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思·产品质量追溯管理质量软件实现的关键是如何采集需要追溯的产品质量信息,并通过什么关联关系实现信息间的逻辑关联和匹配。思科物联通过对电子、汽车、军工、航空航天等行业产品质量追溯需求的分析,结合多年质量管理信息系统实施经验,建立了以下质量追溯管理解决方案业务模型:
系统通过对供应商物料信息、制造过程信息、质检信息及出入库信息的数据采集,实现客户订单号到产品生产批次号及物料批号的贯通,进而实现产品追溯信息的动态查询。通过对产品质量追溯信息的数据采集,实现如下追溯查询功能:
1) 市场反馈产品质量异常时,输入客户订单号,快速查询:
产品出库信息
该订单号所涉及的产品批号?
产品质检信息
产品PQC、FQC、OQC检验报告?
产品返修过程情况?
产品制造过程信息
关键检测/生产设备号? 重点工序作业人员?
当时生产环境温度、湿度或照度等情况?
产品物料信息
物料批次号、供应商?
物料进货检验报告?
2) 确定某物料批次存在质量问题时,输入物料批次号,快速查询:
使用问题物料生产的产品批次号明细?对应订单号及发货客户?
仓库材料、半成品、产品库存多少?
进货检验报告?
订单号、批次产品、物料不合格品处理单审批意见?
订单号、批次号产品PQC、FQC、OQC检验信息?
终,找到问题根源,区分责任,做出改善,提高产品质量,提高客户满意度,增强市场竞争力,提升企业整体品质!
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