产品介绍
内外贸企业如何提高客户成交率
1.企业每年花费数十万在各种展会上,拿了50-100张客户名片,为何只留下十几个客户
2.企业每年花费十几万在B2B网站推广上,得到1000多封客户询盘,为何只成交0-5单
3.业务经理如何监督业务员的客户跟进情况,如何管理销售团队,提高我们的客户成交率
4.商机是一个企业经营的晴雨表,如何对这些来之不易的商机进行有效管理
内外贸企业如何提高订单的执行力
1.如何及时了解每个订单的采购,发货和收款的执行情况
2.如何及时了解库存的情况
3.如何建立一个以流程为导向的业务流程,三大部门衔接
4.自定义审批流程,单据格式,界面字段
索菲特内外贸ERP可以帮助我们外贸企业,实现客户跟进,提高客户的成交率;及时掌握每张订单的数据流、资金流及物流状况,规避跟单风险
内外贸企业面临的问题及解决方案
邮件询盘管理问题
巨资投入推广,大量询盘却得不到有效处理
邮件无法归档,妥善保存,无法自动关联到客户
收到新询盘没有及时建立客户档案,潜在商机流失
业务繁多,收到询盘不能及时、准确回盘
客户及销售管理问题
大量潜在客户的跟进乏力甚至处停滞状态,成交率低
客户信息分散,管理者无法及时了解,进行决策分析
管理者对业务员跟进情况难以把控,无法了解商机
人员离职导致客户流失,飞单时有发生
商品库及报价管理问题
大量商品及相关图片管理无序,调用费时费力
商品历史信息散乱,询价、报价没有有效管理
业务员报价效率低下,错失大量商机
订单及发货管理问题
单证处理效率低下,手工操作带来未知风险
订单的采购及发货情况无法及时了解
无法有效控制发货流程及状态
订单的收款无法及时反映
询价及采购管理问题
面对大量客户来样询价无法有效管理
对大量供应商多种商品,如何有效比较价格
面对供应商的采购及跟单过程无法及时掌控
安全及多语言问题
如何何证公司的客户资料不外泄
如何实现远程而不存在安全隐患
一般系统初次投资巨大,却不匹配自身需求
外籍员工需要运用多语言版本
解决方案
自动进行邮件分配,建立有效的询盘处理流程
新老客户邮件自动辨识,有效归档历史邮件
通过邮件报价系统快速回盘、准确报价
自动设置回访期,帮助业务员及时跟进
解决方案
完善跟进机制,实现客户跟进,提高成交率
商机管理析帮助管理者了解销售情况及时调整决策
自动整合客户的关联信息,结合监管,防止客户流失
及时完成客户的转交接,防止飞单的发生
解决方案
建立商品分类及图片库,建立完善的商品管理体系
商品库整合所有相关资料,快速调阅商品历史信息
可以生成各种报价格式,进行打印或插入邮件正文中
解决方案
以订单中心,实时同步反映采购、收款及发货情况
及时了解订单的数据流,资金流和物流状况
发货过程控制,多套单证的自动生成
收款登记及应收款的管理
解决方案
建立内部询价过程及技术评审过程
逐步完善询价库,便于查询历史询价
建立完善的采购及跟单流程及库存体系
解决方案
C/S结构保证了数据的安全性和保密性
选择不同的版本,做到无缝升级,降低成本
按需选择功能模块,定制个性化解决方案
1)限时问题响应
2)VIP 1对1专属服务
3)全方位咨询购买
4)上门跟踪服务
5)8大网点就近服务(成都、昆明、重庆、西安、郑州、武汉、广州、北京)
客户服务渠道1:拨打电话,400-0033-166 每天:8:30-18:00
渠道2:关注微信公众号,微信在线咨询 每天:8:30-22:00
渠道3:登陆万商云集会员中心,提交工单 工作日:8:30-18:00
地址:成都市高新区益州大道北段777号中航国际交流中心B座8楼