成为市场良好用户体验品牌领导者,4个关键步骤了解一下。任何想让客户满意和喜爱的企业,不仅要测量和跟踪用户体验,还要不断改进。可靠的客户服务作为主要的差异化因素,已成为企业必备的素质。如今,以客户为导向、不断优化用户体验、以用户洞察力建立品牌定位、通过个性化建立品牌的企业更有可能成为市场领导者。...
查看详情 > 当“传统行业”遇上“私域流量”仿佛发现新大陆的算命先生在咨询刘二蛋后,学到了一个新名词:私域流量。一想到不用再去天桥和其他神棍抢客源,他总觉得有点翻身农奴唱歌的感觉。喝了两口酒,兴奋得睡不着觉。隔壁王妈妈看到:刘先生,你这是什么美?大家都很开心吗?刘先生骄傲地说:“你知...
查看详情 > 分享海外电商网站提升落地页转化率的三种策略。我以前读过一些关于如何提高登陆页面转换率的文章,但阅读很多内容的感觉是:这是正确的,但我不知道如何开始。我想了想,认为背后的原因可能是这类文章通常缺乏实际的案例支持,或者作者本人没有实际的改进经验,这导致了文章中说的很多真相是正确的,但当你...
查看详情 > 满足用户需求,是用户升级的核心。“高价是用户升级吗?更严格的储运方式是升级?更小的是升级?今日,我们将揭开升级的面纱,一探究竟。“其中,我们对用户升级做了一些分析,但分析相对简单。今天,我们将对升级的目的、手段和验证方法进行更详细的分析。我们看到许多质量更高、功能更齐全的...
查看详情 > 深扒七大自媒体平台的不同玩法。我对运营的理解其实是从渠道引流开始的,准确的说是平台引流。在以QQ为主要用户聚集地的时代,我最基本的工作就是想办法将用户从大流量平台转移到QQ群。没想到,我做了很多年类似的工作,还在做,可以说感情很深。后来以微信为代表的移动互联网来了,PC...
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