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服务全程监控
美特美会员管理软件是一套功能强大的会员管理系统(会员卡管理系统,客户管理系统),软件将会员消费,会员基本信息,以及各种查询统计等紧密结合起来,操作简单方便,界面美观大方,能满足如销售、餐饮、美容、服务等行业进行会员制管理、会员卡管理、会员积分管理、会员消费管理的需求,科学的管理方法会给您带来无限的效益。
功能介绍:
(1.)收 银: 可通过键盘操作进行交易结算和会员办理、购买计次服务、兑换礼品等,提高收银结账速度,方便快捷。
(2)会员设置: 系统支持自定义登记会员信息,可以设定多个会员等级,方便企业管理者根据会员信息,通过积分、打折等对会员进行营销服务管理,并进行会员关怀。
(3)预存储值: 预存一卡各连锁店通用,可赠送预存额、积分、产品、服务、代金券、礼品券,有效促进会员预存储值,使企业回收现金流有效融资。
(4)积分设置: 支持不同产品服务不同积分奖励额度,兑换自定义礼品,充分发挥积分黏性作用,提高消费者对企业的忠诚度。
(5)周期营销: 针对消费周期性明显的产品或者服务项目,可根据产品消费周期设置短信定期提示,便于提醒会员做周期性的消费计划,提高会员活跃度,增加企业与会员互动的机会,从而提高了企业服务的专业性。
(6)连锁通用: 会员可以在旗下所有连锁店上跨门店储值、消费、积分、打折、使用电子优惠券等,可以提高消费便利性,有利于提高客户消费频次,缩短客户消费周期,使企业降低营销成本及管理成本。
(7)交易管理: 通过自定义预存、积分、结算方式,消费、办卡、充值、换卡、兑换、结算等查询功能,交易短信提示,营业汇报、异常情况了如指掌。
(8)员工管理: 支持员工和职位信息登记,支持员工提成规则及相应报表汇总,可以对服务和产品进行分类管理和相关属性设置,让您轻松管理。
(9)库存管理:建立库存管理角色并分配权限,设置新产品的名称、类别、库存以及预警值,剩余库存不足预警和通知,并可对已有产品进行盘点操作,查询入库、出库产品信息。产品库存数量不足时,系统每天自动发出库存不足预警短信和Email,并在页提示进货,商家对出库入库的产品了如指掌,保证产品的供需平衡。
(10)回访设置: 通过产品和服务顾客的回访,即时查询相关活动效果,提升客户消费体验,增进产品、服务改进,利于服务质量的提高,从而提高企业的整体形象。
(11)短 信: 通过选择创建新模板或者使用已有模板自动发送通知短信,赠送优惠券,发送消费短信和充值短信,增加促销力度,扩大营销范围,提高营销效果;可预先设定按节日、生日定时发送关怀短信,增加消费黏性。
(12)统计报表: 系统提供各种标准报表,可自由设置各店结算比例,实现店和店之间的清算结算,使总部对旗下所有连锁店的经营情况了如指掌。
(13)灵活管理: 支持灵活的角色和用户管理,折扣、积分、预存的各项规则的自由设定,所有操作日志可查询。
1)限时问题响应
2)VIP 1对1专属服务
3)全方位咨询购买
4)上门跟踪服务
5)8大网点就近服务(成都、昆明、重庆、西安、郑州、武汉、广州、北京)
渠道1:拨打电话,400-0033-166 每天:8:30-18:00
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