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如今，谈到邀请朋友/分享功能，我们对C端产品和运营非常熟悉。邀请/共享功能作为用户创新和获取客户的常规手段，可以说是当前运营的标准配置。每次和同龄人交流“如何有效地完成这个功能”，总会听到利益驱动、文案诱导等方法论。然而，当被问及邀请/共享...

对于B端产品的成功来说，做好用户沟通，了解用户习惯和目标是非常重要的。所以今天我想谈谈用户沟通我个人的想法。在产品迭代中，根据产品的输出过程，我可以将用户沟通分为需求沟通、方案确认、在线培训、产品灰测试等阶段。我将01用户沟通统称为产品经理...

小米董事长雷军于2019年6月开通了小红书账号，以宣传小米CC的新销售。到目前为止，雷总共发了近9个月的70条笔记，收获了2.6万粉丝。平均每月发8篇文章。看看雷军的知乎账号，雷军早在2011年就开始玩知乎了。目前，他已经获得了37.2万名...

01服务业记得之前花了1000多元买了一个知识付费会员。在他们关于企业微信的指标课上，我问主播游戏行业如何做企业微信。他给我的答案是:“游戏做什么企业微信，做好服务就行了。”。这句话的翻译是企业微信不适合服务。真的是这样吗？经过一番实操，告...

AARR模型是最容易构建的模型，它可以快速显示影响北极星指数的所有因素，但问题是他的指标相对较厚，没有定量地描述每个因素对北极星指数的影响，也没有指出每个因素之间的关系。该模型通常用于指标模型1.0。全链漏斗模型和因子分解模型不仅可以找到北...

作为一名技术人员，你在工作中遇到过与老板不同的频率吗？老板听不懂他说的话。老板不喜欢他辛辛苦苦做的事。老板分配的业务目标无法实现，面对复杂的业务问题难以拆解？此外，在工作交接的时空中还有一种代码技能，SQL写的飞起，python滚的震天响，...

我们对流量运营有一个共识，保留是真正的增长，这在很大程度上限制了产品商业实现的空间。即使有更多的预算购买流量，如果产品缺乏完善的活动和保留机制，最终用户的持续流失也是浪费金钱。作为运营商，我们不妨总结和分析用户活跃和保留率低的原因，这有助于...

在过去的六个月里，我叔叔参加了两门关于职业培训的在线课程。第一门是付费的互联网运营课程，第二门是早期免费的个人成长计划课程。后来，他没有付钱继续学习。这并不是说第二门课的教学质量不好，而是因为叔叔学会了保持清醒的头脑，如何坚持最初的学习目的...

我看到了著名自媒体人罗振宇“逻辑思维”的成功。然而，我不知道他花了一年的时间，每周一段原创高质量的视频来积累粉丝，也没有考虑实现。你看到一个社区的电子商务通过社区实现了数千万的利润，但你不知道他们可能从微信业务时期积累的基础。社区的火热不言...

昨天，一位同行的朋友和我讨论道：“他们的机构在一个医疗美容电子商务平台上进行现场直播。有很多人观看，但没有咨询。这到底是为什么？在线分析，我们需要与求美者互动才能获得交易机会。如果没有人咨询，那就意味着我们无法完成进一步的互动，从而逐渐远离...

1、为什么KPI很重要？如果从项目管理的知识来看，任何可以称为[目标]的东西都可以分为子项目、工作集，甚至最终具体到[事务]。在日常工作中，我们经常发现很多孩子，甚至一些中层，很难描述他们所做的一些工作服务于什么目标，更不用说谈论神秘的战略...

看到这个标题，许多学生可能会说：A：“似乎平时除了做一些数据分析之外，还要处理数据，日常运营工作中也没怎么用过数据。”B：“我在做的社区运营，每天都让大家兴奋起来，不断创造话题，发布内容，好像工作过程和数据关系不大。”C：“几天前我做了一个...

根据《2019私域电商报告》，阿里JD.COM传统电商客户获取成本居高不下，流量价格上涨，中长尾商家生存越来越困难。电商卖家把目光投向了“一次努力，终身免费”的私域流量池。由于疫情的发生，2020年初加速了各大电商品牌私域流量布局的进程。那...

在抖音上看了三场老罗的直播，从数千万人的第一场比赛，到第二场比赛，到第三场比赛的数据稳定，老罗和直男粉丝的现场故事变得越来越精彩。多年来，罗永浩叔叔完成的形象相当深刻，但铁杆粉丝没有减少而是增加（丽莎阿姨也是路人粉丝），感觉像一个大屏幕故事...

我相信操作对AB测试并不陌生。当我们从数据中发现某些问题，但不确定我们想出的解决方案时，领导会说：小规模测试。此时所说的测试是AB实验，简单地说，AB测试是为产品界面或工艺制作两个（A/B）或多个（A/B/n）在同一时间维度上，版本允许组件...