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一、 系统简介
EMPMS即设备检修项目管理系统(Equipment Maintenance Project Management System),它是一套设备检修项目验收的流程审批系统,将施工单位和项目单位连接到一起,实现检修项目验收的流程化、透明化管理。设备检修项目管理流程复杂、环节较多,手工管理难度较大,既要考虑设备管理部门以及各施工方在实际业务中的处理,还要考虑与ERP、财务预算等系统数据的集成,因此为消除各个环节的壁垒,需要有一套高效率、高质量的管理系统,以提高对设备检修项目的管理水平。
设备检修项目管理系统适用于企业检修项目的后流程管理,通过优化配置业务环节,固化业务流程,弥补ERP系统的不足,形成对检修项目的闭环管理。系统以“检修项目流程自动化”为核心功能模块, 实现设备检修项目验收从申请到处理各业务环节的程序化、流程化、规范化管理;提供系统动态配置、文档查询等多项高级系统功能;拥有良好的接口扩展功能,实现与ERP系统、财务预算系统的集成。系统着力于解决钢厂内部检修流程繁琐、冗余,部门协同工作效率低下等企业突出性问题,通过运用工作流的思想,优化配置业务环节,固化业务流程,提高企业的管理水平和办公效率。
EMPMS系统集结了设备专业优秀的检修项目管理经验,为多类人员搭建了一个信息共享、决策指挥和监控的专业平台,从而帮助企业针对检修项目实现快速抉择和精准控制。通过设备检修项目管理系统,对施工单位形成了很好的监控,对检修项目的施工情况有了很好的掌控,大大缩短了检修项目的验收周期,减少了企业不必要的浪费。
二、 系统亮点
管理流程化
实现了对整个设备检修项目所有审批环节的可配置,用户可自建业务模型将其固化到系统中;项目管理者可随时对当前项目进行干预,重启、终止、冻结或者解冻当前审批活动;可跨活动进行流程后退并再次发送,避免了步步后退造成工作上的麻烦。可在审批活动中进行平级传送,将审批权限传递给具有相同角色的审批人。
操作表单化
全部表单被集成于业务流程中,随流程流转,并且审批内容都在表单中集中显示。系统可对表单进行打印和下载存档,存档格式为mht文件,由系统在下载表单时自动生成,这种文件格式大的好处是可以将所有内容保存为一个文件,并且为IE所兼容。
接口统一化
系统可单创建检修合同,也可集成ERP系统实现对合同的下载上传管理。系统与ERP系统的交互提供了两种接口方式,一为在系统中配置字段和连接字符串的方式,二为Excel模板导入的方式,此两种方式可以满足与大部分ERP系统接口的需要。
三、 系统架构
EMPMS系统综合多个企业的多种业务管理需求,形成了“管理流程化、操作表单化、接口统一化”的业务架构体系。系统包括流程自定义、接口配置管理等基本组件,可以与多类ERP系统等集成,实现对检修项目完工检查和结算审批的过程管理,帮助企业管理者及时了解项目完工情况、成本超支和项目结算情况。
EMPMS系统携手上下层,优化数据流,从时间、空间以及信息流等多维度展现制造执行管理的强大优势。EMPMS系统架构如下:
四、 系统功能
EMPMS系统共分三类检修业务:单项类、固定检修类和大包检修类,每类检修业务基本包括六个审批环节:施工单位填写、区域签认、设备室签认、分厂领导签认、设备处签认和计财处签批。每个审批环节又包含若干子节点,节点之间采用逐级审批的方式,直至完成整个检修项目的审批工作。
五、 产品特点
1、平台化:采用平台化研发,使用自有的成熟的开发框架,打造专业的生产执行管理平台。
2、模块化:系统采用模块化设计,系统模块可拆分,系统功能可配置。
3、集成化:通过统一的数据接口、完整的功能体系、单点登录设计等方式,实现业务、系统、数据集成。
4、标准化:将标准化、规范化的业务流程固化到系统中,提高业务执行效率和执行质量。
5、扩展性:建立统一构架,兼顾业务操作的灵活性,支持业务扩展。
6、可靠性:系统具有优良的稳定性和容错性,从需求、设计,到开发、测试,保证每一环节的质量,减少错误提高健壮性。
7、安全性:采用严密的用户权限管理体系,考虑安全防护措施,确保系统和数据的安全性。
8、易用性:系统界面美观、操作便捷,具有良好的交互性。
六、 实施效果
该系统适用于企业的设备检修管理,涵盖了检修管理的关键业务过程。这些业务的特点是关系比较复杂,流转周期很长,通过EMPMS的标准化管理,收到了良好的效果。企业业务流程在不断规范化的同时,每个人的权责也得到了明确,提高了办公效率,信息在部门间的传递也更为通畅。主要的管理效果体现如下:
1、优化固化设备检修项目管理流程,提高办公效率。
通过设备检修项目管理系统,优化固化业务流程,加强了部门之间的协同合作,提高了企业的办公效率。
2、系统集成施工单位与业主单位,实现合作双赢。
将施工单位集成到业主单位的管理系统中,一是减少了两者相互沟通的成本,二是便于掌控施工单位的完工情况,形成公平、公正的竞争环境,达到双赢合作的共同目的。
