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电商平台做内容业务难，还是内容平台做电商难？这个问题似乎困扰了很多同行前辈很多年。hhh。在消费者决策内容平台和电子商务平台上做消费者决策内容已经好几年了。我不敢说我能彻底分析这个问题，但从我最近与同龄人的沟通和过去的经历来看&一些沉淀的经...

七夕那天，我和李小姐去了北京合生汇购物中心。我们都知道那里很大，地上七层，地下两层。以前逛商场也不少，但这次感觉有些不一样。我发现商场里可以找到很多关于用户需求、行为和产品设计的东西。产品来自生活，一点也不假。为什么我会有这种感觉？来商场的...

一、用户1. 用户分析是什么？说白了就是分析我们产品的目标用户群，他们有什么特点，喜欢什么，需要什么；通过分析这些用户的特点，找到对我们产品的指导意见，找到这些用户的特点。2. 为什么要做用户分析？(目的)目的:了解目标用户的核心需求，挖掘...

2020年是网络消费需求爆炸式增长的一年。说到网上消费，离不开电子商务；从电子商务整体发展的角度来看，我们会发现流量格局越来越集中在寡头上。腾讯控制着内容生态和社交平台上的入口流量，百度和字节跳动专注于搜索和信息流，而阿里巴巴继续巩固电子商...

1、商业模式画布的定义商业模式是企业创造、传递和获取价值的一种方式；它不仅包括企业的盈利模式，还包括推广模式、产品模式和设计思维中的用户模式。对于这个无形和抽象的概念，商业模式画布是构思和分析商业模式的辅助工具。它分为九个模块：用户细分、价...

今天，让我们来谈谈活动的运作。所谓的活动操作、产品操作、用户操作、内容操作等工作实际上可以相互连接，但每个操作模块都是独立的，有一套可梳理的一般方法论。作为一个活动模块，你认为最基本、最重要的是什么？根据时间轴流程，我们大致将活动运营的工作...

有过社区运营经验的人一定有过这样的问题:为什么社区里总是有那么多活跃的人，其他人和大多数人都去了哪里？事实上，这与我们所熟知的“二八”定律密切相关。在社区中，只有20%的用户是核心用户和活跃用户，剩下的80%是外围用户和沉默用户。这给了很多...

tiktok是字节跳动旗下的短视频平台，内容前沿，人气火爆，人群覆盖多线城市。在目前的奖金期间，许多自媒体个人和企业都想分一杯羹，创建自己的营销数字，其中许多已经完成了大V级别的飞跃。他们是怎么做到的？让我们从定位命名、算法逻辑、推荐机制、...

一位产品转运营岗位的朋友说，他们的产品经理在某些思维方式上与其他普通人有着显著的不同。例如，在制作C端产品时，优秀的产品经理会回到“用户在什么场景下有什么需求”的起点来思考产品。在做B端产品规划时，我们会回到“业务问题诊断、产品整体方案设计...

时间到2019年中，脸书全球月生活超过22亿，Youtube19亿，微信超过10亿，可以说互联网覆盖了全球大部分人口，随着用户时间的同步激增，内容生产消费水平也呈指数井喷，大量内容对大平台和小公司形成了巨大的管理困难和审计挑战。2018年，...

客户成功（CustomerSuccess）这是SaaS圈在过去两年中开始流行的一个概念。百度百科全书只关于客户的成功经理（CustomerSuccessManager）目前，SaaS圈的大多数合作伙伴默认将CSM视为客户成功的概念或客户成功...

飞猪周年纪念活动策划案的整体流程分为基本信息、核心内容和活动执行三个模块。由于活动计划没有实施，这里就不讨论活动的总结和回顾了。基本信息分为活动背景、活动目标和活动预算分析；核心内容设计为活动内容、活动流程和游戏说明；活动实施分为实施计划、...

豆瓣不能死，应该活得更好。豆瓣用户最担心豆瓣。在豆瓣“爱豆”小组中，经常有豆友主动报BUG，呼吁程序员解决。一位豆友发帖说，他想阻止特定的广告。一位豆友评论说，如果豆瓣能推出会员免费广告，他肯定会收费；然而，他后来说，不幸的是，阿贝不会这样...

1、今年，许多在微信生态系统中的人感到无能为力。微信群的排水成本越来越高，微信群中的用户从活泼到沉默的时间越来越短。微信群有生命周期。从流传的微信数据来看，19年微信群的生命周期一般只有3天。这意味着我们辛辛苦苦引流的用户几天就死在微信群里...

在线下运营课上，我会给童鞋们举一个案例，那就是我们当地美丽的东方风景区。以前，它的实体位于成都周边的三圣乡，是一个婴儿滑冰胜地。一年多前被政府强拆。(我就是这样脚踏实地，从身边找案例，活学活用。举老生常谈的小米、瑞幸、拼多多等案例都很无聊！...