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产品介绍：
云呐IT交互服务台为浙江联泰旗下产品，是集移动化、智能化、云服务于一身的IT服务管理平台，开创了IT服务管理跨企业信息共享与协同管理模式先河。采用全新的SaaS模式，避免了操作复杂、费用高昂的本地软件部署，轻松连接服务双方，高效管理IT服务。
云呐IT交互服务台，以ITSS标准化服务为基础，以云计算、大数据标准应用环境做技术支撑，搭建起IT供需企业之间、厂商与终用户间的质保服务渠道、多级企业内部服务监管与服务提供商之间的多通道管理模式，集工单管理、服务对象（IT资产）管理、服务评价管理、IT运维便捷管理于一体的服务交互平台，连接并服务上下游企业。
云呐IT交互服务台，改变企业传统管理方式，采用全新SaaS服务模式，可有效解决企业信息孤岛、应用孤岛和资源孤岛三大问题，实现企业IT内部服务管理、企业IT服务供需双方的过程交互和服务成果的交付共享。满足企业内部IT管理所需，同时帮助服务商更好的管理BPO业务与IT服务团队成效，形成高效、严谨、便捷的跨企业IT服务管理体系。
云呐解决方案
1．企业互联：快捷邀请好友企业，自动建立交互通道，服务工单即达对方，服务流程双方可见，服务动态双向提醒，处理记录双向共享，知识积累双方共建。
2．工单管理：一键工单，发布IT维护需求，智能化匹配SLA指标，并同步服务进程及结果，工单进度状态双向同步，服务供需双方清晰可见。
3．对象管理：快速定义对象分类及属性字段，多级对象关联实现联动管理，对象变更历史清晰可溯，与流程紧密结合，实时获取所有处理信息。
4．外勤管理：基于GPS、WiFi、基站的综合定位，主动追踪工程师现场服务位置，智能化就近派单，动态展示行程轨迹，提升工单处理效率。
5．SLA管理：多权重SLA指标设定，多套SLA体系模板，使服务交付成果标准化，可排除非工作时长，让SLA指标计算更精准。
6．备件管理：智能化备件管理，全方位支持备件响应需求，备件使用全程跟踪，支持备用关系设定，及备件资产盘点及统计。
7．项目管理：人员、对象、服务目录、SLA、服务规则、服务期限等项目服务要素一体化管理，周期性生成服务计划，动态跟踪项目的各项承诺的履行情况。
8．即时通讯：支持文字、图片、语音、位置等丰富消息形式，群聊功能，与同企业或跨企业好友畅所欲言，让沟通无处不在。
9．统计报表：图形化统计报表，提供从工作量、工作效率、满意度、服务水平、SLA等多维度的服务商绩效、项目绩效、人员绩效统计。
产品目标：
标准化服务管理体系，解决管理难题
n 事前
1. 服务目录管理
2. SLA管理
3. 服务对象管理
4. 备品备件管理
5. 项目管理
n 事中
1. 工单管理流程
2. 问题管理流程
3. 备件管理流程
4. 变更管理流程
5. 投诉管理流程
n 事后
1. 评价管理
2. 服务报告
3. 知识管理
4. 人员考核
5. 趋势分析
平台目的：
交互式管理，让管理无盲区
1. 通过以项目为主线，融合服务、管理要素。
2. 服务过程中实现信息双向同步，由业主进行有效服务评价。
3. 依据SLA指标及服务承诺实现服务水平智能监管。
4. 可复用信息（如服务对象信息、知识经验等）实现资源共享。
5. 让服务供需双方更加紧密协作，实现互利共赢。
缔造IT服务管理生态圈
1. 云端无边界流程服务
2. 授权式资源共享
3. 双向数据对称同步
4. 交互信息加密传输
5. 打通IT服务生态链
专业服务团队
1. 5*8在线客服；
2. 7*8服务热线；
3. 主动操作指导；
4. 免费产品升级。
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1）限时问题响应
2）VIP 1对1专属服务
3）全方位咨询购买
4）上门跟踪服务
5）8大网点就近服务（成都、昆明、重庆、西安、郑州、武汉、广州、北京）
渠道1：拨打电话，400-0033-166 每天：8:30-18:00
渠道2：关注微信公众号，微信在线咨询 每天：8:30-22:00
渠道3：登陆万商云集会员中心，提交工单 工作日：8:30-18:00
地址：成都市高新区益州大道北段777号中航国际交流中心B座8楼
金S迷你版财务软件-实现企业各项业务的精细化核算
产品介绍金蝶KIS迷你版账务处理系统面向各类企事业单位的财务人员设计，是财务管理信息系统的核心。系统以凭证处理为主线，提供凭证处理，预提摊销处理，自动转账，调汇，结转损益等会计核算功能，以及科目预算，…查看详情
金协同移动OA软件-实现随时随地业务审批
产品介绍协同办公是大中型企业移动化创新的核心目标，金协同移动OA软件能够很好地满足企业协同办公的需求，可以开启业务协同、数据协同和生态协同。金协同移动OA软件社交化的审批流程随时随地都可以进行，业务审…查看详情
金销存软件进销存软件
进销存软件 金源进销存软件以私营业主、批发零售商、中小型企业等为应用群体，从实际出发，帮助用户管理从进货到销售到仓储及各项营业分析等业务，在功能的基础上尽可量的简化了操作的步骤，使软件更具可操作…查看详情
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盛唐科技汽车美容装饰零售分销系统微信软件 1、商品管理商品管理：可以将所有的商品录入系统当中，会员来消费的时候，只需要点击选择对应的商品进行结算即可。商品分类：不同的商品可以分为不同的类别，比如：饮…查看详情
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数商业智能商业智能
数据观是一款比Excel更好用、比传统BI更高效的在线数据分析工具，企业非IT人员可以快速将数据转化成直观的图表，通过可视化的方式不断探索数据，发现问题、找出原因、从而制定对策。数据观是国内早的在线数…查看详情
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商·服装鞋帽进销存软件
《服装鞋帽进销存管理系统》是专为服装店和鞋帽店做的一套适用性灵活，管理方便的实用性中小型软件，该系统把先进的经营理念融入其中，形成一套完整到的服装管理系统。这样也提高了管理工作效率。本系统包括了零售和…查看详情
明EA管理直销-帮助企业适应未来标准的变化
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产品介绍 明化建议管理RPA机器人软件软件是国内款将建议处理流程化的软件，业务理念树一帜；采用明软CleverSOA实时在线预警报警处理机制，及时有效的进行信息提醒；采用页面无刷新技术，大大提高页…查看详情
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意佰易工贸版产品介绍 意佰易工贸版是一款针对国内中小型生产加工企业管理系统，是目前国内优秀的中小企业生产管理、物流管理、资金流管理解决方案。该系列软件集进销存、生产管理、财务核算、工资、固定资产…查看详情
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