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1、什么是用户操作？用户操作是指以用户为中心，制定操作策略和机制，通过各种手段实现获取新用户、留住老用户、保持用户活动和付费转型的目标。从定义上可以看出，用户操作是围绕用户生命周期进行的。从潜在用户、新用户到老用户的转型，用户操作的重点在不...

从公认的“移动直播爆发第一年”到2016年已经过去了四年。如果你回到那一年，问当时的观众如何看待四年后的移动直播行业，你很可能会得到一句话“看到他从高楼开始，看到他从高楼落下”。但是到了2020年，情况就不一样了。这座建筑不仅没有倒塌，而且...

最近有朋友咨询做视频号的经验。从4月11日到现在做视频号已经一个多月了，专门整理了做视频号的经验。干货充足。建议选择一个安静的地方仔细阅读，以确保意外收获。～在规划产品之前，作为一名产品经理，有三个问题：为什么，做什么，怎么做？做视频号也要...

有一段时间，很多媒体都在谈论2019-2020年互联网上没有战争，这当然是媒体为了吸引眼球的标题，让我们看看娱乐吧。事实上，随着头部流量和平台企业战略模式的变化，下游流量企业也面临着新的挑战和机遇。因此，自去年以来，许多企业一直在关注私有域...

最近，我的朋友向我了解了“广播电视MCN”的问题。我觉得很有趣，所以我做了一些梳理。刚从广播电视编导专业毕业，14-15年，季播综艺热的时候在电视台工作过。后来，我觉得广播电视的发展趋势并不好，很快就走上了新媒体的道路。后来，在互联网新闻信...

当你的KPI是订单数量或活跃用户数量，需要梳理一套可执行的解决方案来改进这个指标，你会有这样的时刻，面对整个页面空白PPT不能开始，抓住头思考如何制定一套合理的干货高假装方案，压力英雄晋升加薪即将到来？1、基本操作技能：拆卸方法的应用回到正...

“背景 预测”，大师对抗的必要技能这样的场景很常见：刚接管一个新项目，很容易在未知的情况下分散提问；或者，不能快速得到任务要点，保守，但黑色问号？如何在短时间内跟上节奏？个人经验就是运用组合“背景” 预测能力。什么是“背景”？不要将其对应于...

1.工具和信息北极星指标:日常生活1。日常生活公式(1)日常生活=新用户 活跃的老用户(2)新用户=新渠道A 渠道B新增 渠道C新增 渠道N ...(3)活跃老用户=核心用户 成熟用户 激活用户 沉默激活用户 丢失召回用户将(2)(3)带入...

身边一定有很多朋友从事社区运营，很多朋友在自己的公司设立了社区运营岗位，对社区运营充满期待。我对社区的初步认识应该在2013年左右，当时小米对米粉社区有一定的影响。2014年，我很幸运地参加了首届北京社区领袖峰会和小米公司。到目前为止，我还...

市场上的社区越来越多，但活动越来越低！许多人千辛万苦，耗时费力地吸引了大量的粉丝，结果第二天就死了一般的沉默，原因不超过三点。社区沉默的原因1。模式老套。很多社区都是按葫芦画瓢，模式基本一致，没有推出一些新的玩法。熟悉套路后，用户基本上会选...

“三段论”是我多年来在操作中反复实施的一种思维问题，是实施事物的基本逻辑。这个想法对我的运营、计划、面试、用户成长、营销、管理团队、向上管理甚至生活成长都有很大的帮助和好处。今天我特意分享了一下，希望这个底层逻辑能给很多在运营岗位上苦苦挣扎...

ProductHunt是我每天都要访问的网站。它流行后，类似的产品很快出现在中国，包括36氪Next、todaytodaytoday、创业邦的DEMO8等。today于2018年3月停止，Next于2019年6月底下线。为何一个接一个地失败...

作为CRMer，小明因为老板出去上课，回来后翻了翻小明的工作内容，被老板骂了一顿。大怒。小明觉得他只是给老客户发短信，做活动，提高老客户的销售，但老板认为小明应该把工作延伸到潜在客户：这是小明的原话，在昏暗的灯光下，杯子反映了他困惑的眼睛：...

本文截取了如何以用户为中心，以新经济业务逻辑重塑用户价值的业务逻辑部分。关注用户价值管理的三个策略：用户价值的创新策略、用户价值的运营策略、用户价值的溢价策略，我们将分三个阶段分别介绍。这篇文章是第一期。说到用户价值，我们的第一反应估计是客...

算命先生已经在天桥上摆摊好几天了。这座立交桥是一座新建的立交桥。周围的人不多。此外，许多人在下面的路上翻过栅栏，但幸运的是，这些翻过栅栏的人都是年轻人，而不是他们的主要目标客户。老年人仍然脚踏实地地穿过立交桥，这相当于帮助他们进行用户筛选。...