注册有好礼
企业首选的
数字选用平台
超录音管理客服是语音录音硬件和软件的组合体，为企业解决上述问题提供了佳解决方案。它可以同时对多路电话通话进行录音、监听和查询、统计、来电自动弹屏显示客户资料等多项功能。
精选行业软件
产品智能推荐
服务全程监控
超录音管理客服是语音录音硬件和软件的组合体，为企业解决上述问题提供了佳解决方案。它可以同时对多路电话通话进行录音、监听和查询、统计、来电自动弹屏显示客户资料等多项功能。可广泛的应用于企业内部管理、商业电话沟通、热线服务、投诉处理、关键岗位等方面的电话电话录音，如服务类企业在服务和内部管理方面的录音、在开展电话营销时监听和录音，保险金融证券行业的录音，安全部门的监听电话，其他如房地产、航空订票、快递、送水、鲜花、旅游、物业、影楼、设备制造、酒店订房、美容医疗、汽车4S店、餐饮预订、销售和维修、铁路和交通运输、政府窗口单位或派出所等各个行业的应用领域均有广泛应用。
1、来电弹屏：
客户来电话时，在指定的电脑屏幕上将自动弹出客户的来电号码、客户详细资料、服务记录、历史跟踪情况，以便客服或销售人员快速掌握来电客户的跟进情况，达到胸有成竹的跟客户进行沟通，有效提升服务。（内置为简易版，加强版弹屏须配购超博CRM客户关系管理系统）
2、保证服务质量，进行责任认定：
当基于法律需求或责任认定等原因，需要保留电话通讯过程的录音时，配备一套完善的电话录音系统便显得极为重要。如何准确无误的保留电话录音以及如何高质量的、方便的查听录音记录，均是系统面临的重要课题。
3、自动录音：
自动记录所有通话过程的详细情况，包括：来电号码、去电话号码、通话时间、通话内容等。工作方式为集中录音管理方式，可同时对多条话路进行实时录音、处理和存储，各线路之间互不影响、分别存储，不影响通话双方正常通话。
1)提供多通道通话全程实时录音功能。
2)提供多种录音启动方式（摘机控制，连接通话控制，按键控制，人工控制，主叫号码控制）。
3)可按上下班、节假日来设定录音时间。
4)可按通道或通道分组设定录音时间。
5)提供录音存储介质可用空间报警机制。
6)可按呼叫方向（呼入，呼出）分别设置录音启动方式。
4、通话监听：
可通过本机对接入系统的任何一路多个操作人员可同时进行监听,互不干扰。
操作人员可在任何时间启动监听功能。
每个操作人员只能监听被授权的通道。
对每个操作人员可按通道或通道分组进行授权。
实时监听对通话双方及通话质量没有任何影响。
实时监听电话通话内容。并可远程进行录音回放或实时监听、统计分析。
5、通话数据查询和通话统计：
系统可自动记录通道号码、通话日期时间、去电号码、来电号码、去电/来电方向、录音储存位置、时段、文件注释（标记）、无人接
听、录音文件的时长等。系统可将系统记录的所有的拨出、呼入通话情况清单列表、打印、汇总、根据某部电话（人员）统计分组等。
可打印话务统计和通话清单。
6、数据管理：
系统可按不同盘符或存储位置对录音数据进行管理和保留;可以设置自动控制删除旧录音记录;可设置控制录音记录数量。
7、其他特点归纳：
• 支持常见的2000/XP/2003等操作系统。
• 采用全新的PCI接口的即插即用录音卡（或外挂盒）。
• 单机系统多128线电话同时录音，所有谈话内容录为wav格式存在电脑中，可以在任意WINDOWS电脑中播放。占用空间小，20G的硬盘
多可以保存3500多个小时，相当于1G硬盘约可连接录音170小时。当系统的硬盘将满时，系统将自动清除先录音的资料，以保证
系统可以常年不间断运行。
• 录音启动方式灵活，具有压控、键控、声控三种启动方式。
• 录音起始时间可以灵活设置，可以是一段时间内录音，也可以是每天24小时录音
