功能:
1、客户来电时,POS机屏幕右下角会出现提示窗口,窗口内出现电话号码,如果是会员,则会出现会员名字。
2、店员接通电话后,可以将POS系统切换到外送交易模式,即可进行外送点餐。
3、如果忙碌,未能接听来电,系统将会标记为未接来电,稍后直接点选未接来电回拨,同时,系统将该会员之联络数据带入外送交易画面。 4、大型连锁,可搭配多线式CTI设备,可由多名接线员同时处理众多消费者,同时将外送订单数据传输至离消费者较近的门市处理。 5、具有记录功能,记录来电号码及订餐者以往的订餐信息。
飞雅软件特色:
1、该系统是透过CTI设备将电话与POS系统整合。
2、电话显示与外送交易模式切换迅速。
3、支持多线式,多人同时接听。
4、具有记录功能, 软件效益:
1、来电显示会员姓名,减少了陌生感,让客户有被重视的感觉。增加客户的归属感。
2、快速切换,缩短了订餐时间和以往以人工记录出现的误差,节约成本,提高效率。
3、同时处理众多消费者,减少订餐高峰的繁忙,提高营业额
1)限时问题响应
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5)8大网点就近服务(成都、昆明、重庆、西安、郑州、武汉、广州、北京)
客户服务渠道1:拨打电话,400-0033-166 每天:8:30-18:00
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