司的品牌和服务让更多的人知道,是每个中小型企业都在关注的问题。下面小编就给大家来详细介绍一下中小企业营销推广的几种方…查看详情
- 2022十大免费cms建站系统
cms主要是用来建设网站的,相信很多了解过这方面的人都知道。在进行网站建设的时候,很多人有可能会找到网站建设公司,但是也有些人不想要花钱开发,所以说就会找到一些CMS建站系统来自己建立网站。那么2022十大免费cms建站系统都有哪些呢?接下…查看详情
- 公司网站建设需要多少钱?包含4个部分费用
随着我国经济的不断进步,创业环境有了很大的改善。很多创业人士在创投初期就会开始着手打造公司网站,这是一个公司对外树立形象的重要途径,甚至有人说公司网站平台的成功打造就是创业成功的一半。那么就一定会有人问了,公司网站建设到底需要多少钱呢。下面…查看详情
- 什么是微博营销推广呢?
微博推广是什么意思?让你的博文内容出现在你的潜在粉丝的微博中 你打开微博时候的视频、你微博信息流的第一条微博,热搜榜、评论区广告 还可以借助大V转发或直发,提升你的微博账号曝光度。什么是微博推广?利用微博通过内容、营销活动、推广产品、大…查看详情
- flash插件是什么意思
flash插件是啥意思?Flash插件是指安装于浏览器的Flash插件,使浏览器得以播放swf文件。 AdobeFlash原称MacromediaFlash,简称Flash。 AdobeFlash是美国Macromedia公司已被Ado…查看详情
- format函数怎么用
EXCEL如何用FORMAT函数能将日期修改成yyyy-mm-dd格式?材料/工具:Excel2007 1、打开excel2007表格,选中日期所在列 2、选择数据中的分列选项按钮 3、在弹出的窗口中选择分隔符号,然后点击下一步 4、点击选…查看详情
- 无损音乐播放器 十大无损音乐播放器软件App
大家在手机和电脑上听歌用的是哪些播放器?QQ酷狗?还是到点就emo(伤感)网易云?或者是其他的网络音乐播放器。不可否认的是网络音乐播放器确实不错,偶尔听上几首放松一下也很惬意,但真正喜欢音乐的朋友们,还是会自己备用一个本地播放器吧,网络…查看详情
- 如何激活windows 11
(如果你的Windows版本已激活,无需进行下一步。) 步骤1:收集所需信息 在开始激活之前,请先准备好以下信息: -产品密钥(如果是新购买的Windows系统,应该已经包含了这个信息)。 -互联网连接(建议使用稳定的网络连接)…查看详情
- 想玩单机游戏不知道玩什么?单机游戏排行前四名
随着网游手游端游等的发展,不少网友纷纷表示玩腻了这些联机游戏,更想关注一下单机游戏,但由于如今单机游戏琳琅满目,种类多样,如何选好呢?这里有单机游戏排行。此次是根据各类单机游戏的热门程度所整理而成的,快来看看有哪些好玩的游戏吧。…查看详情
- 商标是否可以注册?自行判断,是否有在4个地方踩雷
商标是否可以注册?有的商标可以注册,有的商标无法注册。因为商标注册是否成功,会受多个方面影响,只要申请过程中有任意一点没有满足可注册条件,那么商标就无法注册成功。 图片来源于网络 商标是否可以注册,主要看是否有避开以下四种情况: 1. 商标…查看详情
- 找电商小程序开发公司?这家全渠道覆盖,不只是小程序
找电商小程序开发公司完成小程序系统,多数是为了开启社交电商渠道,入驻微信流量池或便捷服务企业客户。但是,在风口不断变化的今天,付出时间和金钱的成本,仅仅开辟一个入口的风险是很高的。企业何不选择一款可覆盖全渠道的电商系统,花一份钱打通多个渠道…查看详情
- 煲机app用什么好?安卓煲耳机软件推荐
我们听歌都喜欢带耳机听,这样听出来的效果要比不带耳机的效果好很多,但是,有些人觉得带耳机的效果也不是那么好,那么,我们可以看一下煲机软件有什么,用这个软件来增强音准。 1、万魔煲机助手 万魔煲机助手是一款可以将你的手机耳机煲…查看详情
- 进口食品店该如何营销?3点教你快速获客
随着经济的发展和消费水平的提高,进口食品的消费市场不断扩大,相互之间争夺市场和销费者必然在所难免,消费人群随之增多。那么进口食品店该如何营销呢?以下3点教你快速获客! 一、进口零食进货时应把握好消费者心理 进口零食作为主食以外的补充,满足的…查看详情
猜你喜欢
最新文章
扫码二维码
立即领取《千元实战营销秘籍》
还可免费试用营销管理系统
*如有疑问,请随时拨打免费咨询热线:400-0033-166
服务时间:8:30-18:00
软件企业
认定号:川RQ-2018-0216
高新技术企业
认定号:GR201951001121
关注微信公众号
和10万中小企业共同成长
扫码下载APP
享全方位服务一触即达
Copyright © 2004-2022 万商云集(成都)科技股份有限公司 版权所有 蜀ICP备12001963号-2 川公网安备 51010402000322号
快速找产品
找一找哪款产品适合您?
咨询热线:400-0033-166
免费查找信息保护中请放心填写-
-
电话沟通
在线咨询
获取方案
下载APP
官方微信
扫码下载APP
全方位服务一触即达
关注万商云集
和10万中小企共成长
TOP
企业首选的数字选用平台