客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM)是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续过程。是企业利用信息技术(IT)和互联网技术实现对客户的整合营销,是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现。客户关系管理注重的是与客户的交流,企业的经营是以客户为中心,而不是传统的以产品或以市场为中心。为方便与客户的沟通,客户关系管理可以为客户提供多种交流的渠道。
红睿软通客户关系管理系统的功能可以归纳为三个方面:市场营销中的客户关系管理、销售过程中的客户关系管理、客户服务过程中的客户关系管理。具体划分为客户管理、售前管理、销售管理、售后管理、市场管理、决策分析、产品管理、财务管理、进销存管理、系统定制等功能模块。
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利软件网络专业版票据软件-构建全国性的营销服务网络
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文·私有云车牌识别管理其他软件
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“网路岗”作为一款专业的上网行为监控管理软件,在同类局域网管理软件产品中市场占有率国内;经过多年的升级换代,目前已经更新到第9代,网路岗已然成为上网监控软件的代名词了,产品不仅功能齐全,运行稳…查看详情
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