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中小企业客户关系管理
奥汀CRM典藏版是专门针对中国中小企业客户关系管理而推出的CRM系统解决方案,采用先进的三层结构访问技术,为系统安全稳定高速运转提供可靠保障。具备中小企业营销管理所必需的客户管理、渠道管理、商品管理、合同管理、费用管理与日程、文档管理等多种功能,建立员工档案管理、客户管理与员工绩效考核相结合、全新售后服务反馈管理等。
奥汀CRM典藏版是奥汀结合了数千家企业的应用需求,专为中国中小企业而设计的客户关系管理系统,正在被各行各业广泛应用,是具性价比的CRM品牌。
适用客户:产品适合大多数中小型商贸流通企业、服务业和工业企业、集团企业实现客户关系管理(CRM)的目标,同时满足中小型企业“操作简便,统一登陆、流程导航”等易用之需。奥汀CRM典藏版完全支持数据平滑升级至奥汀CRM IV版本。
奥汀CRM典藏版产品特点:
客户资源集中管理,防止因人员流动带来的客户流失;
从客户申请、审核、指派到跟踪曲线自定义,充分挖掘潜在客户价值,合理利用客户资源,降低经营成本;
新增短信群发和来电显示功能,将CRM与现代通讯生活有效结合,提高工作效率;
全新邮件管理功能,支持邮件分发、单发,为企业提供单用户多帐号的管理模式,提升企业形象;
从客户投诉、服务派工到服务回访,服务管理流程化,售后评估更准确;
市场动态分析、业务跟进分析、销售漏斗分析、销售报表分析、渠道分析、服务分析等多角度分析为企业经营决策提供客观分析数据;
支持多种数据格式批量导入和批量客户共享、删除及资料输出;
强大的字段自定义功能,满足企业个性化管理需要,为企业节省昂贵的二次开发费用;
1)限时问题响应
2)VIP 1对1专属服务
3)全方位咨询购买
4)上门跟踪服务
5)8大网点就近服务(成都、昆明、重庆、西安、郑州、武汉、广州、北京)
渠道1:拨打电话,400-0033-166 每天:8:30-18:00
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