从拉新、转化和留存三个方面,详谈如何提高转化率和经营好用户价值。成功的产品有四点:解决用户的刚性需求–痛点(需求分析和反馈)操作简单易操作–用户体验好(交互体验和文案),使用频率高–商业实现高频应用(拉新留存促活)–在商业时代,不赚钱的产品是无用的(获得收入和提高利润)。对于第四点的商业实现,流行的一点...
查看详情 > 考拉海购案例解读:拆解活动策划流程,有哪些新玩法?下一部分的内容主要围绕「产品营销」与大家分享一些作者的经历/所见所闻/思维模式。为何是“产品营销”?让我们来看看市场营销的定义:市场营销是指企业发现或探索潜在消费者的需求,让消费者了解产品,然后购买产品的过程。让我们回顾一下运营的定义——从...
查看详情 > 想要增长电商付费会员数量,要跨越这三座大山。2005年,亚马逊推出了Prime会员,率先推出了电商付费会员;2015年,JD.COM推出了PLUS会员,首次将这一概念引入中国。经过近年来的发展,付费会员已成为主要电子商务平台的标准,阿里巴巴系统甚至出现了88VIP、天猫会员店、红包省...
查看详情 > 用户留存很重要,要从用户动机和长期价值上进行管理。现阶段,企业获取客户的成本越来越高。相比之下,留存用户已经成为一件比拉新更划算的事情。今天,我们将讨论如何保留用户。简单来说,留存就是让用户留下来。但如果你更仔细地考虑,它实际上可以分为两个问题:为什么用户留下来,这是用户动机的问题;如何长...
查看详情 > 经验之谈,用户运营怎么做。已经半年多没有在平台上发表文章了,最近半年一直在折腾一些缺乏明显方向性的创业项目,难度不小。谈到创业,产品的初始冷启动自然离不开种子用户。在过去的六个月里,我对种子用户有了新的认识,也积累了一些寻找种子用户和操作种子用户的方法。基于过去半年...
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