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服务全程监控

  1. 超精准的识别率:硅基智能自主研发语音识别引擎,还有科大讯飞跟捷通华声两大备用引擎,三大引擎结合,对话准确率居全国高。


  2. 超快速响应速度:从分析客户语句到自动响应速度,可以做到正常人类之间沟通水平。


  3. 家定制话术:硅基电话机器人的话术都经过话术研究员的精心设计,再由专业的录音师进行录制,话术精准,语音专业。且机器人在工作中不会受到工作、生活上的情绪影响,拥有饱满的情感,在同条件下,工作状态优于人工。


  4. 及时打断及转坐席支持:硅语电话机器人可以实现及时打断及转人工服务,让营销更精准、快速。


  5. 使用方便:全行业有的运营平台开放形式,基于TTS技术可自主修改话术和录音,实时监控话术进度,可以做到无限次修改操作,进一步提升客户体验。


  6. 打800-1200通电话,效率是人工的三倍,成本只要人工的的三分之一,自动拨打,自动记录,自动应答,自动分类!


  7. 24小时接电话的客服机器人。

    智能客服、智慧金融、智能办公、智能硬件、智慧城市、智慧医疗、智能机器人、智能制造等8大领域布局。机器人有着非常明确的目标,运用AI技术深入各个行业,通过人工智能技术来帮助企业和政府解决实际业务问题,如降低企业成本,提高工作、生产效率,帮助管理者利用大数据实现精准洞察和决策,实现智能化运营。


1)限时问题响应

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客户服务

渠道1:拨打电话,400-0033-166 每天:8:30-18:00

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地址:成都市高新区益州大道北段777号中航国际交流中心B座8楼

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