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在我负责的产品中，有一个电子商务模块。虽然平时真正参与的不多，但产品运营的核心理念是共同的。因此，我也试图从内容产品的角度分析电子商务行业的运营原则。01指导大方向的北极星指标，大部分工作都需要设定目标和方向，电商产品的运营也不例外。在增长...

最近和朋友聊行业现状，随便聊聊直播带货的情况。为什么卖家沉迷于主播带货？为什么上个世纪很多很受欢迎的企业突然不受欢迎？因为他们很有可能知道中央电视台投标王的故事，广告烧毁了世界，然后订单来了，但如果他们想做精细操作，他们的眼睛就会变黑——几...

毫无疑问，我们在互联网上创建和发布的任何信息都将被审查，包括实名信息、昵称头像、个人自拍，甚至私人动态。在大多数情况下，只要我们遵守法律，我们就不会觉得自己被审查了，但审查不仅决定了演讲是否会被封存，而且还决定了我们是否可以发送它，以及我们...

对于操作小白来说，经常谈论B端产品的操作和颜色变化，到底为什么？分析有三个原因：一是B端运营目标客户和目标用户不清楚，谁是产品的实际用户？谁真的为产品买单？谁应该围绕运营目标展开？二是产品运营落地内容泛泛而谈，无法把握目标用户的实际痛点，如...

B端操作对许多人来说是一个陌生的领域。与C端操作相比，它就像长江和黄河。它具有相似的本质、相似的属性和相同的目的，但它有一种分离和不相关的感觉。说到这里，我举个例子应该更容易理解：你觉得B端和C端的概念很清楚吗？以上部分是为本文设定基调。鉴...

数字技术使消费者能够轻松地在网上学习和购买产品，卖家一直在追赶他们，试图理解和满足他们的需求。然而，敏锐的公司正在使用新的工具、流程和组织结构，从考虑到购买和进一步引导数字客户；他们正在创造一个引人注目的客户之旅，并像管理其他任何产品一样管...

经过一年左右的迭代，最近做的一个项目终于走到了项目生命的尽头。最后两次迭代完成后，进入维护期，不再进行功能开发和推广。人们总是谈论成功的经历，但很少有人提及失败的过程。成功往往无法复制，但失败的原因总是一样的。记录失败项目的复盘，希望在新项...

说到分销，现在大家普遍认为大部分微信业务可能还停留在朋友圈。拉头是常见的手段，线下开发是常用的操作方法，朋友圈和微信群轰炸是日常套路。外行看热闹，内行看门道。如果你没有做过分销系统，你就没有资格理解分销。即使做了分销系统，也可能只是略知一二...

这篇文章是一个真实的案例，一个真正发生在我身边的小白成长故事，主人公是我的小妹妹“小分支”。“被动转行”做运营，一开始她是被逼的——我的团队是一条独立的业务线，运营团队20左右 人，包括用户运营、平台运营、业务、产品运营、营销等岗位。在过去...

作者曾在一家新媒体公司负责数千万粉丝官方账户的运营活动策划。在过去的六个月里，他逐渐规范和模板了这项工作，希望实现规划工作流程、提高工作效率、加强工作成果的目标。以下是作者对这项工作的总结，希望对大家有所帮助！文章结构：活动前的主题选择：活...

本文根据神策数据副总裁张涛在主题沙龙《用户个性化运营-标签系统构建新机遇》中的演讲整理收入。在企业中，标签系统不再是“高大”的说法。然而，很少有企业能真正实现用户标签的价值，就像“青少年谈论性”一样，有一段话可以恰当地描述：今天我的分享主要...

在这段时间里，人们经常问以下问题：根据目前的推广和保留，我们未来最多能达到多少日常生活？为了在三个月后达到预定的日常生活，我们需要每天少推广？在某个国家，产品必须保留多少，才能正确推广和收入(ROI为正)？其实这些问题本质上都是在回答一个问...

背景新氧是2019年5月在纳斯达克上市的国内热门医疗美容独角兽平台，俗称“互联网医疗美容第一股”。创业6年，新氧业务覆盖300多个城市，吸引了近4000家认证医疗美容机构供用户选择，活跃用户1000多万(数据来源:凤凰财经)。为什么新氧能得...

有人说操作是一种复杂的工作。我同意这句话的一半。从实际操作过程来看，操作工作琐碎甚至重复，但操作的价值在于逐步形成复杂的工作可迭代、可重用的机制和体系，并通过与产品、技术等部门的合作输出操作价值，实施操作产品。第一，产品化的基础和条件产品化...