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用户激活是获取用户后的第一步。它是增长团队的关键工作之一。为了实现用户几何增长，增长者需要确定新用户激活阶段的目标，并找到Aha时刻。许多做增长的人把拉新作为第一个目标，甚至认为拉新等同于增长。然而，即使AARR模型的每一步转换率都会发现，...

做过微信官方账号运营、内容运营、活动运营、平台运营、用户运营；我还负责带领运营团队写一些文章，希望他们是对工作的总结和记录，不辜负过去几年。对于活动的运作，我的高级路径可能是从参与活动讨论——单独负责活动——对计划的活动提出意见和建议。与其...

类似于樊登读书俱乐部系列账号的矩阵，是一个不可忽视的掌读矩阵圈。樊登矩阵因为疯狂收集平台流量而被平台屏蔽。另一方面，它仍然以一种优雅的文艺风格创造了一个被平台和粉丝认可的短视频生态系统。我整理了快速抖动平台上粉丝超过1万的账号，见下表(整理...

2018年3月，微信全球活跃用户数超过10亿，成为中国首款登上10亿月活台阶的移动应用。除了豪华数据外，微信还因其独特的产品理念和设计理念，成为中国互联网圈为数不多的受人尊敬的产品。与中国的成功形成巨大对比的是，微信在海外的发展屡遭挫折。从...

每个产品都是会员。无论是电子商务、外卖、视频、音乐，甚至墨水天气，都是会员。为什么每个人都要成为会员？会员提供了什么价值？会员的本质是什么？会员能带来多少好处？只有思考清楚以上问题，才能理解会员背后的逻辑。同样，我们也可以更好地将会员应用到...

如今，谈到邀请朋友/分享功能，我们对C端产品和运营非常熟悉。邀请/共享功能作为用户创新和获取客户的常规手段，可以说是当前运营的标准配置。每次和同龄人交流“如何有效地完成这个功能”，总会听到利益驱动、文案诱导等方法论。然而，当被问及邀请/共享...

对于B端产品的成功来说，做好用户沟通，了解用户习惯和目标是非常重要的。所以今天我想谈谈用户沟通我个人的想法。在产品迭代中，根据产品的输出过程，我可以将用户沟通分为需求沟通、方案确认、在线培训、产品灰测试等阶段。我将01用户沟通统称为产品经理...

小米董事长雷军于2019年6月开通了小红书账号，以宣传小米CC的新销售。到目前为止，雷总共发了近9个月的70条笔记，收获了2.6万粉丝。平均每月发8篇文章。看看雷军的知乎账号，雷军早在2011年就开始玩知乎了。目前，他已经获得了37.2万名...

01服务业记得之前花了1000多元买了一个知识付费会员。在他们关于企业微信的指标课上，我问主播游戏行业如何做企业微信。他给我的答案是:“游戏做什么企业微信，做好服务就行了。”。这句话的翻译是企业微信不适合服务。真的是这样吗？经过一番实操，告...

AARR模型是最容易构建的模型，它可以快速显示影响北极星指数的所有因素，但问题是他的指标相对较厚，没有定量地描述每个因素对北极星指数的影响，也没有指出每个因素之间的关系。该模型通常用于指标模型1.0。全链漏斗模型和因子分解模型不仅可以找到北...

记得刚毕业的时候，我进了一家教育公司，里面有一个叫学科的职位，这是我至今非常喜欢的职业。这个职业的工作主要分为两部分，一部分叫渠道，一部分叫招生。因此，不言而喻，学科是做什么的。所谓渠道，就是拉新引流，所谓招生，就是转化实现。这两项工作也包...

今日为大家拆解「LTV生命周期价值（LifetimeValue）」本文的关键内容包括LTV生命周期价值（LifetimeValue）LTV=RGP×eLT或LTV=ARPU×(1/流失率) 如何降低传播次数的流失率？提升LTV如何提升ARP...

我们太渴望得到一个通用的方法，一个简单的“公式”或“常规”来对待增长，例如：我们看到红包共享裂变可以带来新用户，不考虑你的产品是否合适，盲目地遵循这个常规来粉碎大量的用户补贴。因此，我想谈谈实际操作中的增长问题、有效的方法和思路，根据我以前...

自2015年以来，拼团的火爆大概是在2016年，势头突飞猛进，风靡全国。许多拼团产品在17年内陆续诞生，拼多多也随后拼团玩法东风顺利上市。集团火爆的一个重要因素是，借助熟人关系链，熟人社交传播快，下单试错成本低，发展越来越快。但是现在拼团市...

你有没有注意到电子商务营销似乎越来越困难？我相信大多数人的回答都是肯定的。我在市场营销和电子商务行业有超过15年的经验。在我看来，目前市场营销人员面临的最大挑战是：如何实现管理层不断发布的更高的营销目标或KPI指标？问题是：有许多可量化的K...