3、延伸细化ERP系统管理,深化企业内部专业管理工作。
通过设备检修项目管理系统,弥补ERP系统“重头尾、轻过程”的不足,加强、深化设备专业过程管理,形成对专业工作的管控。
七、 实施优势
1、产品优势: 系统采用“产品+定制”的实施模式,一定程度上满足复杂多变的业务流程,以及多样化的客户需求。
2、人员优势人力资源:立足矿业公司,不仅有自动化、信息化、电信等IT人才,更有计量、生产、质量等业务专家,适合一体化、综合性的信息化项目,可以给客户提供更多的增值服务。
复合型人才:总体业务能力及业务面的掌握有了一定的基础、项目实施经验有了一定的积累,在项目过程中对业务快速理解、业务与信息化建设结合能力、项目过程管理能力、项目控制及风险分析与处置能力等方面均有了很大的提高,培养出了较多的适合外部市场的复合型人才。
项目团队过硬:经过多年的人员磨合及项目锻炼,形成了有战斗力的项目团队,团队的敬业精神、负责态度、服务意识都已经成为我们的品牌形象。
在多年的发展过程中,已成功实施多个信息化项目,利用这些成功的实施案例,可以为客户提供好的实施借鉴经验,降低客户信息化项目实施风险。
3、后期服务优势人员队伍稳定:我们的企业性质决定了我们的队伍均为在岗国企职工,加上对技术人员的一定政策,与社会上的软件公司相比,整个队伍相对来说比较稳定。
服务响应效率高:在工作过程中,通过领导对服务重要性的培养及个人意识的提升,每个人员都做到了提升服务意识,开发中心人员较集中,对各项目上报的问题能够时间接收,在问题处理方面人员便于集中讨论解决,提升了问题的处理效率与效果,提高了客户满意度。
全方位化服务:基于我们对业务的掌握,以及很多信息化项目实施的经验,我们可以为客户提供项目前期咨询指导、为客户提供较好的项目实施意见,在项目过程中可以结合客户实际业务需求提出有利的建议,为项目的成功实施提供有利的保障。
八、 项目风险分析与控制
企业信息化项目实施将引起各个方面的巨大变化,一个完整的企业信息管理系统集成了企业运营的各个方面,企业信息化项目实施更是一场高风险的管理革命。对于在信息化项目实施过程中的风险必须在项目启动之前加以认真分析,并针对风险产生的原因采取相应措施加以预防和控制。
1、管理观念风险及控制措施1)管理观念的转变:只有深刻理解、消化吸收新的管理思想,并结合企业实际情况加以运用,才能充分发挥企业信息化项目的作用。
2)组织架构的调整:为适应企业信息化项目实施带来的变化,企业必须在组织架构和部门职责上作相应的调整。因此,实施企业信息化项目往往需要同时进行企业流程重组。
2、软件风险与控制1)软件功能风险:通过对现有各个企业的业务流程进行调整、优化,使其符合一般企业管理的基本流程要求;同时要选择运用需求开发模式可以有效的解决商业化软件的问题。
2)软件选择风险:选择合适的信息化项目实施咨询机构,帮助企业明确实施的具体要求,制定实施的具体步骤和完善前期管理基础和技术数据基础,并且参与对信息化项目实施商的考察、评价和选择,将有助于降低软件选择风险。
3、实施风险与控制1)实施人员的组织:实施人员对于系统的成功实施至关重要。由具有丰富项目实施和企业流程管理经验的咨询人员和企业内部的管理人员、业务人员以及技术人员一起组成项目实施小组,共同进行项目实施工作,可以提高项目实施的成功率,缩短实施周期,减少实施风险。
2)时间和进度控制:企业信息化项目实施周期比较长。在这一漫长过程中,进行项目管理、控制项目进度、确保整个实施过程能够按照预定的时间表进行,对项目的成败至关重要。
3)实施成本控制:在实施过程中,如何合理分配实施费用,结合项目进度和时间安排,将实施成本控制在计划之内,是实施企业信息化项目时需要认真对待的问题。
4)、实施质量的控制和实施结果的评价:除了需要对企业信息化项目实施进行时间和成本的控制外,对实施的质量和实施的终结果也需要做出评价。
九、 系统培训
系统实施的过程亦是知识转移的过程,软件应用效果取决于用户的使用,因此,培训是信息化项目实施的关键环节,系统培训要贯穿项目始终。
1、培训目的通过对各层次人员的培训,完成知识转移,培养人才队伍,增强系统应用效果。
2、培训对象运用管理层、系统管理与二次开发层、用户层。运用管理层包括公司领导和部门领导以及管理应用人员。系统管理与二次开发层指系统IT维护人员。用户层是指系统的操作人员3、培训方式课堂讲解、操作示范、笔试与机试。
4、培训内容针对不同用户进行不同内容的培训,培训内容主要有:
企业信息化基础知识、业务流程优化、系统应用培训(制度执行、操作考核、深度应用);系统安装、系统配置、日常维护、二次开发培训;系统操作培训。
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1)限时问题响应
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