• 线路适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线等。
• 方向判别。可以判别出呼叫方向，如呼入还是呼出。
• 完整的操作日志，可以记录对系统的所有操作。
• 录音、监听对通话双方没有任何影响。可实时监听每一条线路的通话内容。
• 可以根据任意给定的条件对录音、备份资料进行快速、简洁的回放查听。
• 系统具有自动同步双备份功能。也可以通过系统手工备份到您想要保存的目录或磁带转录。
• 可以完整的检测并记录所有外拨电话号码与来电显示号码。
• 可以对所有的拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总、分组等。
1）限时问题响应
2）VIP 1对1专属服务
3）全方位咨询购买
4）上门跟踪服务
5）8大网点就近服务（成都、昆明、重庆、西安、郑州、武汉、广州、北京）
渠道1：拨打电话，400-0033-166 每天：8:30-18:00
渠道2：关注微信公众号，微信在线咨询 每天：8:30-22:00
渠道3：登陆万商云集会员中心，提交工单 工作日：8:30-18:00
地址：成都市高新区益州大道北段777号中航国际交流中心B座8楼
青B1 进销存通用ERP软件-帮助企业更好的应用系统，优化企业业务流程
产品介绍清软伟业BWB1进销存系统，是一款行业化专业软件，将各块业务进行整合，并结合行业优秀管理经验，给企业提供改进建议。在网络运行和数据运算速度上是C/S结构系统无法比拟的，适用于多个异地办事机构的…查看详情
源CRM客户关系管理CRM客户
源CRM客户关系管理CRM客户是一款通用型客户关系管理软件，各类型企业均适用。 产品优势： 周密的客户全生命周期管理。 实时更新的竞争情报信息收集。 …查看详情
福务抄单移动应用软件进销存软件
福科业务员移动下单方案主要针对企业在外跑单的业务员，通过智能手机来实现移动销售订单的效果，订单明细实时上传到后台管理系统，方便及时配送与后期数据统计管理，免去重复录单的工作。 一、传统业务员跑单…查看详情
凯CRM管理标准版CRM客户
凯易通工贸管理系统标准版是一款适用于商贸服务绝大多数行业的客户关系管理软件。该软件采用B/S架构，简单易用，主要功能模块有线索管理、客户管理、销售管理、合同管理、市场活动管理、日程管理、快递管理、…查看详情
稽关务管理进出口-规范关务管理流程
产品介绍结合企业关务管理现状与海关监管要求，量身推出内控+传输平台综合智关通系统解决方案，与企业ERP系统和海关系统对接，实现关务的自动化与可视化管理，统一管控所有业务数据，业务流程跟踪。预期效果：a…查看详情
蓝生产流程制造软件
在设备管理中您现在遇到的问题： 1、未注重设备一生过程和经济管理 2、未注重设备专业技术标准化管理 3、设备管理信息的传递和处理手段落后 4、设备维护资源的共享程度和利用率不高 5、不同…查看详情
达点餐电商平台软件-多门店统一接单，系统任务自动分配
产品介绍达琳披萨点餐系统是专门针对披萨店和西餐厅的点餐系统。系统兼顾堂食和外卖，外卖可以通过电话、网站、微信进行叫餐，堂食则由收银员进行点餐。系统针对多门店，配有呼叫中心，统一接单，自动将订单分配到客…查看详情
拍DK录制音视频服务软件-为多行业客户提供优质的实时互动技术
产品介绍拍乐云Pano的语音通话SDK支持双人至万人语音通话，适合在线教育、语音聊天、娱乐社交、游戏实时语音、线上课堂等场景。拍乐云基于互联网的一对一、多对多实时语音通话、实时视频通话功能，功能包括音…查看详情
星型ERP软件-集成化通用企业管理系统
产品介绍星城系列通用管理系统，是一款集销存管理系统、企业总部分部ERP通用系统、财务管理系统、客户关系管理信息系统、会员管理系统于一体的集成化通用企业管理系统。星城通用ERP软件界面简洁，功能完善，能…查看详情
