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服务全程监控
维保无忧是融合移动互联网、云计算、物联网技术,专注于设备安装、维修、保养过程管理的服务云CRM平台。
维保无忧主要帮助有安装、维保业务的企业,实现智能派单、接单,APP签到、拍照、反馈及其他相关管理。
维保无忧采用SAAS模式,企业按需租用,无需任何软硬件投入,通过因特网、智能手机、PC端访问使用。
需要服务派单、维保现场管控、服务反馈的设备厂商、服务商:电梯、安防、机械、特种设备等,都可使用。
专业优势:
2013年度CRM软件领域佳产品奖,2014年度一体化软件领域佳产品奖,2015年度移动CRM佳产品奖,维保无忧专注于安装、维修、保养售后服务管理,让企业管理严谨、高效、规范。
技术优势:
不同设备、不同行业的企业对维保管理的需求差异性很大,凭借对售后服务管理的深刻理解,维保无忧通过强大的自定义功能、灵活的配置和扩展能力,充分满足家电、电梯、机械、安防等行业企业的深度需求。
功能优势:
通过服务商抢单接单众包模式,解决了厂商跟服务商的沟通和管理、服务商和维保员工的内部管理、客户找厂商和服务商难的三大痛点,提升了客户服务满意度、创建了互联网+服务新商业模式。
服务优势:
打通厂商、服务商、客户服务链,也打通服务商、维保人员、客户服务链,通过移动APP软件实现服务现场管控、维保质量管控、客户现场管控,让服务形象、工作流程规范都得到很大提升。
1)限时问题响应
2)VIP 1对1专属服务
3)全方位咨询购买
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5)8大网点就近服务(成都、昆明、重庆、西安、郑州、武汉、广州、北京)
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