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对于零售行业,随着店面数量的增加以及业务的不断扩展,企业对一线人员的要求也越来越高,对店面管理者的运营管理水平提出了越来越高的要求,如何精确预测店面的工作量,并相应的安排适当数量的一线人员来处理客户的需求,是许多店面管理人员每日都要面临的要问题。原先的手工排班方法,已经远远不能满足今日的需求了。
手工排班时,班次建议和人员安排这两点是困难的,只有专业智能的排班软件才能完全解决这些难题。盖雅?HR ONE?智能排班优化管理系统可以解决这个难题。
面对地区差异、行业差异等不同管理实情,盖雅®HR ONE®智能排班优化管理系统不但能够排出高拟合度的班表,而且可以排出国内连锁零售行业店面人员喜欢的高规律班表,真正做到了符合中国人上班习惯。
盖雅®HR ONE®智能排班优化管理系统提供了零售行业劳动力优化和排班管理系统的功能,可以帮助零售行业充分的和有效的利用人力资源,大限度的调动一线员工的积极性,提高一线员工服务客户的质量,从而提高零售行业的劳动力生产力和服务水平。
盖雅®HR ONE®智能排班优化管理系统的功能特点如下:
支持自定义员工岗位、技能、楼层等多维度属性标签;
支持自定义制定员工动作的劳效标准;
支持与店面POS数据、客流量数据等业务运营数据整合;
内嵌多种智能预测模型预测未来的业务运营数据及劳动力需求数据;
支持导入多种复杂条件,比如天气变化、促销计划等以影响排班结果;
支持细分到任务级排班,支持多段班工作,支持企业安排梯次排班;
支持自动智能快速生成排班调度表,并可做细微调整;
支持业务需求曲线和劳动力工时曲线的实时动态更新比较;
盖雅®HR ONE®智能排班优化管理系统的实现流程:
盖雅®HR ONE®智能排班优化管理系统的需求匹配曲线:
1)限时问题响应
2)VIP 1对1专属服务
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5)8大网点就近服务(成都、昆明、重庆、西安、郑州、武汉、广州、北京)
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