大生产调度管理生产制造软件-及时调度提高瓶颈的流通能力
产品介绍大唐思拓智慧型管控平台生产调度管理系统面向B/S方式部署，以工作流驱动的方式将业务数据串联起来，满足关键数据留痕、达到一处录入全程共享的需要，可以满足火电、水电、风电、核电、化工等企业生产运行…查看详情
富渠道ERP管理电商平台软件
富润全渠道ERP管理系统是基于品牌商、供应商应用的渠道管理系统，整合多种网络渠道，如天猫、淘宝、拍拍、京东、自建B2C等网店管理。富润渠云销系统支持多仓库多店铺、聚合全渠道订单、统一处理和发货、实…查看详情
掌·掌企宝CRMCRM客户
如果不列个功能小清单，相信还没有体验系统的你也不知道掌企宝有啥功能，所以小编先按照手机版列个功能小清单，应用主要包含：服务项目、培训学院、企业头条、企业查询、计划备忘、拜访信息、报销管理、工作汇报、领…查看详情
大·电力两票流程软件
供应大唐思拓两票管理系统(操作票、工作票)解决方案是帮助电力企业实现（操作票、工作票）开票、审核、执行、抽查的全过程管理，支持二维码在线识别，确保防误操作，支持标准票快速审核入库流程，实现标准票使用率…查看详情
云P标准版ERP软件-采用先进的B/S架构开发
产品介绍云极ERP系统标准版的主要功能模块包括有采购管理、销售（批发）管理、库存管理、维修管理、串码管理、财务管理以及统计报表等。产品特点云极ERP系统标准版采用先进的B/S架构开发，适用于中小批发企…查看详情
红·超市生鲜果收银软件多语言通用分销零售软件
支持中文简体、繁体、英语、日语、韩语、俄语、法语、德语、意大利语、阿拉伯语、西班牙语、葡萄牙语等语种支持多税率支持分码分色支持VFD顾显支持双屏适用:服装店,服装商场商速服装收银系统是针对服装批发零售…查看详情
银通平台通用ERP软件-开展保险业务的解决方案
产品介绍随着保险行业竞争的日趋激烈，保险公司不但要巩固已有的传统业务，更重要的是要不断开辟新的业务市场。于是，在出现了网上保险、电话保险之后，又一新思路应运而生，那就是：利用其他服务行业的营销服务网络…查看详情
三器械ERP软件
国家食品药品监督管理总局于2014年12月12日发布了《关于施行医疗器械经营质量管理规范的公告》——为了帮助隐形眼镜零售企业结合《医疗器械经营质量管理规范》企业，规范管理属于第3类医疗器械的隐形眼镜和…查看详情
周DC财务软件-大财务（业务集成版）-集大财务和第三方业务软件于一体
产品介绍ZDC-大财务（业务集成版）是面向中小集团企业的，集大财务和第三方业务软件于一体的财务管理软件。系统通过提供业务接口，实现与第三方行业软件业务数据的无缝链接，以达到业务、大财务一体化管理；系统…查看详情
信·五金加工ERP生产生产流程制造软件
《信华ERP生产管理软件》是信华软件科技有限公司针对中小生产企业的标准化流程管理需要，而开发出的一套专业的ERP生产管理系统。软件以生产订单为中心，管理由生产订单所产生的缺料采购、仓库、生产流程进度跟…查看详情
云商城电商平台软件-高效搭建全新的营销渠道
产品介绍 云商城电商平台软件是一套集CMS、B2C、B2B2C、B2B、C2B、SNS用户社区于一体的全新电商营销解决方案，包括网站商城、微信商城、手机商城等多种交易模式，支持实现不同模式的O2O电…查看详情
很着急，马上拨打400-0033-166
关注微信公众号
和10万中小企业共同成长
扫码下载APP
享全方位服务一触即达
Copyright © 2004-2022 万商云集（成都）科技股份有限公司 版权所有
蜀ICP备12001963号-2
川公网安备 51010402000322号
快速找产品
享全方位服务一触即达
