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有人会觉得QQ用的人不多，为什么要做QQ？根据2019年7月的数据，微信、支付宝、QQ三大国家应用在MAU(月活跃用户)中排名前三，MAU分别为10.96亿、6.83亿和5.69亿。下图是刚截获的数据，大家可以数一数，在线用户超过2亿。本文...

01活动是如何建立起来的？活动经营是指企业围绕某一主题系统地开展一项或一系列活动，以实现某一经营目标。在此过程中，运营工作包括：活动策划、活动执行、活动复盘。1.活动策划阶段有三个任务需要完成：规划活动计划，使活动计划得到领导和其他部门的支...

自2011年以来，中国短视频产业的流量基础不断增长，以抖音和快手为代表的短视频综合平台强烈占据了用户的观看时间和注意力；短短四年，网络视频用户规模已超过6亿，短视频与各行业的深度融合逐渐成为一种趋势。一方面，抖音、快手等头部平台不断完善内容...

众所周知，用户访谈和问卷调查是用户研究中最常用的手段。上次用户访谈后，我们的团队做了另一个问卷调查。在这个过程中，我们讨论用户访谈和问卷调查之间的关系非常有代表性，所以我们想与您分享这个实践经验和我们的想法。一、讨论&问卷调查过程一般分为四...

你用什么软件听歌？许多人回答QQ音乐、酷狗音乐、网易云和itunes。根据艾媒咨询数据，QQ、酷狗和酷我APP月活跃用户数量位居市场前三，腾讯音乐拥有QQ音乐和酷狗音乐两张王牌，打造了每月活跃6.57亿用户的巨大音乐流量池。瑞典音乐流媒体平...

对于很多从事运营的人来说，用户增长，看似简单的四个字，是一件大事。因为从字面上看，拆解就是增加用户，更多的人用我们的产品，更多的人买我们的产品。但一旦要落地实操，一脸懵逼或无从下手。在产品的早期、中期和后期，我们都会遇到用户增长的问题。同时...

七年之痒逃不掉？在开始我们的话题之前，我想分享一些最近发生在我身边的事情。我有一个通常玩得很好的朋友。现在我已经结婚六年多了。最近，我总是看到他在聊天小组里抱怨，有一种“抱怨丈夫”的风格。抱怨的内容无非是婚后生活太平淡，好青春喂狗之类的.....

从各个层面来看，电子商务行业进入“新常态”是不争的事实，这是互联网增长放缓的必然结果。根据QuestMobile发布的《2019年中国移动互联网半年大报告》，2019年第二季度，中国移动互联网月活用户规模从11.38亿下降到11.36亿，减...

作为产品经理，了解我们对用户的持久影响是非常重要的，最简单的方法之一就是通过群体分析。什么是群体分析？让我们把这个词拆开看看。简而言之，一群人就是一群人。比如按毕业时间划分，2010年的班级是一个群体，2011年的班级是不同的群体。您可以划...

在许多企业的日常生活中，价格运营并不是一个非常重要的位置，通常包括在行政、运营、营销规划甚至产品经理等职位中，高级管理层很少介入了解。然而，价格是企业和商品盈利的最有效途径。灵活的价格操作可以确保企业利润的持续最大化。可以说，企业经营需求与...

因为在Airbnb工作多年，我经常被问到Airbnb今天能做对什么。在分享了更多的经验和教训后，我越来越担心观众过于依赖单一公司的经验。一个最终成功的故事有很多因素，曾经有效的事情可能不会再work了。因此，我一直渴望从更广泛的角度了解其他...

产品没人用，怎么办？送红包给用户。没有人使用产品功能？加强UI，大红大紫，增加红点，蒙层提示，引导用户，避免用户不知道。当产品或功能数据不好时，这些都是常见的例行公事。我们做产品，做需求，没有人不仅浪费资源，团队也会感到沮丧。这显然是一个很...

即时通信软件可以说是互联网时代的基础设施。从全球的角度来看，尽管各种即时通信软件如雨后春笋般涌现，但很少有人能真正留在消费者的手机上。本文将主要比较美国版的微信Whatsapp、日本版微信Line和俄罗斯版微信Telegram的主要盈利模式...

非典过后，电子商务、网络游戏等进入爆炸式增长，不可避免地让人联想到，新冠肺炎疫情结束后，谁能被这波“无奈机遇”推上浪头？至少从目前的角度来看，有三个互联网行业将“受益”：AI在药物研发、城市治理等方面表现突出；生活方便，不用出门的生活服务配...

众所周知，运营是产品不可缺少的环节。运营商应该设定目标，实现每一个目标。在产品的早期阶段，运营的核心目标必须是检验市场。用户真的需要你的产品吗？让我们来看看需求漏斗的模型：用户的原始需求–>用户所认为的需求–>用户表达的需求–>了解产品经理...