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运营的核心能力是什么？一位粉丝在微信官方账号后台给我留言。我回答说：在一个团队中，最重要的职责是帮助产品成功。写最好的文案/策划有效的活动/有效的创新能力/执行力不是最重要的能力，因为这只是产品价值实现过程中的交付，不是运营的最终目标。当产...

1、应用渠道统计对应用推广和运营的重要性（了解应用渠道统计重要性的老司机，请直接移动到第二部分）应用服务的竞争重点已经从功能竞争转向市场竞争和运营竞争，应用的推广和运营离不开应用渠道统计的支持。目前，app功能的开发似乎没有太多的技术门槛，...

当我作为面试官面试用户操作职位时，我通常会问这样一个问题：你通常能管理多少用户？例如，如果你把用户放在一个组中，你估计你可以独自维护多少用户？此时，面试官通常会回答大约200-300人，然后我会问：如果你现在想维护2万人，甚至2万人，你能做...

市场上有各种与用户运营相关的职位，如社区运营、会员运营、人才运营等，也有直接招聘“用户运营”的职位。那么，用户在运营什么呢？为什么会有这么多分类繁多的岗位角色？事实上，这些角色只不过是用户操作的不同方面，他们最终总结到一点，那就是如何与用户...

BAT和头条系已经加入了小程序大战，巨头的持续投资将继续扩大小程序行业的影响力。与APP相比，小程序究竟有什么魅力让巨头蜂拥而至？作者将详细介绍下面的内容。微信生态中的小程序应用，不需要下载就可以使用的应用类型的产品。在微信中，用户可以通过...

在过去的九个月里，我一直负责社区产品。看过我专栏的朋友应该会发现，我实际上是在用游戏化的思维来改造传统社区。目前，社区产品机制的调整已接近稳定状态，UGC内容的生产效率远高于改造前提，但随后社区发展也进入瓶颈状态。如果你想再次打破游戏，你不...

说到增长，AARR增长模型一定是产品和运营同行首先想到的。今天笔者就和大家谈谈AARR模型中的第一个A，Acquisition，也就是用户拉新。用户创新不仅仅是产品完成后需要考虑的事情，也不仅仅是销售、市场和运营商的工作职责。拉新工作需要结...

我上大学的时候刚接触到互联网产品。一个朋友问我：“什么是产品？“，我真的不知道该怎么回答，因为我不知道产品是什么。后来，我们的俱乐部需要在学校做一个讲座，需要向学生宣传。我在想：我们能用产品思维来做一些不同的事情吗？我们要做什么？1.举办雅...

01 传播模式的变化:从人工推荐到算法分发，五年前我差不多刚开始创业。当时的视频平台是优酷、爱奇艺、华数、乐视。那时候，你只需要编辑网站就可以看到你想要的作品。当时我做了一个专注于足球评论和战术分析的足球节目，短短两个月就成为优酷体育足球的...

这一部分与市场部、公关部的职责有一定的重叠。在实际工作中要做好内部协调工作，特别是与市场部的合作。在很大程度上，这两个业务部门应该在ToB业务公司的对外宣传中发挥主导作用。对于这个职位的运作，更多的是提供内容和方向，具体的工作，或由市场部门...

项目时间：2015-2018项目描述：通过精确排水，用户操作实现项目从0到1，获得用户增长和业务实现。核心业务主要是影视会员和游戏代练。在早期阶段，我自己做了大约一年，并在中后期建立了自己的工作室。我不仅为我的团队微信做用户，还承担其他客户...

折扣是有效刺激用户购买行为的重要途径之一。在多元化的商业形式中，线上线下的交易都离不开优惠的参与和刺激。很多时候，消费者甚至会推迟消费，花时间等待优惠。举例来说：国庆节和双十一前期有购买需求的用户，会暂时积累需求，到时候再把购物车一举清空。...

“适者生存，优胜劣汰”的进化理论不仅适用于自然，也适用于品牌公关。美国当代营销大师阿尔·里斯于2002年出版了《公关第一，广告第二》，在公关领域引发了一场地震。无数公关人士欢呼雀跃，认为属于公关的时代即将到来。现在，十多年过去了，广告真的奄...

最近开始接手一款新产品。由于历史原因，该产品早期投资不足，导致竞争产品领先我们。我们需要集中资源来弥补产品的不足，恢复市场地位。老板和用户没有给我们太多时间。每个人都知道真相，我们需要赶上竞争产品。然而，简单地追求竞争产品和功能对齐，很难动...