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CleverQA for CAR是为加强企业的有效管理,建立自动化的更正和异常处理流程而推出的更正行动管理系统。CleverQA for CAR建立在国际通用的8D标准上,是问题从记录、分析、短期和长期的解决方案,一切有条不紊,使您的管理轻松与国际接轨。严格的流程控制使您永远在时间掌握信息,强大的知识库让您无需重复解决相同的问题。
明软·质量改进报告管理系统功能介绍:
CleverQA for CAR 主要对四种 CAR 进行管理:SCAR(Supplier Corrective Action Report)、CCAR(Customer Corrective Action Report)、ICAR(Internal Corrective Action Report) 、NCR(Noncompliance Report)。此四种CAR涉及公司的各个方面,管理好CAR是企业前行的关键。
SCAR
录入Supplier存在的问题,通知该问题的责任人,做出相应解决方法,并录入系统,通知相关负责人审批,确保问题不再发生。
CCAR
录入customer 的claim,通知相关责任人,做出相应解决方法并录入系统,通知相关责任人确定,确保问题不再发生。
ICAR
录入企业的异常情况(例如员工在产线上乱扔垃圾),通知相关责任人解决问题,并通知相关管理部门确认,确保此问题不再发生。
NCR
录入其他的问题,通知相关责任人,做出相应解决方法并录入系统,通知相关责任人确定,确保问题不再发生。
1)限时问题响应
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5)8大网点就近服务(成都、昆明、重庆、西安、郑州、武汉、广州、北京)
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