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18年后，互联网流行了几个概念——用户运营、社区运营、私域流量等。为什么会这样？由于互联网红利期已经过去，所有企业都对流量感到焦虑。以前不注意的用户运营开始重视，以前看不起的社区运营和私域开始放下身段去尝试。俗话说，人在屋檐下不低头，一级流...

快速拉新有很多常见的方法。只要真的给用户，短期内就能拿到，用户都喜欢，比如送一些小东西，真正的利润折扣。1.组团/组团让用户以极大的折扣参与，如六折、半价甚至更低，适合客户单价不太低的产品和服务。在一两天内，有效鼓励用户自发组团，拉好友参与...

01流量不是什么新鲜事。它不是在互联网之后出现的。互联网以前已经存在了，但名称不同。它最初被称为客流，互联网被称为流量，但本质是一回事。流量不仅在线，而且在有人的地方，所以流量的分布非常广泛。在当前的三维空间环境下，流量广泛分布在线下、网络...

本周，我们来谈谈产品运营中的类别运营，并根据以前在老东家某东的工作经验。说到类别运营，这个职位有点特别，一般只有电子商务公司，如京东、阿里巴巴、拼多多，而其他互联网公司没有真正的商品销售公司一般没有这样的职位。那么先说什么是类别操作呢？翻译...

文章大纲如下：首先，为什么要理解用户作为一个产品经理，有很多技能需要掌握，最基本的and最重要的是理解你的用户或客户。在B端部分场景下，这里的用户也指代客户，本文都用“用户”一词来覆盖。只有通过对用户的深刻洞察，才能谈价值发现、产品规划、产...

最近把知乎app更新到6.46.0.，发现这次修改涉及到很多内容(也可能是我跳过了N个版本，导致了一些信息断层)。稍微玩了一下，觉得有点意思，特写这篇文章分享一下我作为用户对近年来运营思路调整的一些想法。01本版本迭代内容1。强化更新内容介...

做产品运营，处理产品需求是必不可少的——当然，运营不决定产品需求，也不合适，这是产品经理的职能，运营行使建议权，应该给出“基于实际客户情况和市场动态的合理建议”。同时，整个业务系统运行的位置是承前启后，关联内外。在日常工作中，当涉及到信息传...

1.百果园商业模式百果园成立于2001年，经过20年的发展，已成为国内水果零售业的龙头。据公开数据显示，截至2019年底，其门店已达4000多家，销售额超过100亿，会员数超过500万。然而，百果园的野心不止于此。2019年4月，百果园召开...

Hubspot作为一家成立于2006年，2014年在纽约证券交易所上市，2019年营业总收入达到6.75亿美元，目前总市值接近85亿美元的企业，不断打破传统营销，重新定义创新高效的营销方式。一般情况下，企业级服务公司会从服务中型企业入手，然...

在美国，出租车软件优步（Uber）和来福车（Lyft）占市场份额的98%，两家公司目前已登录资本市场，市值分别达到575亿美元和92亿美元(截至2020年7月10日收盘)。显然，他们已经进入了股票竞争的时代。Lyft已经开始建立自己的会员生...

因为没有增长，增长迫在眉睫！据中国移动互联网QuestMobile报道，BAT用户超过10亿，用户和持续时间板块停滞不前，短视频成为最大赢家。国内移动互联网在社交网络、视频、电子商务、金融管理、旅游等领域的行业用户规模已超过5亿。然而，整体...

我们这一代人，朋友不一定多，社区却参与了很多。就说微信群，每个人至少有几十个。在工作中谈一些事情，“拉个群讨论”，一般讨论后就散了。与传统的会议、电子邮件或一对一的交流相比，这种“即时讨论组”真的很烦人。拉群soeasy，老群懒得找，直接建...

社区营销的核心指标是提高粉丝的活动性，保持生命周期的延续。起初，当群体数量增加到100多个时，当没有良好的方法体系指导时，群体的生命周期通常只有2周，也就是说，当一个新粉丝进入群体2周后感觉不到群体的价值时，大多数人会选择在第三周退出群体或...

众所周知，AARR经典的增长黑客系统，从AARR到RARA的运营理念转变，也被称为「海盗法则」，分别是获取、激活、保留、实现和推荐。DaveMclure提出了这个模型，认为所有创新型和成长型企业都应该按照这个模型成长。AARRR专注于客户获...

2017年，擅长营销的可口可乐公司将成立24年的首席营销官（CMO）以首席增长官的身份撤销（CGO，ChiefGrowthOfficer），统一领导全球营销/客户/业务/增长战略。过去，中国互联网的快速发展主要依赖于人口红利。从PC互联网到...