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毫无疑问，网络产品运营商非常善于刺激人们的情绪。身临其境的短视频，快节奏的爽文爽剧，引领战争的饭圈话题，充满危机感的社会新闻，无限同理心的人间苦难等等，仿佛“喜怒哀乐都在我的控制之下”。原子化的人在各种应用程序上寻找安慰和归属感，并逐渐成为...

经历过成熟复杂产品用户操作学生，可能会有这样的感觉：产品从0到N增长细节通过各种操作策略叠加实现增长理念清晰，但随着产品开发庞大的用户基础进入成熟期，跟随开发过程分散了许多策略，导致各种策略之间的关系特别复杂，管理困难，效率低。这个时候该怎...

有人会觉得QQ用的人不多，为什么要做QQ？根据2019年7月的数据，微信、支付宝、QQ三大国家应用在MAU(月活跃用户)中排名前三，MAU分别为10.96亿、6.83亿和5.69亿。下图是刚截获的数据，大家可以数一数，在线用户超过2亿。本文...

01活动是如何建立起来的？活动经营是指企业围绕某一主题系统地开展一项或一系列活动，以实现某一经营目标。在此过程中，运营工作包括：活动策划、活动执行、活动复盘。1.活动策划阶段有三个任务需要完成：规划活动计划，使活动计划得到领导和其他部门的支...

自2011年以来，中国短视频产业的流量基础不断增长，以抖音和快手为代表的短视频综合平台强烈占据了用户的观看时间和注意力；短短四年，网络视频用户规模已超过6亿，短视频与各行业的深度融合逐渐成为一种趋势。一方面，抖音、快手等头部平台不断完善内容...

我觉得2020年已经过了社区蛮荒成长的时代，更像是一个分水岭。谈论“群体”的颜色变化真的不是危言耸听，因为这种营销程序被过度滥用；暴力收获开始被越来越多的人抛弃，精细的差异化社区运营正在逐渐形成生态。“私域流量”这个词是2019年最流行的一...

前言延续了之前关于产品商业化的探索思路(从解决产品需求痛点和价值利用)。这一次，我想和大家讨论一下，如果从行为路径上拆解，可以在编辑APP中具体实施的商业支付点。一、行为路径拆解法是什么？每个用户在使用工具APP时都有一套完整的操作流程，步...

最近一直在研究微信生态，如何让产品如鱼得水？在当今的微信互联网时代，产品经理不能只是一个简单的产品经理。如果你不能理解一些操作，谈论增长，如何谈论吹牛的商业化。所谓P5以下看技能，P6以上看模式；你不应该一直想成为一名熟练的产品经理。如果你...

增长模式远非所有增长模式。客户获取漏斗无法解决机构运营的核心利润和收入增长问题，因为顶部曝光率和用户获取总是有限的，这严重限制了您的投资成本，增加了边际成本。而且每一级的转化率都在下降。一增一减，如果只靠增长漏斗的思维来增长，那就不靠谱了。...

我在旅游业经营了2年多，对行业的经营状况、问题和后续发展有一些经验：目前，滴滴在旅游业处于领先地位，数据丰富，在订单发送算法和司机服务方面具有优势。用户运营一般是活动补贴、漏斗转化率提高、产品优化和模式创新。目前的问题是增长处于稳定期，一线...

成长不是形而上学。一年前，笔者接触到了自媒体，开始了业余时间以自媒体为载体，开始了一段时间的创业，收获颇丰。因此，我想简单分享一下我在自媒体上的成长经验。所有的商业行为，如果不是为了实现，都是为了耍流氓。因此，面对十多个媒体平台，笔者对以“...

社区可以算是一种历史悠久的互联网产品形式。BBS是最早的社区，它基本上诞生于互联网技术，随着互联网的发展，这种产品形式也在不断发展。从BBS开始，到知乎、微博、B站，社区一直是互联网领域的热门话题。社区领域有很多机会。除了微博、知乎等大众社...

如今，市场上许多熟悉的产品（如知乎、比利比利弹幕视频网络等）大多经历了冷启动阶段。在研发资源短缺的早期阶段，他们将限制普通用户的登录和使用作为必不可少的功能。这些产品行为背后有相同的需求吗？我们能从中学到什么？知乎曾经用冷启动策略创造的光辉...

01我不知道你的朋友圈是什么样子的，也不知道你是否买过朋友圈的课程。我们不会说我们是否买过它。先说说你的朋友圈有没有刷过付费知识的海报。我是做运营的，我加了一些行业的人，我显然经常刷知识支付的海报课程。其实这种海报已经基本麻木了。能转化我的...

双十一购物嘉年华已经结束，下半年的活动热点也差不多。当全民沉浸在剁手吃土等快递的回血氛围中时，一刻也不能停止操作，因为涨粉KPI从未停止过。我不知道什么时候，操作已经成为一项[依靠天空吃饭]的工作。每天，我都在等待假期，热点从天而降。事实上...