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背景:APP平时的日活动稳定在79万~89万，一天突然降到78.8万，一天后降到78.5万。这时候产品负责人很着急，让我尽快查明具体原因。(´﹀`)礼貌的微笑。一天活跃在80万元，一两万元的波动其实并不是很大的波动，但还是要调查具体原因。具...

由于个人号码维护太麻烦，企业微信从去年10月开始使用，但企业微信一直非常克制，开放功能和界面很少（类似于钉子的功能）。直到周四，我打开企业微信的“客户群”入口，发现可以勾选多个群生成群码。这不就是活码吗？所以叮当的脑袋里出现了一个大胆的想法...

ToB运营转型的全过程是:获取客户–付费转化–客户服务。在这个转型过程中，获取客户是一个非常重要的步骤，这是整个运营工作的初始目标。既然获得客户很重要，现在问你一个问题，ToB业务应该如何获得客户？在这里，请思考2分钟，你的答案是什么，或者...

1、培训营课程产品设计（1）课程内容与课程内容相连，由于职业发展范围较大，选择点非常锋利，总有刺激用户的痛点。课程内容分为早班和晚班两部分。早班是为了学习当天的主题，引导用户思考；晚班是一个简单的解决方案，但给作者的感觉是平台确实有能力解决...

供应链金融是指银行围绕核心企业管理上下游中小企业的资本流动和物流，将单个企业的不可控风险转化为供应链企业的整体可控风险，通过三维获取各种信息，将风险控制在最低的金融服务中。那么问题来了:第一，为什么供应链金融有风险？？商业银行风险的实际原因...

“节点”一词来源于“用户体验元素”，书中说：信息架构的基本单位是节点。节点可以对应任何信息片段或组合——它可以小到一个数字(比如产品的价格)，也可以大到整个图书馆。我们需要处理的是节点，而不是页面、文档或组件。吸引用户聚合的节点成为每个信息...

几天前，我和朋友们聚在一起，谈论我做过用户操作。他们的第一反应是问用户操作是做什么的。让我用一句话来描述用户操作，那就是“以用户为中心”来做产品和用户之间的互动连接。用户操作的常用手段包括用户数据分析、建立用户模型、用户分层、分级、积分系统...

1943年，美国心理学家亚伯拉罕需要金字塔•马斯洛在《人类激励理论》中提出了马斯洛需求金字塔模型（图1），将人类需求从低到高分为生理、安全、社会、尊重和自我实现五种类型。对于互联网金融用户，如图2所示，作者将其从低到高划分为以下需求水平：安...

在国民可支配收入大幅增加的背景下，“精致”育儿已成为一种趋势。与此同时，随着消费者需求的不断升级，与母婴相关的行业在当今时代占据了越来越大的市场份额。在平台、用户和广告商参加短视频盛宴的背景下，母婴短视频成为一个不可忽视的细分垂直类别。然而...

“你的店生意怎么样？当被问及这句话时，相信大多数老板都会不由自主地说：“唉，这年头生意不好做啊！”、“没有客人，还欠供应商一大笔钱”等等。很多抱怨都在谈论同样的问题:没有客人——也就是流量增长。如今，消费者习惯和喜好不断变化，各种潜在竞争对...

今天我想和大家分享一下如何让你的品牌在抖音上火起来，如何把抖音和一切联系起来。一、案例先看一些2018年的案例，品牌是如何在抖音上火起来的。案例一：海底捞海底捞的话题在抖音上有24.6亿人播出，很多人说海底捞的玩法、吃法是偶然出来的。你看到...

什么是线上流量？——是您打开访问工具的次数。在线谈流量，非常重视流量。在网上，工具的访问次数决定了最终的企业交易。通过网络环境，可以准确地记录工具的访问次数。因此，流量成为可以关注和分析的一个非常重要的指标。线下客流，所谓客流，就是进店的客...

市场上常见的支付场景有：支付、转账、充值、提现、红包。由于通过支付渠道的每笔交易都会由支付渠道公司收取一定比例的手续费，用户在通过平台支付一些费用时也会收取服务费。一般流量较大的平台，如微信、支付宝等，往往能获得较低的手续费，而其他平台则存...

上周作者详细讲了很多建立指标体系的事情，很多朋友留言说看不懂。作者也深刻反思了一下，之后的文章会拆开写，一篇文章只讲一个节点分析，更清晰易懂。本周我们来看看建立指标体系后能做些什么。例如，站内流量分配机制就是我们今天要谈的内容。01什么是流...