超级会员的五大“满意保证”玩法让会员满意是会员保留、回购甚至推荐会员系统的重要因素。无论是电子商务还是商店,他们仍然面临的一个主要问题是他们是否能满足消费者,他们是否能让消费者首先“无脑购买”。换句话说,零售仍然让消费者感到“一点风险”,尤其是电子商务——毕竟,一切都是...
查看详情 > “增长黑客”是我们这届营销人的挑战者吗?1、我们营销人员的内忧外患焦虑是我们营销人员头上的黑云,他们已经工作了5到8年。2017年4月,可口可乐取消了CMO,设立了CGO,品牌官改为成长官。追上微博微信抖音,却赶不上95后的裂变交易员。听说做裂变,做社区,0成本获得客户,就炸毛。...
查看详情 > 私域流量之于旅游业,应该怎么做?这几天听到身边的朋友反复提到“私域流量”这个新词。经过仔细研究,我发现对流量变化的理解实际上是一致的——流量是所有业务的本质。从去年到今年,我对流量的变化也有一些自己的观察和尝试。一、什么是私域流量?简单来说,就是通过微信官方账号、微信群、...
查看详情 > 当TOB运营需要参与产品更新的工作内容时,主要会负责什么工作?(下)产品迭代是讨论ToB业务的首要任务。因此,本部分主要分析了“如何使产品更好”的问题。涉及产品开发和优化,内部工作主要与产品经理打交道;外部,一方面是直接联系客户,另一方面需要经常咨询一线业务团队。因此,这一块也最大限度地体现了操作的“承接器...
查看详情 > 未来企业与用户之间的关系:不只是会员,也是合伙人时代变迁的浪潮从未停止过。近10年来,中国各行各业都经历了不同的维度和程度的变化。敢于创新、引领潮流的企业也会出现每一个变化。在商品时代,企业的重点是为用户提供高品质的产品,赢得市场地位。在信息时代,企业展示自己的魔力,传达最容易吸引用户的...
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